提高义安省消费者权益保护工作的有效性

出席大会的有省委常委、省人民委员会常务副主席黎鸿荣同志，各厅局、各分支机构代表，河静省消费者权益保护协会代表，协会会员代表。

乂安省标准与消费者保护协会是根据乂安省人民委员会2007年7月6日第2347/QD-UBND号决议成立（现为乂安省消费者保护协会），是乂安省科学技术协会联合会、越南标准与消费者保护协会的成员。

近年来，义安省消费者权益保护协会通过大众传媒、宣传活动、研讨会、会议、消费者投诉咨询等多种形式，已成为维护消费者合法权益、维护义安省正规生产和服务企业声誉的可靠组织。协会与国家一道，致力于预防和遏制生产、经营和服务领域的欺诈行为，为营造健康市场、促进全省提高生产力、质量、经济效益和社会效益做出贡献。

然而，义安省消费者权益保护活动仍面临诸多困难，如：消费者权益保护协会成员之间的协调仍然有限，主动性和灵活性不高；尚未向全省消费者发出建议、警告和具体指示；缺乏运营预算；国家消费者权益保护政策法律的宣传普及活动主要融入其他项目和会议之中，因此成效还很有限，宣传效率不高。

大会进行多次讨论，明确成绩和不足，确保新一届政府取得更好成绩。

2023-2028年任期内，协会将致力于宣传协会的方针和目标，动员全省各组织和个人加入协会；争取各地区都有活跃的分支机构；完善组织机构，设立咨询办公室，解决消费者投诉问题，并建立下属分支机构……

省委常委、省人民委员会常务副主席黎鸿荣同志在大会上发表讲话时认为，近年来，义安省消费者权益保护工作取得了突出成绩和成效；今天召开的义安省消费者权益保护协会代表大会具有里程碑意义。

此次代表大会不仅完善了参与消费者保护工作的社会组织结构和网络，也是继续有效实现义安省消费者保护工作目标的条件。

为确保协会目标的有效实现，协会需尽快制定和完善协会章程的颁布程序；协调、扩大和统一参与消费者保护工作的社会组织的活动。

截至目前，越南全国各省市共有近60个消费者保护协会。义安省消费者保护协会在运作过程中，需注意与上述各协会紧密联系，构建一个在全国特别是义安省有效开展消费者保护工作的社会组织网络。

省人民委员会常务副主席还建议，今后一段时间，协会应做好厂商与消费者之间的信息沟通与宣传工作，切实维护消费者权益，帮助厂商完善产品信息，加强监管，确保产品和服务质量，发现并处理虚假信息、假冒伪劣产品等行为。各部门、行业、县级人民委员会应配合协会制定并落实宣传方案，宣传消费者权益保护相关政策、法律等。

大会选举产生了第二届执行委员会；原市场管理司副司长阮文胜同志当选为乂安省消费者权益保护协会主席，任期为2023年至2028年。