义安省：担心 SIM 卡被锁，人们紧急更新个人信息

自2023年3月31日起，电信部门要求网络运营商坚决停止提供虚假信息的用户活动。未按规定更新和规范电话用户信息以与国家人口数据库匹配的用户将被单向锁定。此后，如果继续不规范个人信息，将被双向锁定。两个月后，如果用户未按规定注册规范个人信息，合同将被终止。

3月31日上午，大量民众聚集在越南国家电信公司义安省商务中心，进行移动用户信息标准化工作。图片来源：广安省

据记者记录，3月31日，不少义安省居民聚集在网络运营商交易点，进行信息规范化。

居住在荣市的阮达元先生（1964年出生）说：“这几天，我不断接到网络运营商的电话和短信，要求我更新信息，因为我的订阅信息与国家人口数据库不符。我年纪大了，不太会用手机上的应用程序，所以就去了服务点，让工作人员指导我……”

义安省居民携带身份证件登记用户信息。图片来源：广安省

越南邮政（VNPT）义安省商务中心主任胡氏霞女士表示：“近日，前往交易点办理车主信息标准化手续的客户数量比平常增加了5至7倍。我们已指示各交易点调动最大人力，延长工作时间，为广大群众提供服务。截至目前，VNPT已联系90%的用户，并核实了最新信息。其余尚未联系到的用户，我们将在未来一段时间内继续联系。”

哈女士介绍，目前民众快速规范填写信息的方式有三种：一是下载网络运营商的应用程序，按照提示操作；二是前往中心或就近的办理点，寻求工作人员的帮助；如果民众无法前往办理点或对应用程序不熟悉，网络运营商会联系民众，派工作人员上门协助填写信息。

如果客户自今日（3月31日）起被锁定，则需要快速验证所有者信息。完成所需步骤后，系统将自动解锁订阅，以便客户正常使用。

不仅VinaPhone，义安省的其他电信运营商，例如Viettel、MobiPhone……也在增加人员，为客户提供服务。3月31日下午，位于荣市黎宁大道的Viettel大楼交易区，顾客数量急剧增加。他们大多是来核实用户信息的，因为他们担心从今天起会被单向锁定。此前，信息未核实的用户会收到运营商总机的电话和短信，要求其尽快完成信息核实程序。

3月31日下午，人们聚集在荣市的Viettel交易点。图片来源：广安省

审查和规范移动通信服务用户登记信息，确保其与国家人口数据库信息相符，是国家管理机关、企业和人民群众共同参与和配合的必要活动，有助于稳定社会秩序，及时预防和处理使用登记信息不符合规定的SIM卡进行诈骗、虚假广告、缺乏文化、违背良好风俗等行为。