网上汽车交易乱象：上网买车，后悔亏钱

售车网站众多，消费者难以区分经销商官网和商家官网，风险隐患不断。

在网上搜索汽车经销商的网站地址，你会看到几十个类似的结果，很难区分哪个是经销商设立的官方网站。顾客也不明白为什么一家经销商会设立这么多汽车销售网站。

竞相开设汽车销售网站

河内一家授权汽车经销商的负责人表示，每家经销商通常只有一个网站，其他网站则由销售人员以经销商名称开设，用于销售汽车。因此，这些网站的设计和名称都比较相似，只是域名有所不同。

汽车销售网站混乱，买家容易上当。

“我们现在只能管理销售人员创建的网站。而且我们只能管理代理商实施的销售价格和促销计划的列表。例如，关于价格，我们要求销售人员更新代理商或促销计划的确切销售价格……至于那些不是我们员工的人，管理起来很困难，”他说。

据这位负责人介绍，现在汽车销售网站的员工数量非常庞大，难以管控。车企也要求经销商严格管控，但根本无法做到。有些销售人员是经销商的代理，他们建立了网站；但也有一些人已经不再为经销商工作，调动到其他地方，但仍然保留着网站，当客户打电话时，他们会充当中间人，分一杯羹……

甚至不是汽车经销商销售人员的人也建立网站来销售产品。

这些网站上会介绍所售车型、价格、一些促销活动以及销售人员的电话号码。此外，还会有个人邮箱、公司名称等信息。

然而，与经销商的官方网站相比，会发现一些差异。例如，经销商的官方网站上有很多关于销售计划、服务等信息，但工作人员的网站通常更新不够，只提供一般性的激励措施。

有些网站上的标价也各不相同，特别是打出非常诱人的广告如：上亿折扣、震撼促销、年终清仓大甩卖……来吸引顾客。

风险潜伏

一位汽车销售人员表示，很多顾客经常会上网查找想买的车的信息、查询价格等。如果看中了，就会拨打网站上的电话与店员沟通、协商价格。协商好后，店员就会邀请顾客到店里看车，完成购车手续。

对于认真的销售人员来说，这没有问题，但遇到不好的员工可能会有风险。

按照规定，客户同意买车后，工作人员会带客户去财务部交定金、开收据，然后签订合同、约定取车日期。但如果工作人员自己收定金、自己开收据，就会有问题。

更令人担忧的是，有些人甚至利用该网站出售汽车，但实际上并没有汽车要出售。

最大的风险是销售人员可能会卷款跑路。因此，网站是一个重要的销售渠道，帮助员工轻松找到客户。每个员工通常都有自己的页面，由软件公司雇佣来搭建。

汽车销售网站都采用热门关键词，搜索后会立即出现，当然还要有吸引人的问候语来吸引顾客的注意力。

事实上，曾发生过销售人员擅自接受多人订金，然后卷走大量钱财后离开的情况。

一些客户说，他们访问了网站，看到了经销商的名字和电话号码，打电话过去，被邀请到经销商那里，看到这名员工胸前戴着徽章，头衔是助理总监，就放心地签了合同，并付了一笔钱。但到了约定的那天，车却不见了踪影，打电话的时候，车也不知所踪。原来，这名员工收了几十个人的定金，总额高达数十亿越南盾，然后就跑了。

更令人担忧的是，有些人甚至利用此类网站出售汽车，而实际上并没有汽车要出售。

胡志明市的一位顾客曾表示，因为发现了一个卖假车的网站，他损失了2000万的定金。

这个网站提供价格低廉的汽车，手续简便，并且拥有受保护的商业商标。顾客上门找车时，却找不到，工作人员会告诉他们车在其他地方的门店。办完手续并支付定金后，工作人员会带他们去看车，但在这里，顾客只能在屏幕上看到车。

这辆车的首付是300美元，并附有正式收据。第二天早上，有人上门要求追加2000万越南盾的定金。收款后，他们先给客户签了一份购车合同，承诺10天后交付车辆。

当客户准时到达提车点时，却发现车不见了踪影。销售人员要求客户额外支付2.5亿越南盾才能交车。客户要求先看车并出示相关文件后再付款，但公司拒绝了。最终，客户拒绝了，并要求退还定金，但遭到了拒绝。这并不是唯一一个在该网站购车时遭遇此类诈骗的客户。

汽车市场蓬勃发展，汽车需求量即将增加。因此，拓展销售渠道势在必行。消费者购车时务必谨慎，规避风险。

据VNN报道