美国男子起诉微软强制升级至Windows 11，要求免费提供Windows 10支持
一位加州居民起诉微软，要求将 Windows 10 的免费支持期限延长至该操作系统市场份额低于 10% 为止。
简要总结：
加州居民起诉微软，指控其强制升级到 Windows 11 并终止对 Windows 10 的免费支持。
原告要求获得免费支持，直到 Windows 10 市场份额降至 10% 以下或取消硬件要求为止。
Windows 10 将于 2025 年 10 月 14 日停止支持，但仍占据近 43% 的市场份额。
劳伦斯·克莱因是美国加利福尼亚州居民，他拥有两台运行Windows 10系统的笔记本电脑，但由于缺少TPM 2.0安全芯片，无法升级到Windows 11。虽然微软过去允许在没有TPM的情况下安装Windows 11，但为了提高安全性，该公司现在收紧了这一要求。
距离Windows 10支持到期仅剩三个月（10月14日），根据诉讼文件，数百万用户将不会购买新电脑或支付续费。克莱因指控微软违反了加州商业、广告和消费者保护法，强制用户升级并停止向未升级的用户提供安全补丁。
克莱因希望法院强制微软为Windows 10提供免费支持，直到使用Windows 10的设备数量占所有Windows设备的比例降至10%以下。或者，微软必须取消安装Windows 11不必要的硬件要求。
微软现在允许用户以每年 30 美元的价格购买 Windows 10 支持扩展服务；或者，如果用户积累微软奖励积分或登录微软帐户并将数据同步到云端，则第一年免费。
关于Windows 10“消亡”期限的争议
诉讼指出，提前终止对 Windows 10 的支持是不合理的。自 Windows XP 之后，每个 Windows 版本都会在其后续版本发布后获得八年的支持。Windows 11 发布至今仅四年，这意味着按照之前的计划，Windows 10 本应再获得四年的支持。
微软去年宣布该计划时，Windows 10 的市场份额仍超过 50%。到今年 7 月，Windows 11 的安装量已超过 Windows 10，达到 53.5%，而仍有近 43% 的用户在使用 Windows 10，这一比例远高于以往停止支持版本时的水平。
决策背后的商业利益和人工智能是什么？
克莱因认为，加速向Windows 11的过渡将使微软和PC制造商受益，尤其因为Windows 11深度集成了人工智能助手Copilot。这使得微软可以默认推广其人工智能功能，而竞争对手则必须说服用户下载应用程序或访问网页。
通过强制用户升级到兼容设备，微软可以加速其人工智能战略，使 2025 年成为“Windows 11 更新之年”，并推动新 PC 的销售。
