Dernier article : Le cuiseur à riz Yasuto sous les commentaires des experts
(Baonghean) -Sur le site web de Gia Dung Viet Nhat Co., Ltd., mis à jour le 6 octobre et d'après les brochures publicitaires distribuées aux familles, les cuiseurs à riz Yasuto sont dotés d'une technologie de chauffage à trois voies, sont très économes en énergie et permettent d'économiser 1 million de dongs sur les factures d'électricité chaque année. Yasuto est une marque d'électroménager japonaise réputée et de longue date… Cependant, les experts en électricité savent que ce n'est pas le cas.
>>Leçon 2 : Percer le nid de la « libellule »
En quittant l'usine de cuiseurs à riz de Viet Nhat Electronics Co., Ltd., située dans le parc industriel de Vinh Khuc (Van Giang - Hung Yen), nous avons rapporté un cuiseur à riz de marque TECNEX, considéré par le conseiller clientèle comme le meilleur produit actuel. Il fait partie de la centaine de modèles de cuiseurs à riz produits par Viet Nhat Electronics Co., Ltd., et est également doté d'une technologie de chauffage à trois voies, très économe en énergie.
Les composants des pots Yasuto et Tecnex sont identiques, les relais thermiques sont tous deux exposés.
Après que les experts ont démonté chaque partie du pot TECNEX pour le comparer avec le cuiseur à riz YASUTO que la société Gia Dung Viet Nhat vend populairement sur le marché central, ils ont constaté que : le pot TECNEX possède également les mêmes composants que le cuiseur à riz YASUTO.
Maître Bui Xuan Vinh, maître de conférences à la Faculté d'électronique de l'Université technique de Vinh, et professeur Nguyen Van Nam, à la Faculté d'électronique de l'École professionnelle technique industrielle de Corée du Sud (Vietnam), ont expliqué que la plaque chauffante du cuiseur à riz YASUTO est chauffée par un filament (ancienne technologie, chauffage unidirectionnel de bas en haut). La « ceinture chauffante » entourant la casserole, sur le couvercle, est simplement un fil d'induction enveloppé dans du papier aluminium, sans fonction de génération de chaleur. Le couvercle est similaire à celui des casseroles d'autres marques sur le marché. Les circuits intégrés thermiques des casseroles YASUTO et TECNEX sont identiques et portent tous deux le symbole KSD 301, 250 V, 10 A, 750 C. Le relais thermique de ces deux casseroles est constitué de deux fines feuilles de cuivre sans protection, comme les casseroles des marques SHARP et CUCKOO. Selon Maître Vinh, « exposer » le relais thermique de cette manière peut facilement provoquer une fuite électrique et une explosion. Le cordon d'alimentation du cuiseur à riz YASUTO est de mauvaise qualité, petit, fragile, court et sans point d'arrêt. C'est pourquoi les consommateurs de Ha Tinh signalent souvent des pannes à ce niveau-là.
Ce qui est surprenant, c'est que le certificat du Département Général des Normes, de la Métrologie et de la Qualité - Centre de Certification de Conformité - QUACERT No. QC 0328-11-00 certifie que le cuiseur à riz de marque YASUTO fabriqué chez Gia Dung Viet Nhat Company Limited est un cuiseur à riz avec un niveau de protection antichoc : niveau 0, conformément au Règlement Technique National.
La « ceinture chauffante » entourant le cuiseur à riz Yasuto n’est qu’un fil à induction enveloppé dans du papier d’aluminium, qui n’a aucun effet de dissipation de la chaleur.
Pour instaurer la confiance des clients, le fabricant accompagne chaque cuiseur à riz d'une carte de garantie mentionnant la norme internationale ISO 9001:2008, la période de garantie étant de 12 mois à compter de la date de vente et de 14 mois à compter de la date de fabrication. Lors de la vente, les agents distribuent également un dépliant présentant un contenu promotionnel très attractif sur la qualité du produit, accompagné d'une copie du certificat du Département général des normes et des mesures de la qualité. L'adresse est indiquée sur le site web de Gia Dung Viet Nhat Company Limited.www.giadungvietnhat.coma écrit : « Yasuto est une marque japonaise réputée et reconnue depuis longtemps. La marque Yasuto a été déposée au Vietnam. La société Gia Dung Viet Nhat est fière d'être le représentant officiel de Yasuto au Vietnam. Grâce à une chaîne technologique importée du Japon, Gia Dung Viet Nhat affirme répondre à toutes les normes de Yasuto. »
Le 7 octobre, de nombreux lecteurs nous ont signalé qu'ils ne pouvaient pas accéder au site Web avec l'adressewww.giadungvietnhat.comde Viet Nhat Company Limited pour voir les informations telles qu'indiquées dans le dépliant publicitaire.
La lettre d'invitation à coopérer, envoyée par le conseiller clientèle de Viet Nhat Electronics Co., Ltd., présente de nombreuses photos impressionnantes de l'usine et de la ligne de production. Elle inclut le paragraphe suivant : « Nous appliquons la norme ISO 9001-2008 pour la fabrication de nos produits. Nous produisons actuellement plus de 100 modèles de cuiseurs à riz et de poêles antiadhésives de toutes sortes, répondant ainsi aux besoins et aux goûts de nos clients. Nous acceptons le traitement OEM des cuiseurs à riz et des poêles antiadhésives selon les marques des clients. Nous acceptons l'assemblage des composants fournis par les clients. Nous nous engageons à protéger les informations fournies par les clients. Nous offrons un service complet aux clients : enregistrement de marque, enregistrement de conformité des produits, conception d'emballages, étiquettes, etc. ».
Rose rayé - Duc Nghia
