威心——以“用心经营”的理念肯定品牌

陪伴客户，奉献客户

由于工作需要经常出差，且家乡较远，LT Dat先生的家人（荣市Ha Huy Tap坊）经常租用自驾车为其工作和生活服务。

多年来，他一直选择信赖Uy Tam，因为Uy Tam的专业精神和对客户的奉献精神。该公司拥有一支热情的员工团队，在客户需要自动驾驶汽车服务时，他们会根据自身需求和预算，为他们提供建议和支持，帮助他们选择合适的车辆。

Uy Tam 的客服人员全程陪伴并支持顾客。图片：Lam Tung

Dat先生说，有一次他租了一辆车回Thanh Chuong的家乡，在途中车子出了车祸，损毁严重。事故发生后，Uy Tam的工作人员迅速赶到现场，协助他快速办理法律手续，最大程度地减少了损失。由于与保险公司签订了保单，他获得了100%的保险保障，大大减少了损失。

LT Dat 先生分享道：“作为Uy Tam多年的忠实客户，我对公司的服务风格、专业服务，特别是公司对客户的用心陪伴感到非常满意。”。

Uy Tam 拥有近数十辆各种类型和级别的车辆，满足了客户日益多样化的私家车租赁需求。图片：Lam Tung

多年来，威坦公司秉承“用心经营”的理念和“与您携手并进”的宗旨，赢得了省内外客户的一致好评和充分信任。

打造专业自驾租车服务

魏心的“用心经营”理念源于公司“队长”王廷龙先生的创业机遇。一次，他租用自驾汽车时发生事故，他深刻体会到客户的辛劳、困境和愿望。怀着为义安省客户提供专业、文明的自驾服务这一决心，王廷龙先生用贷款购买了两辆租赁汽车，开始了创业之路。

公司成立五年（2013年12月2日）至今，Uy Tam 已拥有70辆各类车辆，30辆捐赠车辆；涵盖各个细分市场，种类丰富。客户可以轻松选择符合自身喜好和需求的车型。

Uy Tam 的员工总是热情地为客户提供建议和支持，帮助他们选择符合自身需求的车辆。图片：Lam Tung

在自动驾驶汽车服务蓬勃发展的背景下，Uy Tam 仍在努力在义安省市场巩固其品牌和声誉。Long 先生解释了其强劲的增长势头：“用心经营”，始终将客户利益放在首位，是威潭的核心价值观。因此，我们始终致力于创新服务，提供多种激励措施，以最佳方式陪伴和支持客户。

在荣市开展这项服务之初，困难重重：缺乏资金、对车型了解有限，出现了很多问题……但为了顾客，魏心力求突破，建立系统的管理流程，合理安排人员，建立链条，连接各个领域，实现服务专业化。

从而简化了履行汽车租赁合同的程序，为客户创造了最大的便利和快捷。

“我们始终注重车辆系统的质量，以确保客户的旅途安全。车辆定期保养，每10天进行一次维护，所有车辆都配备了自修复轮胎胶。”龙先生肯定地说道。

Uy Tam 使用行程监控设备及时为客户提供建议和支持。图片：Lam Tung

行程监控设备将监控车辆的运行和速度，公司工作人员和技术人员将在必要时及时为客户提供支持。公司车辆系统已投保，因此如果客户不幸在道路上发生事故，将获得100%的保险保障。

为了节省用户成本，乌伊塔姆还制定了独特的费用计算规则。例如，租车一天，客户可以行驶250公里（免费过夜或根据车型减免50%）。租车价格全年固定，包括节假日和春节期间。

威坦公司继续在该省10个地区拓展办事处，增加车辆数量，以更好地满足客户需求。图片：林东

北越来越多的企业、外国机构、酒店、个人……信任并信赖Uy Tam自动驾驶汽车服务，这是这些努力取得成功的证明。服务开发越来越多专业、文明、为公司的客户提供。

Uy Tam 位于 Nghi Loc Nghi Phong 的汽车租赁办公室和车库。照片：林通

谈到未来发展方向，“领导人”魏心怀诸多计划，以实现服务多元化和提高服务质量：继续在全省10个地区发展公司办事处；增加捐赠车辆数量，开设车库，既能管理公司车辆，又能为不幸遇到问题的租车客户节省成本；发展更多的出租车服务……；

威坦公司热衷于为祖国人民提供专业、文明的交通服务，努力满足现代生活的基本需求。

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