使用航空公司服务时要小心，避免蒙受损失。

航空公司同时提高票价

3月20日，越南航空公司（VNA）北方分公司向其北方地区的合作伙伴——旅行社发送了一份文件，公布了2018-2019航季的价格体系。根据该公告，自4月1日起，机票价格结构将进行多项调整。

与此同时，售票处已向乘客张贴了有关此次票价调整的信息。具体而言，乘坐越南国家航空公司（VNA）航班时，儿童票价从成人票价的75%至90%上调，单程票价从3万越南盾上涨至40万越南盾。

越捷航空儿童票价由每人单程110,000越南盾上调至每人单程165,000越南盾。姓名变更费由每人单程352,000越南盾上调至每人单程500,000越南盾。航班日期变更费由每人单程352,000越南盾加票价差额上调至每人单程370,000越南盾加票价差额（如有）。捷星航空婴儿票价上调至每人单程209,000越南盾。

从4月1日起，许多航空服务的价格和费用将上涨。

去年3月底至4月初，越通航空调整了超过50%航线的价格。商务舱价格从10万至50万越南盾上涨，经济舱价格从4万至30万越南盾上涨。

捷星太平洋航空​​将系统管理费从10万越南盾上调至13万越南盾（不含增值税，10%）。越捷航空调整了机票预订和改签费（包括国内航班），上调4万越南盾（从10万越南盾增至14万越南盾，不含增值税）。国际航班的改签费从12万越南盾上调至16万越南盾。

自4月1日起，越捷航空国内航班的选座服务费调整如下：普通座位30,000越南盾，前排座位40,000越南盾，特选座位90,000越南盾；国际航班的选座服务费调整如下：普通座位50,000越南盾，前排座位90,000越南盾，特选座位150,000越南盾。

不仅机票价格和改签费上涨，而且从4月1日起，机场收取的费用也将上涨。

根据越南交通运输部第2345/QD-BGTVT号决定，越南机场分为三类，并分别收取不同的费用。其中，A类机场为24小时运营的机场，包括：内排机场、岘港机场、新山一机场、金兰机场、吉碑机场、荣市机场、芹苴机场、富国岛机场、莲姜机场、富牌机场和邦美蜀机场；B类机场不属于A类和C类；C类机场为服务于经济和社会的机场，包括：昆岛机场、奠边府机场、金瓯机场和迪石机场。

第二阶段（1月1日至3月31日），A、B、C三类机场的适用收费标准分别为每位旅客80,000越南盾、75,000越南盾和60,000越南盾。第三阶段（4月1日至6月30日），A、B、C三类机场的国内旅客收费标准分别为每位旅客85,000越南盾、75,000越南盾和60,000越南盾。最后阶段，A组机场的最高票价为每位乘客100,000越南盾，B组为每位乘客80,000越南盾，C组为每位乘客60,000越南盾。

关于航空安检服务价格，3月31日之前为每位乘客13,636越南盾，4月1日起为每位乘客18,181越南盾。关于安检费，7月1日起为每次20,000越南盾，儿童安检费也于7月1日起增至每次10,000越南盾。

消费者持怀疑态度，旅游公司则因价格上涨而感到不满。

航空公司同时提高机票价格或服务费，这让旅游公司感到不安，因为旅游价格在不久的将来肯定会上涨。

玉越国际旅行社社长黎秋香女士表示，航空公司同步提价后，旅行社目前处境艰难。“航空运输成本占旅游总价的35%至45%，因此航空公司提价让许多旅行社陷入困境，尤其是在旅行社已经与客户敲定旅游价格的情况下。更何况现在正值旅游旺季伊始。”

旅行社负责人阮文灵先生也表示，机票价格上涨将对国内旅游，尤其是航空旅游产生巨大影响。“机票价格的涨幅虽然不大，从几万到几十万越南盾不等，但每次涨幅都比较小，导致旅游成本大幅增加。这已经悄然导致国内旅游客源减少，尤其是航空旅游的客源。”阮文灵先生说道。

至于乘客方面，许多人也对航空公司在提高机票价格的同时是否提升服务质量表示质疑。“去年航空公司也提高了机票价格，但服务质量并没有提高。今年，我很好奇机票价格上涨是否也意味着服务质量的提升？”来自河内市北慈廉区的阮秋姮女士疑惑道。

来自河内市怀德郡的陈文英女士说：“我认为有些服务的票价涨幅过高，例如，儿童票价上涨了90%，几乎与成人票价持平，更名费也大幅上涨。加上这些费用，票价上涨幅度相当大。对于像我们这样的低收入人群来说，票价上涨会让我们更加犹豫是否要乘坐飞机出行。”

3月20日，越通社向各旅行社发出通知，规定每组乘客的最低人数为10人。此前，越通社在2017年曾规定，2名儿童计为1名成人，9名成人加1名儿童仍计为10人一组。航班日期前退票需支付30万越南盾的手续费。