社保行业积极数字化转型，以人为本

截至2021年底，已有近2500万人安装使用该应用程序，管控参保享受政策、执行公共服务等流程；全国范围内有50多万人使用该应用程序上的医保卡图像前往就医……在义安省，这款应用程序也卓有成效，应用范围日益广泛。

许多实用程序

阮氏咏女士（永安市永新坊）表示，她的机构位于河内，根据机构的指示，为了确保自己的权益并使用社会保险服务，她安装了 VssID 应用程序。

洪阮社会保险局指导人们在手机上安装 VssID 软件。图片来源：MH

两个月前，她在出差期间突发健康问题，不得不住院。当时，她没有携带身份证件和医疗保险卡。就在她焦虑不安之际，医院的医护人员建议她打开 VssID 应用程序，以便在应用程序中使用医疗保险卡的图像。

只需几个简单的步骤，她的担忧就消除了。住院后，她还用这个应用程序查询了她的治疗过程以及医疗保险基金支付的金额。“这个应用程序真的很方便。我需要查询的所有信息都非常清晰、透明、快捷。现在，只需在手机上的 VssID 应用程序上进行几个简单的步骤，我的所有医疗保险福利都可以查询。”社会保险、健康保险“我的钱有保障了”—— Vinh 女士高兴地说道。

省社保局指导民众安装VssID应用程序。图片：MH

作为115综合医院医保病人接待部门的一名员工，陈氏香女士补充道，病人就诊时丢失或忘记医保卡的原因有很多。很多情况下，出于这个原因，病人会选择自愿体检，这导致费用大幅增加。在为病人办理体检的过程中，我们始终会询问原因，并建议他们改用VssID应用程序上集成的医保卡图片。由于VssID使用方便，大家对此非常满意。

VssID - 数字社会保险是越南社会保障局的一款移动应用程序，帮助社会保险和健康保险参与者轻松查找信息，例如：健康保险卡，跟踪参加社会保险、健康保险、失业保险的过程，享受社会保险的历史，健康保险、失业保险制度和政策；查找社会保险代码、健康保险检查和治疗机构和征收点、自愿社会保险征收代理人、家庭健康保险、24/7 支持服务......当人们使用这款应用程序时，不仅方便了医疗检查和治疗，VssID 应用程序也被视为帮助人们查找社会保险和健康保险信息的“手册”。

阮德文先生（家住荣市南门坊）工作近20年，曾在多个单位工作过。今年领取春节奖金后，他感到有些担忧，因为他的“一个月工资”奖金比同事少。他打开VssID应用程序，查看了整个社保参保流程，发现工资涨幅里程碑有误，随后，他的请求得到了机构的及时解决。

谈及此事，范先生还表示：“以前，我们往往只能通过单位了解制度和社保缴纳期限，有时甚至差点儿“交给”中介机构。现在，多亏了 VssID 应用程序，我们可以定期收到更新信息，非常方便。”

VssID 应用程序确实给人们带来了很多好处。图片：MH

VssID 应用程序还可以帮助参与者自愿社会保险管理您的参保时间。即使社保代缴人员办理手续缓慢，也能轻易发现，从而保障参保人员的权益。

提高实用性，扩大用户群

目前，越南超过60%的人口使用智能手机。因此，VssID应用程序的推出确实带来了诸多好处。通过该应用程序，全国各地的员工可以直接监督和监管雇主缴纳社会保险、医疗保险和失业保险的情况，确保信息公开透明。

在义安省，约有40万参加社会保险、医疗保险和失业保险的人已经安装并使用了VssID应用程序。这是整个行业经过一年多的宣传、指导和支持人们安装的努力的结果。

省社会保险青年联盟指导人们安装VssID应用程序。图片：MH

乂安社会保险传播与目标发展部副部长 Ngo Xuan Dung 先生表示：“接到越南社会保险的指示后，我们立即下达指示，并将应用程序安装到每个机构、企业、学校、坊和公社，现在大多数工人和高中学生都知道这个应用程序，并在必要时使用它来更换健康保险卡，查找与社会保险和健康保险相关的信息”。

事实上，经过近两年的实施，VssID应用的诞生，为社保、医保参保人员更加便捷、轻松、快速地获取信息、办理公共服务创造了条件，并逐步取代了现行的纸质社保簿和医保卡。此外，通过VssID应用，员工凭借每个人唯一的账户（即社保代码），可以直接监督和督促用人单位为自己缴纳社保、医保和失业保险的情况。

VssID 应用被视为越南社会保险行业数字化转型的一大进步。在新冠疫情的背景下，这一举措意义非凡。图片：MH

借助此功能，可以向有关部门举报，以便及时发现和处理，有助于减少逃税、欠税的情况，保障劳动者权益。此外，该应用程序还提供许多其他服务和实用功能……有助于公众了解每个公民参加和享受社会保险、医疗保险制度和政策的流程，并提高信息透明度。

VssID 的应用被视为越南社保部门数字化转型迈出的一步。在新冠疫情背景下，这一举措意义非凡。得益于数字化转型的推进和信息技术的应用，尽管该省出现新冠疫情，社保机构与单位之间的业务往来依然有效开展。此外，该省社保机构还部署了网络安全和信息安全解决方案，更好地服务于业务工作；增建了查找未参加社会保险和医疗保险人员的软件；升级了支持 VssID 数据查找和统计的软件；增加了更新和保存 VssID 声明的功能……从而为业务部门有效开展工作创造了有利条件。

兴原县的工人正在安装 VssID 软件。图片来源：MH

今后一个时期，做好宣传工作，提高个人与组织、单位与社会保险机构之间电子交易的普及率，继续帮助人们安装和使用VssID应用程序仍是省社会保险局的一项重要且经常性的工作。因此，省社会保险局副局长黎越实表示，2022年，义安社会保险局将进一步推进信息技术应用，有效利用已配备的信息系统，确保全系统信息安全和网络安全。同时，将继续审查、更新信息，完善医疗保险参保家庭数据库、社会保险和医疗保险参保人员数据库、社会保险和失业保险参保流程等，加强解决方案，迅速增加安装和使用VssID应用程序的人数。

此外，继续审查行业专业活动管理软件，发现与实际情况不符的内容，并要求越南社会保障局进行相应更新和修改。省社会保障局还将继续与公安、信息传媒、卫生、劳动荣军与社会事务、计划投资、省税务等部门和分支机构密切配合，部署、实施社会保险领域相关数据的互联互通和共享。