提高义安省消费者权益保护工作的有效性

出席大会的有省委常委、省人民委员会常务副主席黎鸿荣同志，各厅局、各分支机构代表，河静省消费者权益保护协会代表，协会会员代表。

乂安省标准与消费者保护协会是根据乂安省人民委员会2007年7月6日第2347/QD-UBND号决议成立的（现为乂安省消费者保护协会），是乂安省科学技术协会联盟、越南标准与消费者保护协会的成员。

近年来，义安省消费者权益保护协会通过媒体宣传、举办研讨会、召开会议、开展消费者投诉咨询等活动，已成为维护消费者合法权益、维护义安省正规生产和服务企业声誉的可靠组织。协会与国家一道，致力于预防和遏制生产、经营和服务领域的欺诈行为，为营造健康市场环境、促进全省生产力、质量、经济和社会效益的提高做出贡献。

然而，义安省消费者权益保护活动仍面临诸多困难，如：消费者权益保护协会成员之间的协调仍然有限，主动性和灵活性不高；尚未向全省消费者发出建议、警告和具体指示；缺乏运营预算；国家消费者权益保护政策和法律的宣传普及活动主要融入其他计划和会议中，因此成效仍然很小，宣传效率不高。

大会进行了多次讨论，明确了取得的成绩、存在的不足和局限性，确保新一届政府能够取得更好的成绩。

2023-2028年任期内，协会将致力于宣传协会的宗旨和目标，动员全省各单位和个人加入协会；争取各地区都有活跃的分支机构；完善组织机构，设立咨询办公室，解决消费者投诉问题，并建立下属分支机构……

省委常委、省人民委员会常务副主席黎鸿荣同志在大会上发表讲话时认为，近年来，乂安省消费者权益保护工作取得了突出成绩和成效；今天乂安省消费者权益保护协会代表大会的召开具有十分重要的里程碑意义。

此次代表大会不仅完善了参与消费者保护工作的社会组织结构和网络，而且为继续有效实现乂安省消费者保护工作目标创造了条件。

为确保协会目标的有效实现，协会需尽快制定和完善颁布协会章程的程序；协调、扩大和统一参与消费者保护工作的社会组织的活动。

截至目前，越南全国各省市已成立近60个消费者保护协会。义安省消费者保护协会在开展工作过程中，应注意与各省市消费者保护协会保持密切联系，构建一个在全国特别是义安省有效开展消费者保护工作的社会组织网络。

省人民委员会常务副主席还建议，今后一段时间，协会要做好厂商与消费者之间的信息沟通和宣传工作，切实维护消费者权益，帮助厂商完善产品信息，加强监管，确保产品和服务质量，发现并处理虚假信息、假冒伪劣产品等行为。各部门、行业、县级人民委员会要配合协会制定和落实宣传方案，宣传保护消费者权益的政策和法律……

大会选举产生了第二届执行委员会；原市场管理厅副厅长阮文胜同志当选为乂安省消费者权益保护协会主席，任期为2023年至2028年。