义安省加强宣传,引导群众网上更换驾驶证。
(Baonghean.vn)- 自2022年11月14日起,民众可以在线更改驾驶执照,但据该省统计,迄今为止,仅办理了62件。与此同时,省行政服务中心也一直人满为患。
直播超载,线上“卖不出去”
上午9点,位于省政务服务中心的交通厅证件受理处16、17号柜位,等候办理证件的人员络绎不绝,站着的、坐着的几乎占满了整个区域。
居住在荣市义莲乡的阮氏梅女士说,她早上8点就来到这里,拿到号码牌进入候车区,但还没轮到她。虽然她知道可以在网上办理驾照更新手续,但由于不熟悉技术,她犹豫了。虽然在线办理很浪费时间,而且需要等待,但梅女士说:“我不太熟悉技术,担心在线办理太复杂,所以我直接进去办理了,如果有任何疑问,我可以向负责办理的官员询问,以便加快办理速度。”
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许多人仍然难以按照步骤在线更改驾照。图片:华盛顿特区 |
同样,居住在杜良县的阮泰禄先生也表示,虽然他的驾照还有近两个月就要到期,但他必须去荣市工作,所以才去换证。“之前,我在公共服务门户网站上尝试了两三次,但都无法办理,因为CCCD号码与车主之前登记的电话号码不符,而且‘听说’要去公社办理健康证明的电子认证,所以我放弃了……”,阮先生说道。
据接办人员介绍,目前更换驾驶证非常便捷,市民可以很轻松地坐在家里办理手续,通过邮局的公共服务在家就能领取驾驶证。但大多数人还是有直接去上班的习惯,不仅耗时费力,而且白天申请量较大时也会给接办人员带来很大压力。除了安排2名接办人员接办外,在高峰期还需增加1名接办人员配合,但仍然无法满足需求。平均每天收到300多份申请,但最终处理的只有150份左右,其中70%是更换驾驶证的案件。
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人们来到省公共行政服务中心更换驾照。图片来源:华盛顿特区 |
继续宣传引导
据交通运输部称,自2022年11月14日起,民众可通过四级(全国)网上公共服务在家办理驾驶证变更。然而,自实施以来,网上办理驾驶证变更的人数仍然有限,截至目前统计,仅成功办理了62例,而前往省级公共行政服务中心的人数却有所增加,导致超负荷。
据交通部车辆与驾驶员管理处处长陈英俊先生介绍,在实施初期,与健康检查数据库的连接有限。为了获得电子认证的健康检查证明以用于驾驶执照的更换,人们必须在医疗机构进行健康检查,然后前往乡镇或坊级人民委员会进行电子认证。但现在,该地区已有23家医疗机构接入了该系统,另有5家正在部署中。此外,在公共服务门户网站上查询违规行为也变得非常便捷(由于与交通警察局和越南公路管理局的违规管理页面连接,系统会自动更新)。
因此,为了减少前往乂安省行政服务中心的人数,为民众创造便利条件,帮助民众降低成本,减少道路出行时间,减少交通事故,当驾驶执照到期时,需要办理交通部颁发的驾驶执照更换手续的公民,可以选择以下三种方式之一提交申请:
06/05/2023
方法一(推荐):通过国家公共服务门户网站 https://dichvucong.gov.vn 和越南道路管理局在线公共服务门户网站 https://dvc4.gplx.gov.vn 在线办理驾驶执照更换手续。(四级驾驶执照在线更换申请材料包括:身份证正反两面照片或扫描件;驾驶执照正反两面照片或扫描件;蓝色背景肖像照;驾驶员健康证明(A1、A2、A3 驾驶执照持有者除外)由乡镇人民委员会电子认证或由医疗机构出具的电子健康证明)。
方法 2:直接前往义安省各县、市、镇的中央邮局提交申请。
方法 3:直接到乂安省行政服务中心办理手续。(根据方式二、方式三办理交通部核发的驾驶证更换手续,具体内容见2017年4月15日第12/2017/TT-BGTVT号通函第38条规定,包括:驾驶证更换申请书;驾驶员健康证明书(持有A1、A2、A3级驾驶证者除外);驾驶证复印件;身份证或公民身份证或护照复印件)。
因此,义安省目前同时保留三种方式,方便民众在驾照到期时进行更新。实际上,自2022年11月14日起在全国范围内通过国家公共服务门户网站更新驾照,不仅符合国家数字政府建设路线图,也为民众出行创造了便利,减少了时间和精力。
因此,在升级国家公共服务门户网站软件,使人们在更换驾驶证时能够更轻松地操作的同时,职能部门和地方政府需要协调和推动宣传工作,以便人们了解、访问和执行,因为这实际上是行政改革的一步,为减少人们的出行时间和精力创造了良好的条件,特别是在远离中心的地方。
这也是省人民委员会在2023年4月17日第2886号文件中关于协调宣传工作、指导道路机动车驾驶证发放和更新工作所指示的内容。因此,除了指示报纸和广播的宣传工作外,该文件还明确指出:“责成各区、市、镇人民委员会加强宣传工作,并下发文件,指示文化、体育和通讯中心以及各公社、坊、镇人民委员会在街、村、村广泛宣传”。