义安省将在一站式服务部门安装设备来衡量民众的满意度。

（Baonghean.vn）- 内政部领导表示，未来他们将安装设备来评估前往一站式部门办理业务的人员和企业的满意度。

审计年度（2016年1月1日至2017年4月30日）内，总体来看，行政改革工作得到了工贸厅党委和领导的高度重视，领导和指导各项内容同步落实。

工作会议现场。照片：Thu Giang。

从而方便个人、企业在机关办理业务和工作，大大降低个人、企业和国家管理机关的社会成本，为履行加入世贸组织承诺和提高省级竞争力指数做出贡献。

值得注意的是，该单位在内部支出方面很好地落实了自主节约机制，使干部、公务员和工人平均每人每年增加收入100万越南盾。

工贸部一站式服务中心的公务员正在开发公共行政软件。图片来源：Thu Giang

但检查组也坦诚指出，仍然存在一些不足，例如：尚未出台整顿和加强本部门及直属单位纪律处分的计划和文件；尚未开展落实26号、17号指示的检查活动；简化行政程序建议（TTHC）审查工作尚未取得成效，TTHC更新不及时，在处理TTHC过程中仍存在文件数量按规定超标、文件处理进度落后等情况；公务员使用公务邮箱进行信息交流的程度较低等。

内政部副部长黎廷利表示，义安省将很快安装设备，收集民众意见，评估他们对公共行政服务的满意度。图片：守江

内务部副部长黎廷利在会见中发表讲话，对工贸厅一段时间以来认真落实的工作内容给予肯定，同时希望该厅继续注重经常性、持续性、全面性地落实简化行政手续、实施“一站式”和“一站式”互联互通机制等任务，为提高国家管理效率、促进工贸领域发展做出贡献。

“民众和企业通过一站式服务部门与各部门和办公室进行沟通。我们需要热情接待他们，用心服务，确保无论工作完成与否，他们离开时都能感到满意。不久的将来，我们可能会安装设备，评估民众和企业对该部门公共行政服务质量的满意度。”内政部副部长说道。

黎廷利表示，工贸厅需加强职业技能培训，提高干部和公务员的外语和信息技术水平，并将其运用到工作中，以提高效率和质量。

此前，5月17日至18日，工作组先后在工贸厅所属单位、相关司局、办公室检查了行政改革任务实际领导班子、一站式机制、互联互通机制落实情况、办案记录结果、行政程序等情况。

守江