好奇探索日本人的“软实力特长”
可以说,谦虚是日本人非常“特殊”的文化特质。乍一看,它似乎只是一种形式……但当你了解它之后,你就会爱上它,并好奇地去探索这种文化的深度。
我有个同学嫁给了一个日本男人。很多年前,他们举行了婚礼。我帮忙布置了婚宴,布置了宴会厅……挑选了新人最美的照片,挂在接待处和大厅里。讨论的时候,新娘和司仪都同意了,但那位日本新郎却试图推诿:“请选择其他更亲密的照片,这些太显眼了。”
一件小事却总是让我深思!
我和日本人交往越多,就越发现,在交流中,当某些事物被认为是美好或美好的时……他们往往会轻描淡写,或者直言不讳。就我个人而言,我从未见过任何自吹自擂或炫耀的日本人……
在交流中,他们对客人也会使用“敬语”,但他们自己却使用“谦语”。打完招呼后,第一个人接着说“Yoroshiku Onegaishimasu”,另一个人回应“iie kochirakoso”这种语言很少见,鞠躬的动作在问候时是对对方的尊重!根据上下文,理解可能有所不同,但上面两句话的本意是:“我指望你帮忙”和“不,是我向你求助的”!
日本加油站经理向顾客鞠躬的画面曾在越南社区引起轰动。图片来源:14频道 |
我学生时代在研究文献《论语与算盘》中读到,日本由于巧妙运用孔子的哲学思想和西方的科学技术,成为了一个发达国家,但他们非常注意保存民族传统,不容忍任何人的文化“侵略”。
任何曾经在东京地铁站走过的人都知道,日本人走路的速度有多快、多匆忙,几乎像在跑步,但在互相打招呼时,他们却“花”出时间来“表现”并适当地打招呼。
日本学生的伦理学教科书中有一段话,大致是说,当你按照传统文化行事时,你就是在与祖先“交流”!(1)
剑道,日本传统武术,以敬礼闻名!上场前的敬礼,下场时的敬礼,面对对手时的敬礼,胯部的弯曲,目光的凝视,腿臂的动作……都是枯燥的重复动作,却被教得一丝不苟,严格要求。
剑道学员在能够穿上战斗盔甲、拿起木刀(初学者的模型刀)之前,通常要花上一年的时间学习各种仪式。“日本剑道方”(比赛前的仪式,用于认证所用的日本剑)、“引上”(比赛结束后收起剑,然后向后退五步致谢的仪式)……无非是将问候的技术动作练习到炉火纯青,从而达到磨练心智、陶冶品德、磨练忍耐的效果。
就连日本年轻人也“受够了”:你好不必那么复杂”,但他们的解释是:“在古代日本剑术中,对手被非常尊重,甚至被奉为神明。正因如此,每一个问候动作都具有象征意义,因此有必要保留和传承这一文化传统。“...(2)
职业剑士在互相问候时两种气息仿佛融为一体,表现出最高尚的谦卑态度:“打招呼的时候记恨输赢,这不是战士的素质。“!(3)
哈佛大学教授小约瑟夫·塞缪尔·奈(Joseph Samuel Nye, Jr.)提出了一个当代世界著名的政治理论,即“软实力”。如今,许多领导人在面对棘手的政治问题时,都运用了这一理论。然而,几百年前,日本人注重培养武士的谦逊之心,并将其发展成为一种传承至今的文化传统,这不也是一种“软实力”吗?!
几个月前,在成田机场,当我在等待办理从东京飞往上海的航班的登机手续时,当数十名乘客正在排队等候时,我看到一位看起来像中国人的女乘客离开队伍,站在靠近柜台的地方......
一名日本员工出来提醒她们排队,却遭到了阻拦。或许是因为语言障碍,冲突进一步升级。女顾客占据了发言权,丝毫不在意对方是否听得懂中文,而日本员工则努力保持冷静,认真倾听。“见势不妙”后,他向顾客深深鞠了一躬,然后退了出去。
还没等我做出这个举动,旁边排队的西方夫妇就互相说道:“非常厉害”!
过了一会儿,我看到又出来一个店员(大概是个会说中文的日本人),聊了几句,就看到两只手直直地垂在了那位鞠躬者的膝盖上……女顾客的脸色顿时放松下来,拉着行李箱回到了原地。
在十几米远的地方从头到尾看着这个故事,我心里想:“软实力发挥作用了”!
谦逊并不意味着“缺乏吸引力”或缺乏自信,而是在恰当的时机运用自信,才能将美展现得更深更持久。适当的自信可以感染周围的人,而过度自信则容易陷入傲慢的陷阱……自信与过度自信之间的界限很模糊,我们,尤其是年轻人,在面试时需要注意这一点,调整自己的态度和行为,避免造成不必要的误解!
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(1)、(2)、(3):参考2013年NB省文化、体育和旅游部出版的学生伦理学教材。