哪些客户在注册预付费订阅时需要拍照？

电信部门代表表示，拍照只适用于新用户或信息不正确、必须重新注册的用户。

注册用户信息时哪些人必须拍照？

电信部门表示，事实上，过去一些企业，特别是SIM卡分销商、用户信息登记点的工作人员，迫于营利的利益，伪造用户信息，甚至利用信息技术制作假身份证，把一个人的身份证贴上用户号码卖给另一个人……这样就可以连接手机SIM卡，而不需要真人注册就可以使用服务。

外交部监察局发现多起虚假信息登记和SIM卡预激活案件，已移送公安部进行刑事调查，总理也要求公安部及时报告调查结果。

拍照仅适用于新发展会员或资料不正确的会员，须重新注册。

基于上述原因，第49/2017/ND-CP号法令规定，必须按照表格和一般交易条件添加直接前来签署合同的人员的照片。

亲自到场人员的照片将是最真实的证据，确保在正确的时间和正确的人身上实施操作，避免出现电信服务提供商故意使用个人文件为其他用户 SIM 卡注册用户信息（在个人不知情的情况下），而企业没有足够的工具来检测的情况，就像过去发生的那样，特别是在第 49/2017/ND-CP 号法令取消了对每个组织和个人的用户 SIM 卡数量限制的规定的情况下。

电信部门代表表示，拍照仅适用于新发展的用户，或信息有误需重新登记的用户。对于信息正确的用户（例如后付费用户、由后付费转为预付费的用户、近期按规定重新登记信息的新用户），无需拍照，商家只需添加照片即可，并承担全部责任。

自该法令生效之日起，移动网络将有12个月的时间审查其数据库，并根据该法令的规定通知信息不正确的用户重新注册（包括拍照）。

拍照会给网络运营商和民众带来困难吗？

电信部门代表表示，与一些国家的指纹采集要求相比，这项规定为企业和个人创造了许多有利条件，因为设备投资以及采集和存储指纹的过程比拍照复杂得多。从企业的角度来看，这项规定完全可行，因为拍照非常容易、简单、快捷，只需使用智能手机、iPad、网络摄像头或合适的相机即可。

第49号法令还规定了一些规定，以方便人们登记和重新登记用户信息，特别是在法令生效后的前12个月内。除了照常设立固定电信服务点外，企业还有权设立移动服务点，以便更好、更快地为人们提供服务。

企业可以在人口密集的住宅区、公寓楼、公社、坊人委、学校、医院、市场等场所设置移动支付点，在前12个月内，对于信息有误的活跃用户，企业可以派出交易人员直接上门更新信息、拍照，用户无需亲自前往企业服务点。

此外，个人可以为未满14周岁的亲生子女、养子女以及法律规定的被监护人，按照示范合同和一般交易条件订立合同，即子女或老年人可以由父母或子女代为订立合同。

建立完善且规范的用户信息数据库，真正是为了维护国家安全、社会秩序和安全，以及保护人民。因此，信息通信部希望广大用户能够理解并积极配合，共同维护国家和人民的共同利益。

据ICT新闻报道