TikTok Shop费用上涨300%:小企业呼救,网店出路何在?
TikTok Shop调整佣金费率,上调300%,导致很多小商家陷入越卖越亏,却依然不敢离开平台的境地。
费用破纪录,卖家“坐不住了”
TikTok Shop 平台宣布自 7 月 18 日起调整佣金费用,最高涨幅达 300%,近日,平台内众多卖家对此表示担忧。
根据新公告,TikTok Shop 的标准卖家必须为时尚产品支付 10% 至 12% 的佣金,而之前仅为 4%。其他产品类别,例如家居生活、食品杂货、健康、美妆、母婴……也分别收取 4% 至 12% 和 8.5% 至 12% 不等的费用,远高于旧费率。
对于正品卖家(商城)来说,涨幅很小,大概在2%以下。

运费“免费”但并非真正免费
在提高佣金的同时,TikTok Shop 还调整了其运费补贴政策(SPF)。此前,SPF 按订单金额的 4.5% 单独收取,每件商品最高 3 万越南盾,现在 SPF 已默认包含在佣金中。
因此,卖家需要支付的总费用大幅增加。例如,时尚卖家以前只需支付3-4%的费用,现在却要支付10-12%,更不用说还要额外支付5%的交易费。总计起来,每笔订单的费用最高可达收入的17%。
费用高昂,卖家“哭诉”
不少小商贩反映,扣除各种费用后,几乎没有利润。胡志明市刘女士称,一笔23.9万越南盾的订单,扣除6万多越南盾的各种费用后,实际到账的金额只有17.5万越南盾左右。
胡志明市的黄先生也遇到了类似的情况:一笔价值250多万越南盾的订单被扣除了50多万越南盾的费用。他比喻道:“现在网上卖房和租实体房子没什么区别。”
不少卖家表示,虽然想退出TikTok Shop,但因为主要收入来源仍依赖该平台,所以无法退出。如果转平台,需要从零开始重建销售渠道和品牌,成本巨大。