电子商务为何会暴露出诸多弱点？

法律环境不完善、支持电子支付服务发展的政策和条件薄弱不足、现金支付习惯……都是导致越南电子商务发展与其潜力不符的缺陷。

网上购物是世界趋势，并且正在强劲增长。

工贸部贸易研究院阮氏月博士指出，越南电子商务近年来发展势头强劲，但由于诸多主客观原因，其发展水平与其潜力和优势不相称，影响了电子商务的发展，尤其是社会经济发展。目前，国内现金管理成本仍然是经济的负担。

预计越南电子商务具有巨大潜力，并将在不久的将来快速发展，因为越南年轻人口比例高，手机使用率和互联网接入率正在快速增长，同时技术基础设施良好且不断完善。

根据越南电子商务和信息技术部《2015年越南电子商务报告》，越南B2C电子商务规模达约40.7亿美元，较2014年增长37%，约占全国商品零售和消费服务总额的2.8%。 预计每位网购者一年的购买额为160美元。

由于越南年轻人口比例高，手机使用率和互联网接入率快速增长，预计越南电子商务具有巨大潜力，并将在不久的将来快速发展。

大多数网购者仍选择现金支付，占91%，其次是48%使用银行转账，20%的电商参与者使用支付卡。

就电子商务服务的发展而言，尽管近年来增长迅速，但越南的电子商务仍处于发展初期，远远落后于该地区乃至世界许多国家。根据电子商务网络Visanet的数据，2015年越南的电子商务指数为37%，与泰国相当，低于该地区的许多国家，例如印度尼西亚（45%）或马来西亚（47%），也远低于亚洲电子商务指数较高的国家，例如新加坡（55%）、中国（60%）或韩国（70%）……

阮氏纽博士表示，越南电子商务服务发展也面临许多挑战和重大障碍，法律环境尚未完善、充分和同步，支持电子商务服务发展的政策和条件仍然薄弱和缺乏，经济社会发展水平仍然较低，技术水平仍然有限，现金支付习惯仍然存在，社会对电子商务缺乏信任......

Nhieu博士从选定的中国、韩国、泰国三个国家的研究经验出发，结合越南目前电子商务和电子信息的发展实践，建议必须明确认识到政府在一个国家电子信息服务发展中的重要和决定性作用。

第二，越南需继续补充和完善电子商务发展的法律框架和政策机制。特别是，清晰透明的法律框架和越南国家银行对电子商务体系的合理监管将是增强用户和企业对电子商务体系信任的重要因素。

第三，有必要加强国内、国际、国际和跨领域的电子商务服务发展政策协调与合作。这源于电子商务是一种通过互联网买卖所有商品和服务的支付方式，涉及全球客户网络。

第四，政府需要直接投资，并制定政策继续鼓励和吸引社会和私人投资发展电子商务技术基础设施。

第五，政府有政策鼓励开发电子商务应用的潜在市场，如交通运输市场：高速公路系统、地铁、高架铁路、公共交通系统等。

六是加强网络安全、保密和电子信息信息安全。

最后，但同样不可或缺的是，要加强沟通教育活动，加大推广、宣传力度，在全社会发布指导意见，使电子商务成为人们熟悉的支付方式，并培养和发展满足电子商务服务发展要求的人力资源。

据工党称