义安省在实施两项互联互通的在线公共服务方面位居全国第二。

清黎 August 3, 2023 14:04

(Baonghean.vn)——据政府办公厅国家公共服务门户网站统计,义安省在实施两组互联互通的在线公共服务方面位居全国第二。

三合一连接

光忠坊13号小区的丁文盛先生,前往荣市光忠坊人民委员会“一站式”部门,为刚出生的女儿办理出生登记。在司法人员的指导下,丁先生在“出生登记-永久居住登记-6岁以下儿童健康保险卡办理”软件上申报信息。丁先生在电脑上操作了几步,就办完了登记手续。

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荣市光忠坊官员在一站式服务中心为民众办理行政手续。图片来源:TL

“我觉得这个流程快捷简单,三证合一,只需申报一些基本信息,我女儿就拿到了出生证明、健康保险卡和永久居留证,不用像以前那样跑很多机构,等上好几天。我很高兴这项互联互通的公共服务能够顺利、快速地部署,为人民带来极大的便利。” 丁文盛先生表示。

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司法部门负责人指导群众使用网上公共服务。图片来源:TL

光忠坊人民委员会主席丁春长表示,在接到荣省和荣市的计划后,该坊在坊内文化馆组织了培训和宣传活动,以便干部和群众了解两组联网公共服务的实施情况。

自7月14日部署以来,光忠坊已完成7个互联文件。该坊将此作为行政改革变革内容之一,为此投入了基础设施建设,同时继续宣传和动员民众安装电子身份证,以便在家中在线办理公共服务。

据悉,在河内和河南省试点半年后,针对6岁以下儿童的出生登记、永久居住登记和健康保险卡发放等一系列服务将于7月10日起在全国范围内推行。该公共服务是“发展人口数据应用、电子身份识别和认证,服务于2022-2025年阶段及2030年愿景的国家数字化转型”(06号项目)项目的一部分,该项目根据越南政府总理2022年1月6日签发的第06/QD-TTg号决定实施。

在河内市和河南省试点成功后,自2023年7月10日起,义安省将与全国一道,按照政府2023年7月8日第97/NQ-CP号决议部署两组行政程序的互联互通:出生登记、永久居住登记、发放6岁以下儿童健康保险卡和死亡登记、注销永久居住登记、丧葬补助、丧葬费用支持。

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这组公共服务是“发展人口数据应用和电子身份识别与认证,服务国家数字化转型”项目的一项任务。图片:TL

为确保全省两类公共服务互联互通同步统一实施,司法厅及时颁发2023年7月10日第1235/STP-HCTP号批示;2023年7月17日第1292/STP-HCTP号批示关于互联互通实施工作;配合各县、市、镇人民委员会加大宣传引导力度,提高群众办理网上行政手续的意识和技能,实现行政手续互联互通;调动地方适当资源,支持群众办理行政手续。

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许多地方已经部署了相应的设备和技术基础设施,以满足衔接行政手续的要求。图片来源:TL

同时,安排满足行政手续衔接要求的设备和技术基础设施,特别是安排服务于电子环境下行政手续办理的基本设备,例如:扫描仪、用于签署出生证明和死亡证明电子副本的数字签名设备。同时,开展出生证明和死亡证明电子副本的签署工作,服务于行政手续的衔接。

司法局已为全省乡级人民委员会领导、乡镇办公室文员建立1000多个账户;配合司法部组织开展业务培训,在司法局桥头站部署2批行政手续联系人员。

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行政司法部(司法部)的官员和公务员——该部门负责协调相关部门,部署两组行政程序环节。图片:TL

特别是,为了及时解决基层遇到的困难和障碍,司法厅会同公安、社会保险、劳动荣军社会等部门成立了互联互通支持小组,对全省电子互联互通档案解决过程中的每位干部、公务员进行每小时一次的具体案件解决指导。

加入战斗

实施首日,义安省新祺县新香乡就收到首份6岁以下儿童出生登记、永久居住登记和健康保险卡发放联网申请。

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乂安省新岐县首个互联互通行政程序移交给居民。图片来源:CSCC

在各级各部门的积极参与下,经过21天的积极、加急实施,义安省已取得阶段性成果。截至2023年7月31日,全省共受理1533件申请,其中,行政手续衔接组:出生登记、永久居住证登记、为6岁以下儿童发放健康保险卡共受理1406件。行政手续衔接组:死亡登记、注销永久居住证、丧葬补助、丧葬费用补助共受理127件。

据政府办公厅国家公共服务门户网站统计,截至目前,义安省在部署这两组互联互通的在线公共服务方面位居全国第二位(仅次于河内市和河南省试点单位)。

行政司法局(司法部)专员裴氏秋贤女士表示,将两套行政程序电子化衔接,有助于减少民众的时间和出行成本,也有助于提高国家机关的管理效率,更好地管理民众的个人信息和居住信息,解决儿童出生后未登记户口或未发放医保卡、死亡人员户口未注销、未按规定享受相关制度等问题。这些行政程序与履行与民众生命福祉直接相关的权利和义务有关。

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这两组互联互通行政程序的实施,有助于提升国家机关的管理效率,帮助国家机关更加精准地管理居民个人及居住信息。图片:TL

这一互联互通模式的实施也改变了工作方式,加强了各部门和分支机构之间的协调,简化了户籍登记、居住证办理、6岁以下儿童医保卡发放等行政手续,同时也提高了国家行政机关干部和公务员的责任感。

除了取得的成果外,根据司法部的评估,在实施互联互通的过程中,还存在一些问题,例如:出生证明和死亡证明摘录的电子副本签署流程仍然比较混乱。

专用软件与公共服务软件之间的记录传输和状态同步仍然缓慢;互联互通的公共服务软件经常出现错误(无法访问信息门户、国家公共服务页面身份验证错误等)。电子登记和户籍管理软件有时不及时;办理出生登记时返回识别码仍然存在延迟;……

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各地方组织向首批市民宣讲行政手续互联互通实施成果,以扩大影响力,加深民众对网上办事互联互通的了解。图片:CSCC

为了使电子互联互通运行逐步趋于稳定有序,今后一个时期,需要相关机关、单位更加积极主动地参与;各部委要抓紧克服软件缺陷,确保互联互通的公共服务软件和专业软件顺利对接;全省100%具备资质的医疗机构实现出生证明和死亡证明数据互联互通。

同时,各级各部门要加强网上公共服务的宣传,让群众知晓、理解、响应、参与;...

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