111热线正式受理人口贩卖举报

越南政府颁布了第162/2025/ND-CP号法令，详细规定了实施《预防和打击人口贩运法》的若干条款和措施。

该法令的一大亮点是设立了预防和打击人口贩运的国家热线，电话号码为111，该热线与儿童保护热线的作用相一致。

111热线将全天候24小时运营，确保接收所有个人、机构和组织的人口贩运举报和举报。所有拨打该热线的电话均将自动录音，且免费，为需要举报的民众提供便利条件。

政府还将根据电信和广告法，大力推广111电话号码，提高公众认知度。

111总机的使命

111总机的主要任务如下：

接待及处理程序

根据第162/2025号法令，111热线的受理和举报流程已得到明确规范。当发现人口贩运或面临被贩运的风险时，民众可以拨打111举报。热线工作人员将按照规定格式记录信息，并在必要时提供心理和法律咨询、受害者支持或应对技巧指导。

接到举报后，111热线将立即通知相关部门，例如警察局、边防局、海岸警卫队，或事件发生地或举报人居住地的乡镇人民委员会。这些部门负责根据其职权处理举报，或将起诉请求转交主管部门。尤其，如果受害者是儿童，处理将符合儿童保护法的规定。

111热线在预防和打击人口贩运中的使用有望提高侦查和处理相关案件的效率。该热线采用持续、免费和保密的运营机制，不仅为受害者提供支持，还鼓励社区积极参与预防人口贩运犯罪。

第162/2025/ND-CP号法令的颁布，标志着越南在完善《预防和打击人口贩运法》的法律框架和执行机制方面迈出了重要一步，有助于保护受害者的权益，建设更加安全的社会。