22 banques ne facturent pas de frais de guichet automatique national

Selon M. Bui Quang Tien, directeur du département des paiements de la Banque d'État, 34 banques ont actuellement établi un barème de frais pour les retraits aux distributeurs automatiques de billets nationaux et l'ont envoyé à la Banque d'État.

Faire la queue pour retirer de l'argent à un distributeur automatique. Illustration.

Parmi celles-ci, 2 unités facturent entre 200 et 500 VND/transaction intra-réseau, 10 unités facturent le niveau maximum (1 000 VND/transaction) et les 22 banques restantes annoncent que ce service est gratuit.

Bien que la banque facture des frais de transaction aux distributeurs automatiques de billets, M. Tien a également déclaré que personne ne peut être sûr à 100 % qu'il n'y aura plus de files d'attente pour retirer de l'argent ou de problèmes aux distributeurs automatiques de billets, car pour les services aux distributeurs automatiques de billets, la qualité du service dépend non seulement des facteurs subjectifs de la banque elle-même, mais aussi d'autres facteurs objectifs tels que : La qualité des services publics prenant en charge les services de cartes tels que l'électricité, les télécommunications et la pression des transactions de retrait d'espèces concentrées au moment du paiement des salaires, des jours fériés, du Têt...

Concernant la collecte des frais de réseau des distributeurs automatiques de billets, M. Nguyen Van Tuan, président de l'Association vietnamienne des cartes et directeur général adjoint de Vietcombank, a déclaré qu'en moyenne, les banques dépensent entre 7 000 et 9 000 VND par transaction. Par conséquent, bien que les frais maximum pour les retraits d'espèces internes soient de 1 000 VND par transaction depuis le 1er mars, les banques perdent encore jusqu'à 6 000 VND par transaction.

Conformément à la circulaire n° 35 relative aux frais de service des cartes de débit nationales, les banques sont autorisées, à compter du 1er mars, à prélever des frais de retrait d'espèces pour les transactions nationales. Les frais appliqués sont de 0 à 1 000 VND par transaction en 2013, de 0 à 2 000 VND par transaction en 2014 et de 0 à 3 000 VND par transaction à compter de 2015.

Selon le représentant de la Banque d'État, l'objectif de la réglementation des frais de service des cartes de débit nationales est d'harmoniser les intérêts entre les clients et les banques, visant le développement durable des services ATM au Vietnam et de mieux servir les clients utilisant les services de cartes.

Les chiffres de l'Association vietnamienne des cartes montrent qu'à la fin de 2012, le pays comptait plus de 54 millions de cartes, dont près de 51 millions (95 %) étaient des cartes de débit nationales ; le nombre de distributeurs automatiques de billets à l'échelle nationale atteignait environ 15 000.

Selon (HNMO) –LH