公民接待和投诉举报处理工作总结

（Baonghean.vn）-1月3日上午，省人民委员会召开会议，总结2013年接待公民、处理投诉举报、检查工作和反腐败工作，并部署2014年任务。省委副书记、省人民委员会主席阮春阳同志主持会议。

出席会议的有越共中央委员、政府监察长黄风正同志，政府副监察长黎氏水同志，省委书记胡德福同志，各省直机关、县市代表。

会议概况。

2013年，在政府监察院的专业技术指导下，在省委、省人委会的重视、领导、指导和管理下，在各部门、各级的配合下，全省监察、处理投诉、检举和反腐败工作积极主动、有重点、有紧迫感地开展。特别是，监察工作围绕行政监察、专项监察和首长责任监察三个方面展开。2013年，各主管部门对1,332个机关、单位开展了241次行政监察，发现447个机关、单位存在经济违法行为，涉案金额51.978万亿越南盾，各类土地195公顷；迄今为止，已提出处理51.978万亿越南盾，其中预算收缴20.484万亿越南盾，收回土地4公顷。受理投诉、举报、建议、反映5459件，比2012年下降6.7%。

总体来看，2013年巡视反腐败工作程序规范，公开透明，及时纠正国家治理中的不足，巡视后处理取得积极进展。但部分巡视工作进展缓慢，一些部门、部门和地方巡视质量不高，处理建议缺乏说服力，需要重新进行巡视。

黄风正同志在大会上讲话。

中央委员、政府监察长黄风正同志在会上发表讲话，对乂安省2013年监察工作所取得的成绩给予充分肯定和高度评价。他提出，今后一个时期，乂安省监察机关要注重制定监察计划，提高监察主动性和技能；同时，把监察工作与责任监察、反腐败工作结合起来；重视接待工作，依法及时准确下达处理投诉决定。

胡德福同志讲话。

省委书记胡德福同志在接受政府监察长的指示时强调，省委将注重指导和落实好监察工作；建立公民接待制度，及时解决投诉、举报、积压、复杂和拖延的案件。同时，解决困难，为监察机关继续推进和更好地完成任务创造有利条件。

阮春阳同志在会议结束时作总结。

与会代表在会场外进行了交流。

阮春阳同志在总结会议时强调，2013年在接待群众、处理信访举报、巡视工作和反腐败工作中取得的成果为巩固政治体系、促进经济社会发展、维护国防安全作出了重要贡献。因此，今后一个时期，督察局要在弘扬已取得的成果的基础上，继续努力，进一步履行职责。特别是注重将责任巡视与反腐败工作结合起来，处理好信访举报举报工作；重视信息报告制度，准确、全面地展示工作成果……，为完成全省总体政治任务作出贡献。

Dang Cuong - Thu Huong