VietinBank：在线公共行政服务先驱

(Baonghean) - 无现金支付，尤其是线上公共行政支付，为民众带来了切实的效率提升。越南工商银行（VietinBank）深知这项服务的重要性，目前是首家投入全部资源，配合各省市人民委员会提供线上公共行政服务的银行。

扩大非现金支付给各国带来诸多好处：吸引社会闲散资金；增加投资资金；有助于降低通货膨胀；增强预防和打击腐败及经济犯罪的有效性。

在 Vietinbank Nghe An 分行进行交易。照片：Thu Huyen

2016年12月30日，越南政府总理批准了《2016-2020年越南非现金支付发展项目》（第2545/QD-TTg号决定）。据此，该项目的总体目标是推动非现金支付在经济领域的变革，逐步改变社会使用支付方式的习惯，降低与现金相关的社会成本，降低流通中现金的比例……；力争到2020年底，现金在支付手段总量中的占比降至10%以下。同时，政府总理还指示推动电子支付产品和服务的开发和应用，为使用国家预算的机关单位公共支出提供服务；将先进的电子支付方式应用于行政和公共服务单位，用于收取行政手续费、医疗卫生、教育、交通运输和其他公共服务领域的公共服务费用。

为推动非现金支付活动，为成功执行政府总理第2545/QD-TTg号决定作出贡献，越南工商银行不断升级和部署支付解决方案，例如：常规支付服务（汇款、国家预算支付、工资支付等）；国家行政机构收费和缴费：网上收款或通过越南工商银行支付渠道（柜台、网上银行等）收款；公共服务单位的特定非现金支付解决方案（医院费用缴纳、学费缴纳等）。

通过网上公共服务门户网站在线缴纳公共服务费用的解决方案，群众和企业拥有了更多的缴费方式，如网站直接缴费、网银转账、POS机缴费等。群众和企业可以随时随地、全天候、节省时间和差旅成本，文件办理信息及时更新，费用征收结果也能够立即得到回复。

越南工商银行 (VietinBank) 支持各部门、机构和分支机构更新收费标准，缩短行政程序处理时间，提升行政改革指数和省级竞争力指数。VietinBank 支持各部门、机构和分支机构进行报告和核对，管理来自不同渠道的费用收入，从而实现有效的收入管理。此外，该解决方案还旨在利用信息技术基础设施，支持该省建设电子政务。

越南工商银行（Vietinbank）的目标正是实现无现金支付。图片：Thu Huyen

目前，义安省正注重落实发展非现金支付的解决方案，包括网上政务服务收费解决方案。为加快进度，提高实施效率，近日，在非现金支付服务试点会议上，省人民委员会常务副主席黎春黛指示：信息传媒部将主持并配合越南工商银行，与各部门、行业共同调研开会条件，筛选并商定实施方案、应用服务类型，规划全省网上政务系统与越南工商银行支付系统的对接，部署网上支付解决方案，选择试点单位开展网上政务服务收费解决方案试点。

近期，在计划投资部、自然资源环境部、项目管理委员会等部门开展调研、部署服务。各部门、分局、行业安排工作进度，负责落实工作内容；配合信息传媒部、越南工商银行对接项目实施，确保项目实施有效性，实现既定目标。

越南工商银行（VietinBank）董事阮红文女士强调：“凭借当今最佳的基础设施和信息技术，以及提供优质支付产品和服务的能力，越南工商银行有信心全力配合并支持义安省人民委员会在该省推广非现金支付活动。越南工商银行是首家投入所有资源，配合各省市人民委员会提供在省级公共服务网站上直接办理公共行政服务的解决方案的银行，旨在为实施四级公共服务在线化做出贡献，并迈向未来成功建设电子政务和智慧城市。”

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