“分享”按钮是无辜的吗？

（宝贤）——不久前，社交网络上出现了一条谣言，其传播方式颇具迷惑性：一段视频显示有人正在剥芒果——芒果是南方地区的特产——并配以捏造的评论，称这些芒果是来自中国的“人造芒果”，果核内包裹着一层塑料薄膜。这段视频凭借社交网络上的点赞、分享和评论迅速传播开来，导致社区中对来自中国的不安全食品产生了恐慌。

当然，受害最深的还是种植这种芒果品种的农民，由于恶意谣言，他们的农产品无法出售。

插图：互联网

这并非网民首次在社交网络上大量点赞和分享虚假谣言。此前，此类谣言也屡见不鲜，例如埃博拉疫情即将蔓延越南、儿童绑架事件、食用柚子致癌、台湾产芒果薄膜含有毒物、榴莲浸泡过有毒化学物质，以及最近中海海域发生大规模鱼类死亡事件后，有人因食用海鱼而死亡或被送往急诊室的谣言……

这些谣言大多会在社区内引发恐慌和混乱，造成严重的后果，不仅会引发心理危机，还会严重影响经济、社会安全和社会秩序，给相关人员乃至整个社会带来深远的影响。很多时候，种植柚子、芒果、养殖鱼类等的农民都因为这类谣言而遭受损失，陷入困境。

根据社会学的定义，谣言是捏造的信息，不真实或只有极少的真实成分。由于信息危机（信息过载或信息过少），谣言在社区中通过口口相传的方式出现和传播。如今，除了口口相传之外，谣言又多了一个传播渠道——社交网络。社交网络传播谣言的速度远超口口相传，造成的危害也更大。

越南人民很早就能够方便地接触社交网络，因此我国社交网络的发展速度非常快，形成了一个庞大的“网民”群体（据一项研究显示，越南约有 4000 万个社交网络账户，使用数百个不同的社交网站，其中最受欢迎的网站包括 Facebook、YouTube、Zingme、Google+、Webtretho、Lamchame、Vatgia 等）。

然而，越南网民的社交媒体使用技能并未跟上这项技术应用的发展和普及速度，导致了许多悲喜交加的事件，并给社会带来了难以预料的后果。这是因为社交媒体用户对自身和社群的认知和责任感仍然较低，导致他们在点赞、分享和评论信息时缺乏思考、判断和辨别是非的能力。只要谣言涉及他们感兴趣、感到不安或正值热点的话题，他们就会毫不犹豫地点赞和分享，而不考虑后果。

他们无法区分谣言真假，因此很容易被谣言所迷惑，助长社交网络上谣言的传播，造成有害后果。

插图：互联网

由于越南网民对社交网络的使用还不成熟，他们很容易被坏人引诱散布谣言、分享耸人听闻的信息，其目的是为了吸引点赞和浏览量，摧毁反对者，甚至反对政府和党。

许多人认为点赞、分享或在谣言下发表恶意评论不会造成任何影响，但事实上，它们会改变真相，给各级政府部门带来不必要的舆论压力，并引发其他难以预料的后果。近年来，各级政府部门应对源自社交网络的谣言危机几乎已成为常态。

社交网络是科技发展的产物，它本身并没有错，错在用户的意识和认知。如果大多数网民能够负责任地使用社交网络账号，并具备理解、体谅和思考的能力，就一定能营造出一个文明有益的网络环境。反之，则可能造成连他们自己都难以想象的后果。“点赞”和“分享”按钮远没有他们想象的那么无害！

宝颜