内排机场为何能从“最差”机场组跻身亚洲最佳机场前30名？

现代化、同步的T2国际航站楼的启用只是内排国际机场从最差位置跃升至亚洲最佳机场30强的原因之一。

越南民航局局长赖春青认为内排国际机场的突破“并不出乎意料”，其中最重要的推动力是T2航站楼的投入使用——这是越南最大、最现代化的航站楼，自2015年1月初以来一直处于建设中。

“之前的T1航站楼太破旧、老化、超载严重，服务基础设施也太差，无法满足客户的需求。”Thanh先生分析道。

不过，内排国际机场副主任阮氏金银女士表示，《机场睡眠指南》网站的排名是在2014年8月至2015年8月期间进行的，其中约有4个月的时间该单位仍在运营T1航站楼的国际航班，这表明该评估机构已经认可了机场所有者的重大努力。

颜女士充满信心地表示，凭借T2航站楼的现代化设施，以及为C舱和经济舱乘客提供的与世界著名机场相当的服务，内排国际机场在2016年的排名中可以大幅提升。

内排国际机场T2航站楼

机场相关负责人还表示，未来T2出发/到达大厅还将提供更多旅客便利设施，确保国际航站楼旅客的舒适、便捷、友好。

此前，内排国际机场还投入运营两辆现代化、无障碍的摆渡车，为往返于T1和T2航站楼之间的旅客提供免费交通服务。

内排机场还提供许多便利设施，例如：为隔离区的旅客提供免费上网柜台、免费纯净水饮水机以及额外的线路；改善T1、T2航站楼免费无线网络的质量，接入速度为200mbs；更换和增加大量行李车（近5000辆），以满足高峰时段旅客的需求；在T1、T2航站楼安排多个免费电池充电点。

“我们还刚刚在T2国际航站楼的东、西候机区投资设立了两间母婴室，并修建了一个儿童游乐区，配备了足够的弹跳椅、跷跷板、滑梯……为候机的小乘客提供服务”，Huong女士说道。

此外，内排国际机场自2015年5月起与相关单位合作，开展了“空中音乐”项目，举办了一系列风格各异的音乐会，其中传统音乐是主要主题，并定期列入每周的演出安排。该项目给乘客们留下了深刻的印象，让他们对越南国家和人民，特别是文明、现代、友好的内排国际机场产生了共鸣。

特别是，机场刚刚建立了一个非常有用的网站，为乘客及其家人提供航班信息、程序说明等：http://noibaiairport.vn/HOME/Default.aspx

关于非航空服务质量和价格，内排国际机场还要求60多家服务商承诺确保货物特别是必需品的质量和价格。

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内排国际机场国际航空协会主席阮青香女士表示，改建至T2航站楼是内排国际机场提升服务质量的重大转折点。

“我们现在拥有一个宽敞、整洁的国际航站楼，配备了许多现代化的设施、公用设施和优质的服务，能够最大程度地满足乘客的需求。我自己也收到过很多国际乘客的称赞，他们来越南体验了内排机场的服务。”黄女士肯定地说道。

值得补充的是，不仅港口运营商，而且运营T2航站楼的越南航空公司也不断改善为乘客提供的服务，帮助内排机场在国际乘客心目中赢得加分。

目前，T2航站楼是越南航空出发和到达航班的候机区，设计同步，配备现代化设施和醒目的标识系统。越南航空的值机柜台与机票柜台位于同一区域，方便旅客使用。到达航班的行李提取区和丢失行李咨询柜台也合理地设置在一楼。

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越南航空的商务舱休息室占地 750 平方米，设计具有浓厚的国家特色，在 4 楼为该航空公司的常旅客和商务舱乘客提供天合联盟航空标准服务。

越南航空代表表示，“T2航站楼拥有现代化设施和设备，越南航空有能力实施计划，到2015年将产品和服务质量提升到国际四星级标准，并拥有A350和B787等现代化飞机队”。

据悉，根据全球机场排名网站《机场睡眠指南》最新公布的亚洲最佳30个机场榜单，新加坡樟宜机场位居榜首；其次是韩国仁川机场、日本羽田机场；台湾桃园机场和香港机场分列第四、第五位。

越南岘港国际机场（排名第23位）领先于克拉克机场（菲律宾）、巴库盖达尔阿利耶夫国际机场（阿塞拜疆）、泗水朱安达国际机场（印度尼西亚）、槟城国际机场（马来西亚）……紧随其后的是越南内排国际机场（排名第28位）。排名前30的最后两个机场分别是北京首都国际机场（中国）和哥打京那巴鲁国际机场（马来西亚）。

据投资报