义安省：大力改革行政管理，增强优势吸引投资

宜安省将行政改革确定为2020-2025年任期的重点任务之一，自任期开始以来，宜安省在管理和运行方面已推出多项创新举措，展现了在这项工作上取得突破的决心。从而为建设现代化、专业化、高效的行政体系做出贡献，使宜安省日益成为吸引投资者的目的地。

亮点

作为协助乂安省人民委员会管理东南经济区及区域内工业园区投资建设工作的咨询机构，为了营造开放、平等的投资环境，东南乂安经济区管理委员会推动简化行政手续，大力应用电子化技术处理文件，增加邮政收发文件，实施三级、四级公共服务网上办理，同时在解决项目投资政策审批地点过程中缩短地方征求意见时间。

中央、义安省工作代表团考察越南VSIP义安工业园区规划前景。

在办理文件过程中，东南经济区管理委员会会向投资者提供具体指导，避免投资者等待时间过长，行政手续也能快速便捷地办理。投资者非常放心，因为所有信息都公开透明，办理速度也很快。各级主管部门也为企业尽快行使经营权利创造了有利条件。

阮氏碧莲女士 - WHA工业区义安股份公司总经理

秉承政府与商界“陪伴 - 支持 - 联系 - 互动”的目标，义安省最近宣布业务支持应用程序在智能手机上。这是一种新的方式，被认为是该地区企业发展的重要有效工具之一。因此，支持义安省企业的应用程序是在iOS和安卓平台上开发的，因此在使用上述两种流行操作系统的智能手机上下载和安装非常方便。这是一个企业与政府之间在线对接互动的平台，允许企业直接、快速地向政府部门提出建议和请求；并与各领域的投资者建立对接渠道。

省领导和省商业协会共同主持了“义安省企业扶持申请”发布仪式。图片：Thanh Duy

为了监督本地区投资项目的进展情况，根据计划投资部的要求，2022年8月20日，义安省人民委员会向省直各厅、部门、县、市、镇人民委员会和相关单位颁发了第6362/UBND-CN号文件，部署开发用于管理和监督投资项目进展情况的软件。

计划投资部部长阮春德表示：“截至目前，各部门、各地方已完成软件数据更新。使用该软件有助于监测和掌握所有项目信息以及本地区项目活动进展情况。通过该软件，省领导、各级、各部门、各县区可以掌握本地区各项目实施的具体进展情况，以便进行监督。同时，省人民委员会将根据各单位软件数据更新结果，将其纳入地方、单位行政改革指标考核。”

确定行政程序改革是改善投资和商业环境、提高吸引投资为全省组织、个人办理行政手续创造最便利的条件，省人民委员会领导坚决指示各级分支机构集中研究并继续建议省人民委员会主席发布决定，公布行政手续清单，批准电子化程序、内部办理行政手续程序；指示各机关、单位清理并简化卷宗组成部分，压缩办理时间，提高省行政手续信息系统卷宗处理速度。

黄梅镇琼天坊的官员正在为民众办理行政手续。图片：Thanh Le

行政管理现代化

行政改革被确定为突破口之一，是消除瓶颈、创造发展动力的关键重要任务。为此，义安省正在采取多项措施推进这项工作。继省委颁布关于2021-2030年期间推进本省行政改革的第05/NQ/TU号决议后，省人民委员会颁布了第5158/QD-UBND号决议，颁布了2021-2030年期间本省行政改革计划，展现了本省在“清除”行政改革工作“瓶颈”方面的决心。到2025年，力争行政改革指标、公共行政效率和全省竞争力进入全国前15名；信息技术发展与应用准备度指标进入全国前10名。

为落实这一目标，省人民委员会副书记、省人民委员会主席阮德忠同志在省人民委员会每月例会上定期指示、传达并向各部门、地方提出要求，要求加强国家管理，推进行政改革；同时，做好信息技术的应用，提高领导、管理和处理、解决工作的效率，确保“快速、正确、有效”的正确方针，将“解释、解释”转变为“解决、解决”。落实省领导的指示，2022年，全省各单位、地方将重点推进数字化转型，加强纪律建设。行政纪律提高干部、公务员和公职人员履行公职的公德心。

检查计划投资部行政手续办理情况。图片：Thanh Le

内政部部长阮越雄评估称：2021年，乂安省行政改革指数（PAR指数）在63个省市中排名第17位，比2020年上升1位；国家行政机关服务人民和组织满意度指数（SIPASP）在63个省市中排名第35位，比2020年上升13位；越南省级治理和公共行政绩效指数（PAPI）在63个省市中排名第15位。这些结果体现了从省到基层、从部门到地方、从单位到地方的党委和政府的高度决心。这也是建设专业化、现代化政府的重要动力，从“管理”转向“服务”，这是国家行政机关努力使乂安成为国内外投资者青睐之地的目标。