“必须创新解决商业投诉的方式方法”

3月25日上午，省人民委员会与商业协会、工商企业家协会举行会议。同志们：阮德忠——省委副书记、省人民委员会主席；黎玉华——省人民委员会副主席共同主持了会议。有关部门、分支机构、地方领导；商协会、商协会代表和企业代表参加会议。

省人民委员会与工商协会、工商协会和企业举行会议的概况。图片：范邦

关于税收和土地租金的多项建议

会上，计划投资厅汇报了根据省人民委员会2021年1月7日第6号结论通知提出的建议落实情况。其中，有6项具体建议需要省人民委员会办公室、财政部、自然资源环境部、东南经济区管理委员会、省税务局和宜禄县人民委员会批准落实。

这些信访内容涉及偿还债务、重新确定土地租赁价格、加快场地清理、停止征收土地使用费以及停止向企业征税。6份信访中，已有4份得到各部门和分支机构的答复。

兴兴股份公司代表在会议上提出提案。图：范邦

2021年1月至3月，计划投资部共收到4份企业请愿书和1份交通部请愿书，请求为企业提供支持。截至目前，计划投资部已收到8个主管部门的书面回复。

请愿书内容包括：建议研究对受新冠肺炎疫情影响的运输企业提供扶持；建议对因自然灾害和疫情受到损失的水产和农业养殖生产单位提供扶持政策；解决与Cua Lo港口有关的现有问题；建议调整清洁水使用单价；计算荣市Nghi Kim乡Vinhland综合住宅项目的延期费。

乂安省商业协会副主席、省杰出企业协会主席陈英山先生在大会上发表讲话。图片：范邦

会议上，各企业协会、商业协会和企业的代表继续提出许多问题和建议，要求省人民委员会、各部门、各行业、地方予以关注和解决。

省商业协会副主席、省杰出商业协会主席陈英雄山表示，许多东南经济区以外的企业要求降低土地租金，并需要重新计算净水价格表和用户，向医院和学校适用净水价格。

财政部、省税务局、交通运输部、自然资源环境部、东南经济区管理委员会等部门和单位领导代表汇报情况，并回应协会、工会和企业的建议。

自然资源与环境部领导回应企业建议。图片：范邦

宜禄县人民委员会领导表示，南甘工业园区A区土地清理工作尚未完成，因为当地民众尚未同意国家确定的补偿价格。同时，他提出了两个方案，并请求省人民委员会给予指导。

增强解决方案以解决请愿

会上，省人民委员会主席阮德忠同志汇报了2021年第一季度社会经济发展情况的基本情况，肯定了该省企业界所取得的成果。

肯定省政府本着支持和服务企业的精神，陪伴企业解决障碍和困难的观点；将企业，特别是在该地区经营的企业，视为政府机构的服务对象。

因为据省人民委员会主席介绍，企业是该省社会经济发展成果的最大贡献者，具体来说，企业贡献了该省约50％的预算收入，为工人创造了数万个就业机会。

省人民委员会主席阮德忠同志在会上发表讲话。图片：范邦

事实上，过去一段时间，省人民委员会已指示各部门、地方为企业排忧解难，为企业发展和有效贡献社会创造最有利环境。例如，企业申报时，虽然企业到行政服务中心提交了材料，但仍然需要到各部门、地方补充材料。收到反馈后，省人民委员会立即要求各部门、地方立即纠正这种情况。

省人民委员会主席还继续肯定，我省已要求各部门、各分支机构在处理企业问题过程中，采取减少解释和说明、增加解决方案和决议的方式。省人民委员会主席指出，许多部门、各分支机构在解决企业信访方面还不够积极，要求吸取经验教训，创新解决企业信访的方式方法。

针对各协会和企业提出的建议，省人民委员会主席阮德忠明确阐述了指导意见。据此，财政部将在未来一段时间内平衡预算，优先拨付资金用于偿还大越股份公司的债务；自然资源与环境部将研究调整和上有限公司的土地租赁价格表。同时，要求税务部门及时明确地回应企业的税务建议。

越南工商协会、商会和企业代表出席会议。图：范邦

关于雄雄股份公司的诉求，省人民委员会主席要求澄清该公司在过去四年（2013年至2017年）是否有生产活动。为此，有必要成立工作组，公正、客观、全面地进行核实，确保企业利益。同时，提出意见和指导，解决其他企业的诉求。

会上，省人民委员会副主席黎玉和同志发表讲话，同意省人民委员会主席关于解决大越股份公司、和上有限公司、115号医院公司等公司提出的诉求的指示。

关于解决南甘工业区A区场地清理工作中遇到的问题，省人民委员会副主席表示，可以考虑制定建设保护计划，将场地移交给企业投资开展生产经营。省税务局还需邀请西贡土地公司和492建设投资股份公司进行解释和明确答复。

省人民委员会副主席黎玉和同志在会上发表讲话。图片：范邦

为解决兴兴股份公司的诉求，省人民委员会副主席黎玉和要求成立一个工作小组，由省人民委员会办公室副主任陶光善先生担任组长，成员包括计划投资厅、财政厅、资源环境厅、省税务厅和荣市人民委员会的领导代表，负责审查该企业的活动，收集社会意见，并向省人民委员会报告，以便审议和最终解决此案。