人工智能的兴起将如何影响全球就业？

国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃在 1 月 14 日的一篇博客文章中呼吁各国政府建立社会安全网并提供再培训计划，以应对人工智能的影响。

“在大多数情况下，人工智能可能会加剧整体不平等，这是一个令人担忧的趋势，政策制定者必须积极应对，以防止这项技术进一步加剧社会紧张局势，”格奥尔基耶娃在瑞士达沃斯世界经济论坛（WEF）年会召开前夕写道，届时该话题将引发激烈辩论。

这项年度盛会将邀请科技行业的杰出人物出席，包括ChatGPT的开发商OpenAI的首席执行官Sam Altman和微软首席执行官Satya Nadella，他们将讨论“生成式人工智能：第四次工业革命的关键引擎”这一主题。

格奥尔基耶娃在她的博客中指出，随着越来越多的员工和企业采用人工智能，预计它将对劳动力市场既有帮助也有损害。

格奥尔基耶娃女士呼应了其他专家早前的警告，表示预计发达经济体受到的影响将比新兴市场更为深远，部分原因是人们认为办公室工作人员的风险高于体力劳动者。

格奥尔基耶娃女士表示，在较为发达的经济体中，人工智能可能会影响高达60%的工作岗位。其中，约有一半的岗位可能会受益于人工智能带来的更高生产力。

“对于另一半人来说，人工智能应用可能会取代目前由人类执行的重要任务，这可能导致劳动力需求下降，进而导致工资降低和就业岗位减少。在极端情况下，其中一些工作岗位可能会完全消失，”格奥尔基耶娃说。

预计新兴市场和低收入国家分别有40%和26%的就业岗位将受到人工智能的影响。新兴市场指的是像印度和巴西这样经济持续增长的国家，而低收入国家指的是像布隆迪和塞拉利昂这样人均收入水平尚处于发展中的经济体。

“这些国家很多都没有基础设施或熟练的劳动力来利用人工智能带来的好处，而且随着时间的推移，这项技术可能会加剧不平等，”格奥尔基耶娃女士指出。

格奥尔基耶娃女士还警告说，人工智能的使用可能会增加社会动荡的可能性，尤其是当年轻、经验不足的工人利用这项技术提高生产力，而年长的工人却难以跟上新技术的步伐时。

去年在达沃斯世界经济论坛上，人工智能成为热门话题，ChatGPT 的横空出世更是席卷全球。这种由生成式人工智能驱动的聊天机器人能够撰写文章、演讲稿、诗歌等等，引发了人们对它们将如何改变世界各地人们工作方式的讨论。

此后，技术进步扩大了聊天机器人和人工智能系统的应用范围，使其更加普及，并促使企业进行大量投资。一些科技公司甚至直接将人工智能列为他们重新考虑人员配置水平的原因之一。

据美国跨国投资银行高盛的经济学家估计，虽然工作场所可能会发生变化，但人工智能的广泛应用最终可能会提高劳动生产率，并在 10 年内每年使全球 GDP 增长 7%。

高盛的研究还强调，人工智能造成的失业和影响会因行业和部门而异。行政和法律部门受到的影响最大，分别有46%和44%的岗位面临被人工智能取代的风险。

与人工智能接触最少的职业包括清洁和维护、安装和维修以及建筑相关工作。

体力劳动强度大的职业风险较低，建筑业的风险仅为 6%，而维护相关工作的风险仅为 4%。

国际货币基金组织总裁强调人工智能对全球经济的影响，他说：“人工智能将改变全球经济。让我们确保这项技术造福全人类。”