副总理武德儋：凡是要人民做的事，最高层必须首先做出表率。

12月30日下午，政府办公厅与全国63个省市举行线上会议，回顾国家公共服务门户网站运行一周年，并公布2700项线上公共服务。政府副总理武德儋和政府办公厅主任梅进勇部长出席了会议。图片：梅和

国家公共服务门户网站上集成了2700项服务。

国家公共服务门户网站于2019年12月9日正式上线运行，经过一年的运行，从上线时整合提供的8项在线公共服务，到目前，各部委、各部门、各地方在国家公共服务门户网站上重组整合并提供在线公共服务的行政手续已达2700项，占全国行政手续总数的39%。

特别是2020年，中央各部委、各地方着力将驾驶证换证、原件电子认证、道路交通行政违法罚款缴纳、社保、医保缴纳、申报衔接、缴费、车辆上牌、牌照发放等涉及机关、单位较多或直接影响营商环境指数评估的重要公共服务事项整合到网上办事平台。

在线公共服务为受 Covid-19 疫情影响的工人和企业提供支持。

在义安大桥，由省人民委员会副主席黎玉和主持。图片：梅和

系统网上支付全国 63 个省市中的 54 个以及 14 个部委、分支机构和机构已使用无现金支付，并接入国家公共服务门户网站，拥有 6 个服务组：

包括公共行政服务费、收费；个人及企业所得税；个人和用人单位缴纳的社会保险费、医疗保险费；行政违法罚款；电费；预缴法院费用等。

除了提供在线公共服务国家公共服务门户网站还为民众和企业提供信息搜索方面的建议和指导；同时，通过直接的公共服务，收集民众和企业对政府、各部委、中央和地方分支机构管理的反馈。

凡是要人民做的事，最高层必须先做。

在会议上发言时，副总理武德儋高度评价政府办公厅、中央各部委、各部门和地方一年来为推动国家公共服务门户网站有效运行所付出的努力和决心。

武德儋副总理还强调，通过互联网提供公共服务不仅节省了民众和企业的时间，更重要的是，它使政府活动更加透明公开，从而得到民众和企业的贡献，建设一个为民众和企业服务的政府；为每个民众和企业创造平等的机会享受公共服务，减少国家机关官员和公务员之间消极情绪的发生。

另一方面，提供在线公共服务是衡量国家竞争力的重要指标，也是我国电子政务在世界范围内排名、建设数字政府、数字国家的重要支柱。

因此，政府办公厅、各部门、各中央机关和地方要继续拿出决心和力度，在国家公共服务门户网站上补充和提供更多在线公共服务，不仅限于2700项服务；同时，继续完善和整合已实施的2700项公共服务，确保简化和高效，特别是针对出现问题的公共服务。

为此，各部委、各行业、各地方要大力推进和发展信息技术，建设国家重要数据库和各部委、各行业、各地方重要数据库，推动完善无现金网上支付工具。

与此同时，要构建电子化环境，把信息技术的应用更加有力、更加深入地普及到全社会生活的每个“角落”，让所有人都养成使用和应用电子产品的习惯，从买卖服务、阅读报刊……

副总理还强调，人民和企业想做的事情，最高层、政府、各部委、各部门、中央机构必须先做，必须为人民和企业进行实质性的行政改革。