总理为越南航空空客A350飞机“起飞”剪彩

越南航空总公司刚刚接收了首架新一代 A350-900 XWB 飞机，并于今天（7 月 2 日）下午在内排国际机场 VIP A 宾馆正式宣布了四星级服务升级计划并启动了新的品牌标识系统。

总理阮晋勇为越南航空新一代飞机A350-900XWB“起飞”剪彩。

这是一个特殊的事件，标志着越南航空朝着到 2020 年成为该地区领先航空公司之一和亚洲最受欢迎的航空公司的目标迈出了重要一步。

越南总理阮晋勇在仪式上致辞，祝贺越南航空接收首架新一代空客A350飞机，成为仅次于卡塔尔航空的第二大新一代飞机接收国。根据一揽子合同，越南航空将继续接收总计14架新一代飞机。除了接收这14架飞机外，越南航空还将开始接收新一代波音飞机。

总理强调，这是一个转折点，是航空公司发展过程中向前迈出的一步，同时宣布四星级服务升级计划和新的品牌识别系统，相信越南航空将出色地完成任务和职能，接收并有效、安全地投入 A350 和梦想飞机 787-9 的运营。

总理还对越南航空多年来的表现给予了高度评价，尽管经历了经济波动和挑战，但越南航空始终保持发展势头，即使在航空业面临困难的情况下，也从未说过越南航空亏损。

越南政府总理阮晋勇表示：“近年来，受经济衰退影响，航空活动面临诸多困难，但越航克服一切困难，不断发展机队和设备，在机队规模、经济稳定性和效率、收入和利润等方面成为地区领先国家航空公司。”

总理还强调，越南国家航空公司的形象就是国家的形象，要求航空公司全面发展，提高质量，提高效率和质量，弘扬成就，努力克服局限性和弱点，成为值得人民信赖和骄傲的航空公司。

阮春福总理高度评价越南航空与空中客车公司的合作，希望双方不仅在飞机销售方面，而且在服务、人力资源培训、维护和修理方面继续深化合作，甚至邀请越南企业参与现代A350飞机生产线的生产，同时扩大在越南用于国防目的的飞机型号方面的合作。

7月2日下午，越南航空还宣布实施服务质量升级计划，目标是到2015年底达到四星级服务标准。

因此，从订票、售票、机上服务、售后服务、服务态度、供应品等所有服务链都进行了全面检讨和升级，力求按照国际标准带来新的便利、更友好的服务，为全新机队的乘客创造美好的体验。

此外，越南航空新品牌标识和制服的推介项目也在此次特别活动中启动，并于7月3日起正式实施。

作为品牌识别系统中的重要项目，飞行员、乘务员和工作人员的制服也会随之改变，以配合整体定位、标志、飞机的颜色以及其他项目，如候机室、售票柜台、值机柜台、标签系统、标志等的设计……

越南航空总公司董事长范越清表示，应用新的品牌识别系统和实施将越南航空服务质量提升至四星级的计划旨在继续满足新的要求，在提高服务质量的路线图中创造差异，为客户带来附加值。

“我们决心将越南航空打造成一家真正强大的航空公司，致力于为乘客带来越南航空航班的激动人心的体验，将越南传统特色与现代技术相结合，”Thanh 先生强调说。

Thanh先生还透露，下周越南航空还将接收波音梦想客机787-9。

会上，越南航空与空中客车公司签署了为A350飞机提供技术服务的合作协议。据此，空中客车公司承诺为越南航空的A350机队提供12年的备件和物资。

越南航空将成为亚洲首家、全球第二家运营A350 XWB宽体飞机的航空公司。这架全新的A350 XWB宽体飞机将加入越南航空现有的59架空客机队，其中包括49架A321和10架A330。

从现在到2019年，越南航空机队将拥有14架A350XWB飞机，其中10架从空客订购，4架租赁。

最先进的技术使 A350 XWB 成为最高效的飞机，在降低维护成本的同时，可将燃料消耗和排放降低高达 25%。

据越通社报道