春节前夕，“龙蛇”在 ATM 机前等待取钱

据记者记录，今天（2月1日）上午，演州镇的ATM机就超负荷运转，取钱的队伍越来越长，到中午时分人流仍未减少。

2月1日上午，演州镇ATM机前排起了“龙蛇”队伍。图片来源：广安省

塔普红旗工业园区的工人阮氏花女士愤愤不平地说：“收到工资的消息时，我和姐姐们都很兴奋，但好景不长，我们不得不在自动取款机前推推搡搡地挤着取钱。我太虚弱了，挤不进去，只好动员女儿去排队占位置。”

不仅在演州，在琼吕县的纸桥镇，ATM机也出现了类似情况，不仅在机外排队，就连取款室内，每台机器也挤满了3到5个人。

2 月 1 日上午，在 Cau Giat 镇的一台 ATM 机前排队。图片来源：Quang An

纸桥镇居民阮氏娥女士感叹：“我已经排了30分钟的队了，还没轮到我取钱。取钱的人越来越多了。虽然我特意来得早，但没想到已经有人排好队了。”

造成超负荷的主要原因是取款人数过多。此外，各区的取款机数量也比市区少。此外，有些人取款金额较大，需要多次取款，导致后来取款的人不得不等待更长时间。

演州县鸿基大厦工业园的ATM机总是人满为患。每台机器周围都挤满了五六个人。图片：广安省

据观察，虽然取款排队人数较多，但总体而言，银行ATM机秩序良好，取款时推推搡搡、造成混乱的情况仅在高峰时段出现短暂，所有ATM机运行正常，未出现技术故障。

演州一家银行网点的保安涂先生说，ATM机超负荷的情况每年都会发生，我们经常提醒顾客保持秩序，把车辆停放整齐，还会张贴告示，以便ATM机出现问题时顾客能及时联系我们进行维修。

一些银行张贴通知，要求及时处理ATM机故障。图片来源：Quang An

为了减轻ATM机压力，节省时间，不少银行建议持卡人尽量避免在人流密集的ATM机上集中取款，并尽量选择非高峰时段取款。部分网点也鼓励持卡人携带身份证件直接到柜台取款。