社保行业积极数字化转型，以人为本

截至2021年底，已有近2500万人安装使用该应用程序，管控参保享受政策、落实公共服务等流程；全国范围内有50多万人使用该应用程序的医保卡影像前往就医……在义安省，这款应用程序也卓有成效，应用范围日益广泛。

许多便利设施

阮氏咏女士（荣市荣新坊）表示，她的代理机构位于河内，根据代理机构的指示，为了确保自己的权益并使用社会保险服务，她安装了 VssID 应用程序。

阮雄社保局指导民众在手机上安装 VssID 软件。图片来源：MH

两个月前，她在出差期间突发健康问题，不得不住院。当时，她没有携带身份证件和医疗保险卡。正当她担心不已时，医院的医护人员建议她打开 VssID 应用程序，以便在应用程序中使用医疗保险卡的图像。

只需几个简单的步骤，她的担忧就消除了。住院后，她还用这个应用程序查询了她的治疗过程以及医疗保险基金支付的金额。“这个应用程序真的很方便。我需要查询的所有信息都非常清晰、透明、快捷。现在，只需在手机上的 VssID 应用程序上进行几个简单的步骤，我的所有医疗保险福利都可以查询。”社会保险、健康保险“我的钱有保障了”—— Vinh 女士高兴地说。

省社保局指导民众安装 VssID 应用程序。图片来源：MH

作为115综合医院医保病人接待部门的一名员工，陈氏香女士补充道，病人就诊时丢失或忘记医保卡的原因有很多。很多情况下，出于这个原因，病人会选择自愿体检，这会导致费用大幅增加。在为病人办理体检的过程中，我们始终会询问原因，并建议他们改用VssID应用程序上集成的医保卡图像。由于VssID应用程序使用方便，病人对此非常满意。

VssID - 数字社会保险是越南社会保障机构的一款移动应用程序，帮助社会保险和健康保险参与者轻松查找信息，例如：健康保险卡，跟踪参加社会保险、健康保险、失业保险的过程，享受社会保险的历史，健康保险、失业保险制度和政策；查找社会保险代码、健康保险检查和治疗机构和征收点、自愿社会保险征收代理人、家庭健康保险、24/7 支持服务......当人们使用这款应用程序时，不仅在医疗检查和治疗方面获得便利，而且 VssID 应用程序也被视为帮助人们查找有关社会保险和健康保险信息的“手册”。

阮德文先生（家住荣市南门坊）工作近20年，曾在多个单位工作过。今年领到春节奖金后，他感到很担心，因为他的“一个月工资”奖金比同事少。他打开VssID应用程序，查看了自己整个社保参保流程，发现工资涨幅里程碑有误，随后，他的申请得到了机构的及时解决。

谈及此事，范先生还表示：“以前我们只能通过单位了解社保的制度和缴纳时间，一度几乎要“交给”中介机构。现在有了VssID这个应用，我们可以定期收到更新信息，非常方便。”

VssID 应用程序确实给人们带来了很多好处。图片：MH

VssID 应用程序还可以帮助参与者自愿社会保险管理好自己的参保时间，即使遇到社保代缴机构办事慢的情况，也容易察觉，从而保障参保人员的权益。

提高便利性，扩大用户群

目前，超过60%的越南人使用智能手机。因此，VssID应用程序的推出确实带来了诸多好处。通过该应用程序，全国各地的员工可以直接监督和监管雇主缴纳社会保险、医疗保险和失业保险的情况，确保公开透明。

在义安省，约有40万参加社会保险、医疗保险和失业保险的人员已经安装并使用了VssID应用程序。这是整个行业经过一年多的宣传推广、引导和支持人们安装的努力。

省社保青年联盟指导大家安装VssID应用程序。图片：MH

乂安省社会保险宣传与目标发展部副部长 Ngo Xuan Dung 先生表示：“越南社会保险部门指示后，我们立即向各机构、企业、学校、坊和公社部署了应用程序的指导和安装，因此现在大多数工人和高中学生都知道该应用程序，并在必要时使用它来更换健康保险卡，查找与社会保险和健康保险相关的信息”。

事实上，经过近两年的实施，VssID应用的诞生，为社保、医保参保人员更加便捷、轻松、快速地获取信息、办理公共服务创造了条件，并逐步取代了现行的纸质社保簿和医保卡。此外，通过VssID应用，员工凭借每个人唯一的账户（即社保代码），可以直接监督和监管用人单位为自己缴纳社保、医保和失业保险的情况。

VssID 应用被视为越南社会保险行业数字化转型的一大进步。在新冠疫情的背景下，这一举措意义非凡。图片：MH

借助此功能，可以向有关部门举报，以便及时发现和处理，有助于减少逃税、拖欠的情况，保障劳动者的权利。此外，该应用程序还提供许多其他服务和实用功能……为公众做出贡献，并为每个公民提供有关参加和享受社会保险和医疗保险制度及政策的信息透明度。

VssID 的应用被视为越南社会保障部门数字化转型迈出的一步。在新冠疫情背景下，这一举措意义非凡。得益于数字化转型和信息技术应用的推进，尽管全省新冠疫情肆虐，社保机构与单位之间的业务往来依然有效开展。此外，省社保机构还部署了网络安全和信息安全解决方案，以更好地服务于业务工作；增设了查找未参加社会保险和医疗保险人员的软件；升级了支持 VssID 数据查找和统计的软件；增加了更新和保存 VssID 声明的功能……从而为业务部门有效开展工作创造了有利条件。

兴原县的工人正在安装 VssID 软件。图片来源：MH

今后一段时间，做好宣传工作，提高个人与组织、单位和社会保险机构之间电子交易的比率，继续帮助人们安装和使用VssID应用程序仍然是一项关键且经常性的任务。因此，省社会保险局副局长黎越实表示，2022年，义安社会保险局将进一步推动信息技术的应用，有效利用已配备的信息系统，确保整个系统的信息安全和网络安全。同时，将继续审查、更新信息，完善医疗保险参保家庭数据库；社会保险和医疗保险参保人员数据库；享受社会保险和失业保险制度的流程……；加强解决方案，迅速增加安装和使用VssID应用程序的人数。

此外，继续审查行业专业活动管理软件，发现与实际不符的内容，并要求越南社会保障局进行相应更新和修改。省社会保障局还继续与公安、信息传媒、卫生、劳动荣军社会事务、计划投资、省税务局等部门和分支机构密切配合，部署、实施与社会保障领域数据互联互通。