网络犯罪分子每年在全球窃取超过 1 万亿美元

过去一年，网络犯罪造成的损失超过1.03万亿美元，足以收购许多跨国公司。这一数字远远超过瑞士、波兰甚至台湾等许多发达国家的国内生产总值（GDP）。平均每个美国人因诈骗损失约3520美元。这表明网络犯罪不仅是个人问题，也是全球经济面临的重大挑战。

这些令人震惊的发现基于一项对全球58,329名消费者进行的大规模调查。该调查由全球反欺诈联盟（GASA）在消费者行为分析领域领先的公司Feedzai的专业支持下进行。

GASA 的《2024 年全球网络钓鱼状况报告》描绘了一幅令人担忧的全球网络安全状况图景：全球近一半人口每周至少遭受一次网络钓鱼攻击。巴西、香港和韩国等国家的情况尤为严峻，这些国家的人们几乎每天都会遭遇诈骗，网络生活如同一场持久战。

令人震惊的事实是，超过70%的诈骗受害者选择保持沉默，不向当局举报。这一数字表明，网络犯罪的实际规模远比我们所知的要大。

报告还发现，网络犯罪在全球范围内造成了严重的经济损失，尤其是在发展中国家。在巴基斯坦、肯尼亚和南非等国家，欺诈造成的损失估计占GDP的3%至4%，这一令人震惊的数字表明了问题的严重程度。相比之下，意大利、荷兰和法国等发达国家似乎受到的影响较小，损失仅占GDP的0.2%左右。

美国、丹麦和瑞士的消费者遭受诈骗的次数最多，平均每个美国人的损失高达3520美元。这一数字表明，诈骗的数量和每个受害者遭受的财务损失都令人震惊。令人遗憾的是，只有4%的受害者幸运地拿回了钱。

人工智能（AI）的快速发展和社交媒体的普及，无意中成为了诈骗分子的得力工具。他们只需几秒钟，就能制作出难以辨别真假的虚假图像、视频、脚本甚至声音。这开启了网络犯罪的新时代，真假界限比以往任何时候都更加模糊。

尽管科技日新月异，电话和短信等传统通讯方式仍然是许多诈骗分子接触受害者的“门户”。与此同时，Zalo、Messenger、Instagram 甚至 Gmail 等热门通讯应用也成为他们实施诈骗的有力工具。这种多样化展现了网络犯罪分子的精明和高度的适应性。

GASA的报告还指出，诈骗不仅会造成经济损失，还会留下深深的情感创伤。背叛感、恐惧感、对他人的信任感丧失，甚至抑郁，都是受害者常见的心理后果。被骗不仅会影响他们的钱包，还会对他们的心理健康和生活质量产生负面影响。

尽管遭受了重大诈骗损失，但令人惊讶的是，67%的人仍然对自己识别和避免诈骗的能力充满信心。这表明，随着诈骗手段日益复杂和难以预测，自我评估与现实之间存在巨大差距。

Feedzai 联合创始人、董事长兼首席执行官 Nuno Sebastião 表示：“我们正见证消费者对诈骗的认知发生显著转变。人们对识别异常迹象的能力越来越有信心，这表明银行和金融机构的教育工作正在取得成效。通过培训项目和媒体宣传，消费者掌握了必要的知识，从而能够保护自己免受日益复杂的诈骗的侵害。”