10 conseils pour vendre en ligne comme des petits pains
(Baonghean.vn) - La vente est un art. La vente en ligne possède ses propres spécificités. L'agilité et la maîtrise des méthodes et des astuces permettront de réaliser des affaires plus efficacement.
Les informations ci-dessous s'ajouteront à votre liste de conseils pour vous aider à mieux réussir vos ventes en ligne.
1. Attitude de vente
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Soyez toujours enthousiaste et joyeux, vous pouvez même plaisanter pour créer de la convivialité et du réconfort pour les « clients » de tous âges.
Négociez le prix avec fermeté mais douceur, sans précipitation ! Vous passerez parfois beaucoup de temps avec un client, mais ne vous laissez jamais perturber ni impatienter. Soyez rassuré : si le client n'est pas encore décidé à acheter, ce n'est pas grave, il pourrait devenir un client potentiel.
2. « Zonez » le client
Votre boutique vend en ligne ; la livraison des articles achetés à la bonne adresse est donc un critère important pour les clients. Plus vous trouvez de clients près de chez vous, plus ils ont de chances d'acheter chez vous. Affiner votre recherche est très simple et, grâce à une liste de clients à proximité, vous pourrez facilement contacter des clients plus éloignés.
3. Attirez les clients en augmentant le prix d'une option
Il s’agit d’une méthode de vente en ligne populaire que de nombreuses marques célèbres appliquent dans leurs stratégies de vente.
Comment procéder : Créez plusieurs offres promotionnelles et, parmi celles-ci, privilégiez une offre de produits ciblée. Cela attirera l'attention des clients, car ils la trouveront plus avantageuse que les autres.
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4. Appliquez le chiffre magique 9
Allez dans les supermarchés, les magasins ou les boutiques de vêtements : vous constaterez que de nombreux produits ont des prix se terminant par le chiffre 9. Fixer des prix de cette manière contribuera-t-il à augmenter les ventes en ligne ? La plupart des gens comprendront qu'il n'y a pas de grande différence de prix entre un produit à 60 000 VND et un produit à 59 000 VND.
Selon des études menées à l'Université de Chicago et au MIT, les prix se terminant par 9 ont aidé les magasins à vendre 24 % de produits en plus que les produits avec des prix ronds placés à côté.
5. Illusion de luxe
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Si vous voyagez et séjournez dans un hôtel 5 étoiles, combien seriez-vous prêt à payer pour une bouteille de bière vendue à l'hôtel, même si elle ne vaut que 10 000 $ en magasin ? Bien sûr, une bouteille de bière à l'hôtel sera toujours beaucoup plus chère qu'une bouteille en magasin, même à qualité égale.
Si vous produisez le même gâteau mais que vous l'emballez dans deux boîtes différentes, la plus jolie boîte se vendra probablement à un prix plus élevé et se vendra plus rapidement.
Conseils aux entrepreneurs : vous devriez investir dans un site Web de vente et vous concentrer sur l'emballage du produit pour lui donner un aspect luxueux et créer la sensation de produits chers, vous les vendrez à un prix plus élevé.
6. L'art du contraste des prix
C'est simple ! Si vous voulez vendre une chemise à 600 000 $, comparez-la à d'autres chemises à 700 000 $ ou 1 200 000 $. Ainsi, les clients ne trouveront pas que 600 000 $ pour une chemise, ce n'est pas trop cher.
7. Méthode de comparaison
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Lorsqu'on vend un produit familier, il est difficile d'augmenter le prix par rapport aux autres magasins, car les clients peuvent reconnaître et comparer les prix. En revanche, si vous modifiez le nom du produit et l'expérience d'achat, les clients ne pourront pas comparer les prix, ce qui facilitera leur décision d'achat.
D’un autre côté, si vous vendez un produit à un prix inférieur à celui des autres magasins, trouvez des moyens de comparer votre produit avec des produits similaires ; cela aidera les clients à reconnaître le produit et à vous trouver.
8. Règle de 100
Si vous souhaitez vendre en ligne, vous devez respecter la règle des 100, une méthode appliquée par de nombreux magasins et supermarchés. Cette règle est la suivante :
Pour les produits à bas prix (moins de 100 000 $), une remise sous forme de pourcentage stimulera davantage les clients. Par exemple, pour un t-shirt à 100 000 $, une remise de 30 % sera plus avantageuse qu'une remise de 27 000 $, alors qu'en réalité, il n'y a aucune différence.
Pour les produits coûteux (plus d'un million), une remise proportionnelle au montant sera plus avantageuse. Par exemple, pour une machine à laver à 15 millions de VND, une remise de 3 millions sera plus intéressante qu'une remise de 20 %, même si le montant est clairement identique.
9. Célébrez les jours spéciaux de manière créative
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Il faut faire preuve de créativité pour célébrer les fêtes et les jours spéciaux. Comment célébrer ces journées d'une manière qui inspire et mobilise les gens ? Imaginez et créez une image de votre produit ou service en lien avec un élément nouveau et pertinent pour cette fête, et vous constaterez des résultats immédiats.
10. Écrivez un blog de partage.
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Partager les effets et les secrets du produit est essentiel. Profitez non seulement des forums pour promouvoir vos produits/services, mais tenez également un blog dédié à vos produits/services.
La rédaction de blogs informatifs, éducatifs et basés sur des tutoriels informe non seulement vos clients, mais aide également votre site Web à se classer haut dans les moteurs de recherche.
Les clients le lisent et le trouvent utile, grâce aux réseaux sociaux, les informations de votre blog se diffuseront fortement.
Ngoc Anh
(Synthétique)
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