7 conseils de vente efficaces dans le commerce en ligne

Ngoc Anh January 26, 2018 07:54

(Baonghean.vn) - Outre la qualité du produit, la façon dont vous le vendez et le présentez influence grandement la décision d'achat du client. Alors, quelle est la méthode de vente la plus efficace ?

1. Argumentaire de vente impressionnant

Avant que les photos impressionnantes n'attirent l'attention des clients, ceux-ci ont tendance à survoler les premières lignes de l'introduction. Votre titre doit donc capter l'attention et inciter les clients à lire davantage, plus longuement.

2. Mettez en avant les avantages du produit

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Ne vous contentez pas de vendre vos produits à vos clients avec des descriptions, mais mettez surtout en avant les avantages réels et les valeurs fondamentales qu'ils apportent. Une fois que les clients auront constaté ces avantages, ils ouvriront certainement leur porte-monnaie pour acheter sur votre site de vente en ligne.

Pour ce faire, il est préférable de commencer par faire des recherches sur vos clients afin de découvrir ce dont ils ont réellement besoin.

3. Évitez d'utiliser trop de termes

Les clients ne connaissent pas votre produit aussi bien que vous, ils n'en ont peut-être même pas entendu parler, alors ne les forcez pas à comprendre des termes déroutants.

Si vous utilisez trop d'acronymes ou de termes techniques dans votre publicité, vous risquez d'aliéner vos clients potentiels et de les perturber. Par conséquent, rédigez votre message publicitaire de manière à ce que tous les lecteurs puissent facilement le comprendre dans son intégralité.

4. Langage publicitaire du site Web

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Ne laissez pas votre site web se limiter à publier des informations et des produits ; concentrez-vous sur la création de points forts pour vous rapprocher de chaque client. L'idéal est d'utiliser les bons mots-clés, de rechercher et de sélectionner ceux qui correspondent à votre domaine et à vos produits afin d'être les plus recherchés sur votre site.

Intégrez intelligemment ces mots-clés à vos campagnes marketing et publicitaires pour toucher facilement vos clients. Quel que soit le type de publicité, privilégiez des phrases courtes, pertinentes et concises qui transmettent le message le plus facilement possible à chaque lecteur.

5. Utilisez les avis de personnes réputées

Les clients considérés comme réputés ont utilisé votre marque, demandez leurs commentaires pour servir de tremplin aux clients potentiels.

Les témoignages de clients fidèles et attentionnés contribuent grandement à la conquête de nouveaux clients. Les clients souhaitent faire affaire avec une entreprise jouissant d'une bonne réputation sur le marché.

6. Système de paiement reconnaissable

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Lors de leurs achats en ligne, les clients disposent de nombreux modes de paiement, allant des espèces aux cartes. Les sites web doivent définir clairement les modes de paiement afin d'éviter toute limitation technique.

Les icônes de paiement doivent être placées dans une position facile à voir pour permettre aux clients de choisir facilement un mode de paiement.

7. Ayez une carte

De nombreux clients visitent le site web uniquement pour voir des échantillons, mais beaucoup souhaitent également se rendre en magasin pour voir les produits en personne. Il est donc indispensable de disposer d'une carte pour trouver le magasin.

Lors de la conception d'un site web de vente, cette fonction doit être placée en haut ou en bas à droite de la page. C'est un emplacement courant sur les sites web. Cet emplacement permet aux clients de trouver facilement la carte.

Selon la synthèse
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