义安省:积极接待群众的县级人民委员会主席将获得竞赛加分
(Baonghean.vn)- 针对公共服务监察员发现在某些地方,县级人民委员会主席两年没有接待公民的情况,省监察局表示将把直接接待公民和解决请愿问题的标准纳入竞赛记分卡。
这是该省总督察魏文苏1月23日上午在基层民主条例实施指导委员会会议上宣布的内容。
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义安省首席督察Vi Van Suu。照片:秋江 |
昂山素季介绍,2017年,义安省的上访案件数量居高不下,前往相关部门总部的上访人数有所增加,但当地案件数量却有所减少。据统计,当年全省共收到上访案件8378件,但实际案件数量仅为334件。其中,66%的上访案件与土地问题有关,其余案件则涉及其他领域。
截至目前,该省已解决96.4%的案件,仅剩11起未决案件。
魏文苏先生说,去年的请愿主要围绕1A国道的土地清理问题,但这个问题不再是热点,省人民委员会正在积极寻找资源来解决它。
义安省总督察还透露,近日,该部门已提醒地方督察认真学习掌握中央和省关于处理信访、投诉和举报工作的指示精神。
昂山素季肯定地说:“当该机构宣布已履行职责,并完成投诉和举报检查组所列内容,而省政府又要求其重新履行职责时,我们才会考虑该机构的责任。”
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人们在荣市宜金乡的一站式商店办理业务。图片来源:守江 |
此外,省督察长还表示,今后一段时间,将加大公共服务督察力度,维护和提升义安省在全国公共服务督察领域的领先地位。
“我们已经建立了一个记分卡,要求地方政府对至少30%的行政单位的公共服务进行检查,以了解其执行情况、流程和程序是否正确,以及是否存在超越权限的情况。一旦做到这一点,‘跑回’省里的信访数量肯定会减少。”省督察强调道。
魏文苏先生还指出,在加强社会监督责任的同时,要重视地方人民委员会主席在接待群众、解决投诉举报方面的作用:“虽然很多地方在接待群众方面非常积极,但通过社会监督发现,有些地方的县人民委员会主席两年来根本没有接待过群众。”
因此,省督察院同意建议开设“奖励积分”,即如果区人民委员会主席亲自参加接见,将获得竞赛积分。
昂山素季分析说,这既是一种竞争,也是一种责任,因为如果主席直接参与接访工作,很多反映和建议肯定能得到立即解决,有助于减少投诉和举报的数量。