2015年3月1日起部分地区电话区号变更

（Baonghean）——自2015年3月1日起，越南固定和移动用户的通话方式将正式改变。此次改变旨在简化记忆，统一通话方式，并实现不同网络和许多其他公共设施之间前缀数量的均衡。然而，对于用户而言，此次改变将影响他们使用服务的方式。本文将提供与此次改变相关的信息，希望能帮助大家尽快适应。

重大变化

新的电话区号规划范围为200至299。（插图）

《关于电信编号规划的第22/2014/TT-BTTTT号通知》自2015年3月1日起实施。据此，各省和中央直辖市的固定电话区号将取代邮电部第52/2006/QD-BBCVT号决定和第53/2006/QD-BBCVT号决定。根据第22号通知，固定电话用户号码长度为7-8位。固定电话用户号码长度为7位。固定电话移动通信用户号码长度为7位。对于党和国家机关、国防部和公安部的专用电信网络，用户号码长度为5位、6位或7位，具体取决于每个网络的规模和申请期限。国家紧急服务号码有 3 位数字，其中：112 是搜索和救援服务号码，113 是警察服务号码，114 是消防部门服务号码，115 是医疗紧急服务号码......

此外，强制性客户支持服务号码为3位共享号码，分别为：101是通过电话运营商注册国内电话的服务号码，110是通过电话运营商注册国际电话的服务号码，116是查询固定电话用户号码的服务号码，119是报告固定电话号码故障的服务号码……

新规划还增加了新业务和未来预留的代码如：短信服务号码、网络代码、网络电话用户……另外，规划还规定了19个额外的预留区号如：200、201、202、217、223、224、230、231……

变更原因

信息通信部确认：“关于电信号码规划的第22/2014/TT-BTTTT号通知”旨在确保企业和服务用户的公平性和透明度，最大限度地减少可能对企业和服务用户产生的负面影响。信息通信部还表示，近年来，移动电话用户数量不断增加，而固定电话用户数量则不断下降。未来几年，固定电话用户数量下降的趋势可能还会持续。目前，越南固定电话和移动电话用户总数约为1.3亿，其中固定电话用户近700万（占用户总数的5.4%），移动电话用户超过1.2亿（占用户总数的94.6%）。随着移动通信市场的强劲发展，移动电话号码将出现短缺，而固定电话号码将出现过剩。新规划将解决这个问题，规划1个码头作为区号，8个码头作为网络码，其中6个为移动网络网络码，1个网络码头用于移动用户设备，1个码头用于卫星固定电信网络、专用电信网络、互联网电话网络和备用等其他电信网络。

请勿更改固定电话号码

目前，河内和胡志明市的固定电话号码长度为8位数字，其余省份为7位数字。这导致在越南国内拨打长途电话或从移动网络拨打固定电话用户时，拨号长度不一致。根据省份或城市的不同，拨号长度通常为10位或11位数字（包括国家前缀“0”）。拨号长度不统一，很容易造成混淆，也给用户带来记忆困难。

22号文解决了这一问题，将区号长度规划为2位或3位数字，固定电话用户号码长度则根据具体编号区域保持7位或8位数字。具体而言，河内和胡志明市2个城市的区号长度为2位数字，61个省/市为3位数字。固定电话用户号码长度与现在保持不变。因此，拨打国内长途或从移动网络拨打固定电话用户的拨号长度在全国范围内保持一致，均为11位数字（含国家前缀“0”）。4个省份的固定电话区号保持不变，分别为和平省（仍为218）、永福省（211）、河江省（219）和富寿省（210）。义安省的区号将从38位更改为238位。

手机号码只剩下10位数字。

根据旧规划和实际使用情况，移动网络代码长度有两种：2位（9x前缀）和3位（1xx前缀），而移动用户号码长度为7位。这导致根据网络代码的不同，拨号长度可能为10位或11位。这种不一致很容易造成服务用户混淆和记忆困难。对于电信运营商而言，这造成了拨号不公平。1xx号码本身经常被“歧视”为新SIM卡、仅用于促销，甚至是垃圾SIM卡，因此不受用户欢迎。11位电话号码无法吸引客户，而10位号码库存也已接近枯竭……新规划通过规划1个代码头作为区号、8个网络代码和1个网络代码头用于其他电信网络来解决这个问题。新规划中，移动网络区号为2位，移动电话用户号码长度仍为7位，即所有电信企业和服务用户拨打移动电话用户的拨号长度一致，均为10位。

潘阮豪

（义安省信息通讯部副部长）