“分享”按钮是无辜的吗？

（Baonghean）——不久前，社交网络上出现了一则虚假谣言，但其形式更加逼真：一段视频显示，一名男子正在剥芒果——这是南部地区的特产——并附有一段虚假评论，称这些芒果是来自中国的人造芒果，果核里包了一层塑料薄膜。这段视频通过社交网络上的点赞、分享和评论迅速传播，加剧了社区对来自中国的不安全食品的恐慌。

当然，受害最深的还是种植这种芒果的农民，他们的农产品因为恶意谣言而无法出售。

插图：互联网

这并非网民首次在社交网络上对虚假谣言进行大规模点赞和分享。此前，类似的情况也屡见不鲜，例如埃博拉疫情蔓延越南、绑架儿童事件、食用柚子致癌、台湾芒果包装膜含有毒物、榴莲浸泡在有毒化学物质中，以及最近中部海域发生鱼类集体死亡事件后，有人因食用海鱼死亡或被送往急诊室等谣言……

这些谣言多半会造成社会恐慌和混乱，给当事人乃至整个社会带来严重后果，引发心理危机，更严重地影响经济和社会安全秩序。很多时候，种植柚子、芒果、养鱼的农民……都因为这些不实谣言而遭受损失，陷入困境。

根据社会学的定义，谣言是虚假的、不真实的或缺乏真实性的信息，由于信息危机（信息过多或过少）而出现并通过口口相传的方式在社区中传播。如今，除了口口相传，谣言还有另一个传播渠道，那就是社交网络。社交网络传播谣言的速度比口口相传快得多，造成的危害也大得多。

越南人很早就开始并且很容易接触社交网络，因此我国社交网络发展速度非常快，形成了一个被称为“网民”的庞大群体（据一项研究显示，越南大约有4000万个社交网络账户，使用数百个不同的社交网站，其中最受欢迎的是Facebook、YouTube、Zing me、Google+、Webtretho、Lamchame、Vatgia……等网站）。

然而，越南“网民”的社交媒体使用技巧却未能跟上这项技术应用发展扩张的速度，导致一些悲喜交加的故事上演，社会后果也难以预料。这是因为社交媒体用户对自身和社会的认知和责任感仍然较低，导致他们在点赞、分享和评论信息时缺乏考量、判断力和明辨是非的能力。只要谣言是关于他们感兴趣、感到不安或时事的，他们就会肆无忌惮地点赞和分享，而不考虑后果。

他们无法区分谣言和真相，很容易被谣言所左右，并在社交网络上制造谣言浪潮，造成恶劣后果。

插图：互联网

由于越南网民对社交网络的使用尚不成熟，很容易被不良分子引诱，散布谣言、分享耸人听闻的信息，目的是吸引点赞和观看，摧毁对手，甚至反对政府和党。

很多人以为，一个点赞、一个分享，或者在谣言下留言，不会造成什么影响，但事实上，它可能会改变真相，给各级政府部门带来不必要的舆论压力，进而引发其他难以预料的后果。近年来，各级政府部门和政府机构应对社交网络谣言引发的媒体危机几乎已成为家常便饭。

社交网络是科技发展的产物，它本身没有错，错在用户的认知和意识。如果广大网民能够负责任地使用社交网络账号，理解、体谅、思考，就一定能营造一个文明、有益的网络环境。相反，它可能会造成连他们自己都难以想象的后果。“点赞”和“分享”按钮并不像他们想象的那么无辜！

宝银