义安省在实施两项互联互通的在线公共服务方面位居全国第二。

三合一连接

光忠坊13号小区的丁文盛先生，前往荣市光忠坊人民委员会“一站式”部门，为刚出生的女儿办理出生登记。在司法人员的指导下，丁先生在“出生登记-永久居住登记-6岁以下儿童健康保险卡发放”软件上申报信息。在电脑上操作几下后，丁先生就完成了登记手续。

“我觉得这个流程快捷简单，就像‘三证合一’一样，只需申报一些基本信息，我女儿就拿到了出生证明、健康保险卡和永久居留证，不用像以前那样跑很多机构，等很长时间。我很高兴这项互联互通的公共服务能够顺利、快速地部署，为人民带来极大的便利。” 丁文盛先生表示。

光忠坊人民委员会主席丁春长表示，在掌握荣省和荣市的计划后，该坊在坊文化馆组织了培训和宣传，以便官员和民众了解两组联网公共服务的实施情况。

自7月14日部署以来，光忠坊已完成7个互联文件。该坊将此作为行政改革变革内容之一，在基础设施方面投入资金，同时继续宣传和动员民众安装电子身份证，以便在家中在线办理公共服务。

据悉，在河内和河南省试点半年后，针对6岁以下儿童的出生登记、常住登记和发放健康保险卡服务将于7月10日起在全国范围内推行。该公共服务项目是“发展人口数据应用、电子身份识别和认证，服务于2022-2025年阶段及2030年愿景的国家数字化转型”（06项目）项目的一部分，该项目根据越南政府总理2022年1月6日第06/QD-TTg号决定实施。

在河内市和河南省试点成功后，自2023年7月10日起，义安省将与全国一道，按照政府2023年7月8日第97/NQ-CP号决议部署两组行政程序的联网：出生登记、永久居住登记、为6岁以下儿童发放健康保险卡和死亡登记、注销永久居住登记、丧葬补助、丧葬费用支持。

为确保全省两类公共服务互联互通同步统一实施，司法部及时颁发2023年7月10日第1235/STP-HCTP号批示；2023年7月17日第1292/STP-HCTP号批示关于互联互通实施工作；配合各县、市、镇人民委员会做好宣传、指导工作，提高群众办理网上行政手续的意识和技能，实现行政手续互联互通；调动地方相应资源，支持群众办理行政手续。

同时，安排满足行政审批互联互通要求的设备和技术基础设施，特别是安排服务于电子环境下行政审批办理的基本设备，例如：扫描仪、用于签署出生证明和死亡证明电子副本的数字签名设备等。同时，开展出生证明和死亡证明电子副本的签署工作，为行政审批互联互通服务。

司法局已为全省乡级人民委员会领导、乡镇书记处建立1000多个账户；配合司法部组织开展专业培训，在司法局桥头站部署2批行政程序联系人。

特别是，为了及时解决基层遇到的困难和障碍，司法部会同警察、社会保险、劳动荣军和社会事务等部门成立了互联互通支持小组，对全省电子互联互通记录解决过程中的每位官员和公务员进行每小时一次的具体案例解决指导。

参与行动

实施首日，义安省新祺县新香乡就收到首批6岁以下儿童出生登记、永久居住登记、健康保险卡发放联网申请。

在各级各部门的积极参与下，经过21天的积极、加急实施，义安省已取得阶段性成果。截至2023年7月31日，全省共受理1533件申请，其中，行政手续衔接组：出生登记、户籍登记、为6岁以下儿童发放健康保险卡共受理1406件。行政手续衔接组：死亡登记、注销户籍、丧葬补助、丧葬费用补助共受理127件。

据政府办公厅国家公共服务门户网站统计，截至目前，义安省在实施这两组互联互通的在线公共服务方面位居全国第二位（仅次于河内市和河南省的试点单位）。

行政司法局（司法部）专员裴氏秋贤女士表示，将两套行政程序电子化衔接，有助于减少民众的时间和出行成本，也有助于提高国家机关的管理效率，更好地管理民众的个人信息和居住信息，解决儿童出生登记未登记入户或未发放医保卡、死亡登记未注销或未享受规定制度等问题。这些行政程序与履行与民众生活福祉直接相关的权利和义务息息相关。

这一互联互通模式的实施也改变了工作方式，加强了各部门、各分支机构之间的协调，简化了户籍登记、居住证办理、6岁以下儿童医保卡发放等行政手续，同时也提高了国家行政机关干部和公务员的责任感。

除了已取得的成果外，根据司法部的评估，在实施互联互通的过程中，还存在一些问题，例如：出生证明和死亡证明摘录的电子副本的签署流程仍然比较混乱。

专用软件与公共服务软件之间的记录传输和状态同步仍然缓慢；公共服务软件经常出现错误（无法访问信息门户、国家公共服务页面的身份验证错误等）；电子登记和管理软件有时不及时；在进行出生登记时返回识别码仍然存在延迟；......

为了使电子互联互通运行逐步趋于稳定有序，今后一个时期，需要相关机关单位更加积极主动地参与；各部委要抓紧克服软件缺陷，确保互联互通的公共服务软件和专业软件顺利对接；全省100%具备资质的医疗机构实现出生证明和死亡证明数据互联互通，确保互联互通。

同时，各级各部门要加强网上公共服务的宣传，让群众知晓、理解、响应、参与……