通过POS机刷卡支付：人们不感兴趣

（Baonghean）- 根据国家银行的指示，目标是到 2011 年底，必须在全国所有省市实现通过卡受理点（POS）进行卡支付网络互联互通，以限制现金流通，确保安全并降低成本。

区域内接入POS网络的目的是为位于受理点的某银行的刷卡机（POS）能够受理其他银行的卡创造条件。

得益于此，许多银行的客户可以通过在刷卡点配备的银行POS机进行刷卡支付，方便了客户通过POS刷卡支付，改变了支付习惯，有助于推广无现金支付，而银行也无需在刷卡点同时安装自己的读卡器，造成不必要的浪费。

越南义安省国家银行已发布文件，指示并要求各商业银行分支机构推进POS网络建设，丰富服务内容，加强客户营销，提高POS刷卡销售额。同时，国家银行还指示信贷机构提高POS支付方式的质量和效率，特别是客户服务。

加强对支付受理单位全体员工的信息宣传，使其熟练使用POS机，具备足够的知识，并随时解答客户关于POS支付的疑问。截至2011年12月31日，全省9家商业银行分支机构的163台POS机已实现互联互通。

因此，随着义安省POS网络互联互通的实施，越南外贸股份商业银行（Vietcombank）、越南工商银行（Vietinbank）、农业银行（Agribank）、BIDV银行、MHB银行、MSB银行、进出口银行（Eximbank）、VPBank银行、VIB银行、Techcombank银行、Bac A Bank银行、MB银行等银行的持卡人可以在6家发卡机构的163台POS机上刷卡消费。这6家发卡机构包括：越南外贸股份商业银行、越南工商股份商业银行、农业银行、BIDV银行、SCB银行、Oceanbank银行。这不仅方便了持卡人支付，也为银行系统带来了诸多益处，节省了扩展POS网络的投资成本，并有助于减轻各银行POS系统的负荷。

截至2012年2月，义安省共有107家提供银行卡支付服务的机构。持卡人可以在各大超市的POS机上付款，例如：Big C、Intimex、Metro；Phuong Dong酒店、西贡金莲酒店、Sea Golf、Bai Lu度假村、Delicious 3-region餐厅……然而，尽管该地区的POS系统已经接入，但交易额却很低，甚至有些POS点甚至没有交易额。

指导委员会对部分配备EDC/POS机的销售点进行调查发现，许多机器并未放置在顾客容易看到的中心位置，也没有任何标识或介绍让顾客了解可使用的便捷服务。在基础设施方面，虽然该地区商业银行的卡支付系统已实现互联互通，但尚未完全畅通。

通过观察，几乎所有单位都已接受POS机付款，但顾客主要还是以现金支付。例如，在Big C超市，虽然设置了几十个支付点，但总是人满为患，尤其是在周末，很少有顾客使用POS机刷卡，而是接受等待现金支付。

红河贸易股份公司的Thanh Thao女士表示：“虽然公司已经接受POS机刷卡付款，但只有少数外国客户使用这种方式。从业务角度来看，我们鼓励客户使用POS机付款，因为它更加便捷，既能快速获得资金，又能减少人员，降低现金支付的操作和成本。”

此外，它还能降低因丢失或伪造货币而导致的支付风险。平均而言，在红河贸易股份公司，每月有数万笔交易需要现金支付，每个收银员都要清点大量现金，而刷卡支付每月只有40-60笔。Thao女士补充道：“顾客对这种新的支付方式仍然缺乏信心，他们在刷卡时会担心账户中的金额是否会被正确扣除，而且如果机器出现故障，他们可能会遇到麻烦……”

因此，服务POS支付的基础设施已经同步投入，连接银行，但实际上，客户对这种支付方式并不感兴趣。

琼兰