克服冷漠和冷漠的“弊病”

站在人民一边彻底解决突出问题

阮氏珠女士家住黄梅镇琼棣坊富利2号小区，是该镇行政中心至孔庙交通项目影响7户居民住宅用地的其中一户。该镇的补偿和场地清理计划审批程序并未获得这7户居民的同意。

黄梅镇领导与民众见面交流。图片：Mai Hoa

据楚克女士介绍：“在补偿价格和土地市场价格之间，我们觉得自己吃亏了，所以聘请了律师，提起了诉讼。镇领导也陪同、指导和支持我们。同时，当地领导也进行了解释、分析，并创造条件，安排一些安置区，让大家有更多选择，所以我们很高兴地撤回了申请，同意把土地交给镇政府。现在看到平坦美丽的道路，我们也很高兴，因为我们在认同镇政府政策的同时，也贡献了自己的声音。”

上述7户人家的案件是黄梅镇党委常委会和常务委员会确定的21个长期悬而未决的案件之一，需要在黄梅镇党委第二次代表大会（任期2020-2025年）后立即集中解决，通过成立由镇党委书记和常务委员会成员以及镇人民检察院和法院领导主持的指导委员会。

处理长期存在的不满和问题的原则是站在人民一边解决问题，遵守法律。

范文豪同志——黄梅镇人民委员会副主席

黄梅河堤坝工程在与民众对话协商、达成共识后顺利竣工。图片：Mai Hoa

黄梅镇人民委员会副主席范文豪同志谈到成立指导委员会的原因时表示：“通过审查主要涉及土地的案件，在实践中，有些案件取决于办案人员的观点和视角。如果办案人员站在这个角度，那是正确的，但如果办案人员站在另一个角度，那不一定是正确的，导致官员不敢做，不敢承担责任。因此，成立指导委员会旨在根据‘必须站在人民的角度解决案件’的原则，依法进行客观、民主的讨论；同时，加强执法部门和执法部门在解决案件方面的协调配合。

黄梅镇本着“站在人民的角度去解决”的原则，经过近两年的集中处理，已解决了21件积压已久的急难杂症中的8件。除了涉及该镇行政中心至孔庙道路项目的7户居民的案件外，涉及黄梅河堤坝建设项目的4户居民的案件也是棘手的案件。由于土地来源不合法，这些居民使用的土地只是从琼荣乡租用的用于河滨服务的土地，没有具体的面积和期限。根据规定，这些居民没有资格获得安置，但实际上，他们在当地没有土地或房屋，因此需要征求省政府的意见，省政府批准了在土地拍卖规划区内分配安置用地的政策。

黄梅镇全景。图片来源：Ho Long

镇人民委员会副主席范文豪同志说：“在这种情况下，如果政府坚持认为土地是非法的，不彻底解决，就会无形中把人们赶出家园，而不能解决问题的根本。”

目前，案件尚未解决，该镇正继续指派集体和个人坚决处理，确保群众安心，集中精力发展经济，将黄梅镇打造成为全省的增长极。目前，黄梅镇正在实施40多个国家、省、市重点项目的投资建设。这是该镇未来更快、更高地发展的基础。

明确需要解决的关键问题

越共十二大第四号决议指出，道德和生活作风下滑的表现之一是“对人民的困难、挫折和合理要求漠不关心、麻木不仁、缺乏责任感”。

在实践中，本着认真总结、坦诚批评与自我批评、自觉改进的精神，认真落实中央第十二届四中全会决议，结合中央政治局第05-CT/TW号指示和第01-KL/TW号结论，全省各级党委已逐步减少道德沦丧、生活方式冷漠、麻木不仁、面对困难、挫折和人民的合理要求缺乏责任感等现象。

安山县领导深入基层，倾听基层民意，及时解决困难和问题。图片：梅花

安山县于2021年初开展了问题、事件和案件的总结，明确了哪些案件属于县委常委会和县委常委会监督、指导和监督，哪些属于基层党委管辖。县委常委会每月和每季度结合总结和补充新发现的事件和案件，听取决议进展情况，督促并指导下一步工作。

根据案件情况，对案件进行分类挂牌，属于区级主管部门的，由区级专门部门、办公室按职责分工负责办理；属于省级主管部门的，由区级相关部门、办公室发文，会同省级部门、分支机构办理。

安山县领导视察生产模式成效。图片：Mai Hoa

安山县委书记阮友生同志表示，除了历史遗留问题外，党委领导和国家管理工作也存在一些问题、障碍和困难，特别是一些引起公众关注的问题。解决这些问题的权力和责任属于公共机关，包括县委领导和领导。因此，对县委常委会监督、监督和指导的案件和事件进行审查和认定，是“提醒”政府明确态度和责任，更加坚决地处理这些问题。通过处理紧迫问题，旨在建立人民对党委和政府的信任；同时，要转变干部公务员的工作作风，更加贴近群众、深入基层，因为要解决问题，干部公务员必须与群众见面了解情况，上级必须深入基层，而不是用行政命令来部署和指挥。

审查并确定区委常委、区政府常务委员会监督、指导、督促的案件、事件提醒使政府能够明确态度和责任，更加果断地集中精力处理有关情况。。

阮友生同志——安山县委书记

在新岐、安城、南丹等县，还注重发现重点问题、群众反映强烈的问题、案件、信访问题，并就尚有困难、需要重点处理的信访问题做出处理结论。例如，在新岐县，自2021年7月以来，该县已审查并确定重点处理案件22件，截至目前，已解决14件，另有8件正在处理中。

义丹县一站式服务中心的活动。图片：阮阮

省委在2021年5月18日关于落实关于“推动学习和践行胡志明思想、道德和作风”的第05-CT/TW号指示的第01-KL/TW号结论一年结果的报告中也明确指出：100%的地方和单位发现并选择突破口，有效彻底地领导和指导解决引起公众愤怒的悬而未决的问题。

对群众工作和利益漠不关心、麻木不仁、缺乏责任感，不仅会丧失群众对党委和政府的信任，还会影响民心，影响各地方、各单位推进政治工作的凝聚力。全省各地方党委和政府都清醒地认识到这一“顽疾”的危害，高度重视；但坦率地说，仍有不少问题没有得到及时解决，引发了公众的强烈不满。

在上述实践中，各级党委、机关要本着越共十三届四中全会第四次全体会议“自我反省、自我纠正”的精神进行总结，为建设一支亲民、贴近人民、服务人民、为人民负责的干部队伍、公务员队伍做出贡献；为提高党组织的领导能力和战斗力、国家和社会政治组织行政、管理和运作的有效性做出贡献。