义安省致力于改善公民与行政机构之间的关系

清黎• DNUM_CBZAHZCABJ 20:02

（Baonghean）- 该省各级、各部门和地方都积极实施的行政改革的关键任务之一是控制、简化和减少人民办理行政手续的时间。

减少处理时间

作为定期处理与企业有关的行政手续（AP）的单位，从今年初开始，计划投资厅就制定计划并实施行政改革，重点审查AP，并制定计划在机关权限内缩短AP办理时间。

据此，2019年上半年，计划投资部将中标项目的投资登记证发放时间从15天缩短至10天；将获得投资优惠政策的项目的投资登记证发放时间从7天缩短至2天。同时，该部组织对企业注册、项目评估、直接投资和农业农村等四个领域342项国家管理的行政程序进行了清理和规范化。

Giải quyết thủ tục hành chính cho nhà đầu tư tại bộ phận một cửa - Trung tâm Xúc tiến và hỗ trợ đầu tư tỉnh. Ảnh: Thanh Lê

投资者在省投资促进与支持中心一站式办理行政手续。图片：Thanh Le

同时，计划投资部对各领域行政手续清单进行梳理，从2016年5月9日第2009/QD-UBND号决定中公布的261项手续精简为150项：企业登记手续精简为103项；在越投资领域精简为24项……对受理与结果交付部管辖范围内的所有行政手续进行公开发布，同时在该部电子信息门户网站、省级公共服务在线门户网站上公布，为组织、企业和人民查找信息、轻松办理行政手续创造最便利条件。

“来到计划投资部的一站式办公室办理行政手续，业务记录处理迅速、整洁、高效。投资流程帮助投资者和企业缩短投资准备时间，确保项目文件质量和可行性，并快速将项目投入生产经营活动。”

阮文浩先生（Hung Nguyen）

自然资源与环境部涉及许多与国家管理相关的行政程序，涉及组织和人员。因此，该部定期进行审查，以确保法律文书体系符合规定并符合质量要求。特别是，该部于2019年发布了《行政程序审查和简化计划》（2019年3月8日第1071/KH-STNMT号）。迄今为止，该部已审查并缩短了土地、环境、矿产和自然资源领域行政程序的内部处理时间。

检查省土地使用登记办公室（自然资源与环境部下属的一个公共服务机构）的土地记录存储情况。图片：Thanh Duy

例如，自然资源环境部压缩了土地领域行政审批时间：个人家庭办理土地使用权证时间由30天压缩为不超过26天（压缩4天）（14%）；单位办理土地使用权证时间压缩12天（由30天压缩为18天）（40%）；变更土地用途时间压缩2天（由15天压缩为13天）（14%）。同时，该部将环境保护领域14项行政审批中的12项压缩为中央规定时间。在矿产领域，该部对20项矿产领域19项行政审批内部审批时间进行审核，压缩时间5-10%；

自然资源与环境部副部长武文玉表示，为了在行政程序改革方面实现根本性转变，同时审查和精简行政程序，该部已开展收集组织和个人意见的工作，以评估对自然资源与环境部提出解决行政程序要求的满意度。由此，民众可以参与监督已颁布的机制、政策和行政程序的执行情况，并及时反映行政程序解决过程中的拖延和干扰。

Cán bộ xã Tân Hương, Tân Kỳ vận động nhân dân làm đường giao thông nông thôn. Ảnh: Thanh Lê

新香乡和新祺乡的官员动员民众修建乡村公路。图片：Thanh Le

把行政程序改革确定为行政改革计划中的一项重要任务，2019年1月25日，省人民委员会颁布了关于检查2019年行政程序控制活动落实情况的第40/KH-UBND号计划；成立跨学科代表团，对各部门、各分支机构、各地方的行政程序控制活动进行检查。

通过检查，跨部门代表团认为，全省各部门、各分支机构和地方行政程序监管工作的质量和有效性显著提升，体现在法律文件、总体行动计划的制定、协商和发布、审议、检查和沟通等方面；在保持行政程序监管工作专业化的同时，积极探索行政程序改革的创新途径。特别是在行政程序执行过程中，各单位发现了行政程序法律法规体系中存在的不足之处，这些不足之处给群众和企业带来了困难和障碍，需要尽快予以解决。

2019年第二季行政程序办理结果（含一站式办理、联通式办理；按网上公共服务）：办理档案数：544,430件（其中：按时办理档案542,661件，逾期办理档案1,769件）；正在办理档案数：11,161件（其中：未到期档案10,718件，逾期办理档案443件）。