银行将因 ATM 机缺钱而被罚款
国家银行要求省级和市级银行不要让自动取款机缺钱，并确保自动取款机全天候运行。
因此，国家银行要求各省国家银行行长向总督负责，向该地区的银行和金库提供充足的现金。
国家银行还必须指示各银行确保系统安全。此外，还必须监控资金余额，并及时为ATM机补充资金，确保全天候运行。
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| 国家银行要求银行确保 ATM 机运行平稳、稳定、安全，避免运营中断 - 图片：TL |
积极、及时地处理春节期间现金提取需求量大的情况。
此外，对于因银行主观失误导致ATM机缺钱或无法正常使用的案件，要及时进行行政处罚，并向行长报告。
ATM系统必须确保平稳、安全运行，避免业务中断，避免人们排队取款，引发公众不满。尤其是在官员、工人和雇员聚集的工业园区和出口加工区，还有必要增加灵活的企业现金支付服务，以减轻春节期间ATM机的负担。
ATM 出现“吐纸”问题？
对于持卡人在ATM机上取款时，收到一张打印有50万越南盾的纸条而不是真钱的情况，银行工作人员解释称，该笔交易是在ATM机试运行期间进行的。
国家银行还要求越南国家支付公司（Napas）安排技术人员，确保春节期间卡片转换操作安全稳定。与国家银行职能部门和成员信贷机构进行协调，及时处理错误、事故以及客户的投诉和疑问。
在一系列ATM持卡人深夜丢失钱财，或用地雷、撬棍、电焊等方式破坏ATM的事件发生后，不少持卡人认为，银行可能为了打击信用卡犯罪，而停止夜间ATM交易。
许多其他银行也加强了防范措施。具体来说，一些ATM机虽然不受大楼营业时间限制，但在晚上10点后会关闭卷帘门。
对于一些安全性不保证或远离市中心的ATM机，银行也将其迁移，或集中到光线更充足、更安全的地方，每台3-4台为一个集群，甚至安排24小时保安人员值守。
