春节期间，许多 ATM 机再次被“冻结”
由于需求量较平时大幅增加，河内多台ATM机近日开始出现问题或出现资金短缺。
2月10日下午，河内市纸桥郡的涂先生来到位于维新街（河内市纸桥郡）一家银行的ATM机前，发现三台ATM机全部无法使用。“两台ATM机出现故障，Livebank服务也从前一天晚上就暂停了。”他说道。涂先生拨打了银行热线，被告知由于取款人数较多，此次中断只是暂时的。“大约15分钟后，技术人员修复了问题，交易恢复正常。”他说道。
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春节临近，多家银行的 ATM 机不断报告因取款量过大而暂时关闭的情况。照片：AT |
但并非所有人都像涂先生一样有耐心等着取款。沿着河内市河东区光忠街，涂女士依然没能从个人账户中提取足额的1000万越南盾。“有一台银行ATM可以取款，但机器说没钱了，就停止了交易。我把车开到稍远一点的另一台银行ATM机上，机器也贴出了暂停交易的通知。”进入万关市区，这里大大小小的银行ATM机前都排起了长队。“我实在等不及了，只好回去等第二天再取款。”涂女士难过地说。
正如所指出的越南快运2月11日，河内市青春郡、纸桥郡和河东郡的ATM机上挤满了取款的人，尤其是在超市和购物中心的ATM机上。在河东Metro超市，虽然有5台银行ATM机，但取款时总是“排队取钱”。
一位名叫Nga的顾客说，她想趁机取钱买些春节礼物寄回家，结果等了30分钟都没能取到。“我本来打算取现金买点东西，春节期间也用，但我等得太久了，还没轮到我，虽然这里有5台ATM机。”Nga女士说。
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2月11日上午，不少市民在ATM机前排队取款，迎接2018年农历新年。照片：HT |
但最悲惨的可能是工业园区的工人，因为自动取款机经常缺钱、超载、停止工作。河内市北升龙工业园区工人孟先生说，昨天下午他排了近两个小时的队，才拿到公司刚刚打到他账户上的工资和春节奖金，以便第二天一早有钱回家。
“银行总是承诺自动取款机在节假日和春节期间不会出现故障，但我们每次取款时仍然很痛苦，”Manh 先生抱怨道。
春节前一周多时间，国家银行两次发布文件，要求信贷机构确保春节期间服务质量、运行安全和ATM现金供应充足。该机构要求银行积极准备人力和现金，及时足额补充ATM资金，确保ATM不停止运行。
除银行外，国家银行还指示提供转换基础设施的信贷机构检查技术基础设施系统、机械设备，以确保春节期间交易顺利进行。
