创意女导演
(Baonghean)-凭借推动生产经营、提高工作效率的众多解决方案和举措,2012年,乂安省邮政局原局长、现任乂安省电信公司总经理陈青水女士作为越南邮电集团三位荣获“国家竞赛战士”称号的人员之一,被越南政府总理授予“国家竞赛战士”称号,以表彰她在2006年至2011年期间爱国竞赛运动中的杰出成就。
体现陈青翠女局长创新精神的典型举措包括:“更新VT01发票模式并在Datapost线上打印”——每年为越南邮政(VNPT)节省约40亿越南盾,被评为越南邮政总公司的优秀举措;“在省市邮局建立客户服务中心示范点”——该中心集市场调研、维护、开发、指导、咨询和解决客户投诉等功能于一体,为省市邮局拓展市场、发展服务和增加收入做出贡献。该举措在2009年越南邮政创新大赛中荣获总公司一等奖,集团二等奖。
陈氏清翠女士
她对邮政行业面临的困难,特别是基层网络系统和服务质量问题感到忧心忡忡,提出了“邮政金融服务助力乡镇文化邮局”倡议,整合国家、服务提供商和服务分销商三方力量,逐步提高新形势下乡镇文化邮局的运营效率,实施多元化产品和服务分销渠道的经营战略,服务消费者,为乡镇文化邮局员工增加收入,让他们安心享受服务。“数据挖掘”倡议利用信息技术工具进行数据管理,帮助单位领导和部门及时监控和运营生产经营活动。陈青翠局长的各项议题和举措为乂安邮局克服困难、在分离后站稳脚跟做出了贡献。她也是越南BC-VT集团十年(2000-2009年)创造性劳动运动的典型代表。
乂安邮局分设五年来,始终是越南邮政集团的领导单位,连续荣获政府授予的“优秀领导单位”荣誉称号。凭借其贡献,从2006年到2012年,她连续荣获“基层竞赛战士”称号、信息传媒部、越南邮电集团颁发的功绩奖状、“爱国竞赛运动创造性劳动奖状”、政府总理颁发的功绩奖状、三等劳动奖章。
2012年9月初,她受命担任越南电信公司义安电信公司总经理。她以敢想敢做的精神,大胆实施了一系列解决方案,逐步提升了企业的生产经营效率和竞争力。她从对全部20个下属单位劳动力进行盘点、安排和重新安排这一颇为“棘手”的任务入手,为转岗员工提供深入培训,提升他们的知识和技能,逐步有效利用单位人力资源。在投资发展、网络整合、服务质量、工作质量、客户关怀、内部经济机制和管理等方面提出的诸多解决方案持续得到有力有效的落实。
文章及照片:Gia Huy