挂牌价、按挂牌价出售:难以实施

December 9, 2013 18:54

(Baonghean)-根据现行规定,明码标价是市场上所有商品和服务的强制性要求。明码标价、按标价出售,不仅是文明的商业行为,也是限制商贩利用市场价格波动讨价还价、抬高价格的措施。目前,在荣市,只有少数超市和大型代理商明码标价,传统市场的买卖仍然以“愿买愿卖”的方式进行。

普遍存在的违法行为

荣市光中市场的一个化妆品摊位有价目表,但价格栏却空着。顾客想知道价格,只能……问。隔壁的儿童玩具摊位也没有价目表。宜禄三中学的老师阮秋荷女士说:“我经常去这个市场,但很难找到一个摊位标价,更别说按标价出售了。不标价、多收费、摊主‘即兴’销售的情况,让公务员早上很不愿意去市场,生怕买错东西,万一不小心砍价到店主不满意的价格,或者遇到难缠的卖家,就会被唠叨,甚至被赶走。”

据Thu Ha女士反映,我们在市场走访时,曾想买一件女式毛衣,店主开价35万越南盾,经过讨价还价,店主最终同意以26万越南盾的价格出售。店主解释说:“顾客都喜欢砍价,我们开价高一些也很正常。” 尤其是在生鲜食品和香料区,没有一家店主会公布价格。据一些店主介绍,由于价格每天甚至每小时都在变化,他们要交易数百种商品,所以没有时间坐下来记录价格。此外,目前的公布价格机制也存在一些缺陷,给商家的执行带来了一定难度。

Nhiều quầy hàng kinh doanh tại chợ Vinh chưa thực hiện niêm yết giá  và bán đúng giá niêm yết.
荣市的许多摊位尚未公布价格。
并按标价出售。

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在荣市批发市场,很多商品种类的商贩也“无视”必须标价的经营规定​​,照价出售。有些店铺(如果有的话)也敷衍了事,有些商品有的标,有些没有,主要是卖童装、大米和干货的摊位。其余商品大多由商贩定价。正因如此,很多商家的顾客可以随意“砍价”。据该市场一位水果商贩解释:“店主不愿标价的一个敏感问题是,每个人进货的货源不同,价格不统一,而且每天都要进货,每天的进价也不同;比如,早上的货还新鲜,就得按不同的价格出售,但下午货品质量就差了,每个人的售价就不一样。尤其我家的水果摊有几十种水果,不可能每天出两三份价目表。”尤其是手袋、时尚服装、鞋子等,卖家的报价和实际卖给顾客的价格差距相当大。

义安省市场管理厅副厅长阮明诗表示:根据规定,所有在市场上交易的商品都必须明码标价,并按标价销售。然而,市场商户并未很好地执行这一规定。为避免出现故意抬高价格、扰乱市场秩序的情况,市场管理厅加大了对市场上明码标价销售的检查力度。通过每次检查,市场管理厅发现并查处了数百起价格违法行为。今年以来,市场管理厅已查处经营性违法行为2494起,主要涉及违反价格法、不明码标价、按标价销售等。

荣市市场管理委员会主任苏清仁表示:目前,荣市全市共有大小商户3563家,其中主厅商户1373家。建设文明市场的最大难点在于转变商贩挂牌、按价销售的意识。尽管市场管理委员会定期进行宣传动员,但大多数商贩仍然懒于根据实际情况调整和修改挂牌价格。另一方面,很多买家抱着“到场买”的心态,喜欢砍价,商贩不得不抬高价格才能卖出商品。迄今为止,市场管理部门已多次配合市场管理委员会对挂牌价格行为进行检查和处罚,但总体情况是,检查期间商贩严格遵守,一旦职能部门“撤离”,违规行为便会恢复正常。

需要改变观念

在市场实行明码标价是稳定市场价格、营造文明经营氛围的有效措施。目前,该措施已在义春乡(归合县)丁市场实施。

丁市场目前设有280多个商铺,其中包括50个食品摊位、60个服装摊位、15个鞋摊位和家用电器摊位……为了确保年底食品安全和产品质量,朝着创建文明商贸市场的目标迈进,自2013年10月起,位于归合市的义安市场管理处第九市场管理组对市场内所有产品线和出货情况进行同步检查。同时,指导商户按规定标价的方式方法,确保标价不影响所售产品的质量。

根据规定,如果每个经营户不严格执行价格明细,市场管理部门将记录在案并处以行政处罚。这项检查不仅针对高价商品,也针对所有商品类别,包括食品和粮食。“我标价不是为了与有关部门打交道,也不怕被罚款,而是为了吸引顾客。长期以来,顾客去市场的心理是‘挑战所有商品,付一半价钱’,因此,在每种商品上公开、清晰地标价,有助于顾客与其他货品进行比较,找到价格合适的货品。”丁市场一位日用品商贩说道。

市场管理九队队长陈德俊表示:“通过实施挂牌价,大部分商户都感受到了挂牌价对生意和招揽顾客都有好处,所以做得还不错。不过,除了那些挂牌价做得好的商户外,还有一些农户没有严格执行,或者只是应付性地挂牌,有些农户只是看到检查组出现才挂牌……”

丁市场是目前归合县首个实行明码标价、按标价销售的市场。为了确保这一经营方式的有效性,市场管理委员会每天都会巡查摊位,并组织所有商户签订承诺书。如发现任何商户不按标价销售、对价格提出异议或进行兜售,将立即移交市场管理委员会处理。为了推广这一模式,今后,该小组将继续检查商品质量,指导和宣传商户正确执行明码标价规定,以恢复归合县市场秩序,规范经营行为。

上述现实表明,小商贩仍未充分认识到,明码标价、按价销售是国家保障消费者合法权益、建立买卖秩序的一项规定,也是商业文明的体现。因此,除了加强巡查外,有关部门还要加大宣传力度,帮助小商贩认识到明码标价、按价销售是必须的……在经济困难时期,购买力不强,很多市场不得不空出不少摊位,优势将属于那些经营方式让顾客满意的商家。而做好明码标价、按价销售,是留住顾客的良方之一。

为了规范市场秩序,克服价格管理中的不足,财政部发布了第78/2012/TT-BTC号通知,对第84/2011/ND-CP号法令中关于价格违法行为行政处罚的若干条款进行了指导。该通知自2012年7月5日起生效。据此,在越南从事生产经营活动的组织和个人必须根据每种商品和服务的标准、质量和销售数量,公布批发价格、零售价格和建议价格。违反规定,不公布价格或公布的价格不符合规定、价格不明确、造成消费者混淆或收费高于标价的组织和个人将被警告或处以最高1000万越南盾的罚款(视违法程度而定)……

文章及照片:Ngoc Anh

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