Remise des carnets d'assurance sociale : créer du confort pour les employés

(Baonghean) - Récemment, afin de contribuer à garantir les droits légitimes des travailleurs, l'assurance sociale de Nghe An s'est coordonnée avec des unités pour remettre des livres d'assurance sociale aux travailleurs afin qu'ils puissent s'autogérer.

Ces jours-ci, les travailleurs de la société Agricultural Nutrition Company Limited, du parc industriel de Nam Cam, ne peuvent cacher leur joie lorsqu'ils tiennent entre leurs mains leurs carnets d'assurance sociale, fruit de nombreuses années de travail acharné.

Mme Le Thi Hai Thu, employée de l'entreprise, a déclaré avec enthousiasme : « Je suis très heureuse de pouvoir bénéficier directement du fruit de mon travail de ces dix dernières années. Bien que l'entreprise résolve toujours rapidement les problèmes liés aux politiques des employés, lorsque je dispose directement du livre, je peux consulter les informations rapidement et me sens plus en sécurité. »

Le Truong Giang, directeur de la Caisse provinciale d'assurance sociale de Nghe An, remet des livres d'assurance sociale aux employés de la Société de nutrition agricole. Photo : Chu Thanh

La remise des carnets d'assurance sociale aux employés pour la direction est une nouvelle réglementation visant à mieux garantir les droits des employés. Auparavant, les carnets d'assurance sociale étaient principalement tenus par les employeurs, conformément aux dispositions de la loi n° 71/2006/QH sur l'assurance sociale. Des problèmes et des lacunes ont donc été constatés par le passé.

La plupart des agents en charge de l'assurance sociale dans les unités travaillent principalement à temps partiel et sont fréquemment en rotation ; les unités ne disposent pas de moyens spécialisés pour conserver les livres d'assurance sociale alors que la période de conservation est longue et moisit facilement ; des feuilles séparées des livres d'assurance sociale sont facilement perdues, et même les employeurs ne rendent pas les livres d'assurance sociale aux employés lorsqu'ils doivent déménager vers un nouveau lieu de travail ; dans de nombreux cas, bien que les employeurs déduisent toujours les cotisations d'assurance sociale des employés, ils ne les soumettent pas à l'agence d'assurance sociale, mais les affecte plutôt à d'autres fins et les employés n'en sont pas conscients... ce qui affecte sérieusement les prestations d'assurance sociale des employés lorsqu'ils doivent faire régler leur régime d'assurance sociale.

Pour remédier à ces lacunes, la loi sur l'assurance sociale modifiée de 2014 stipule que les employés ont le droit de conserver leurs livres d'assurance sociale. Chaque livret contient des informations sur les données personnelles de l'employé et son historique de cotisations. L'autogestion de ses livres d'assurance sociale permettra aux employés de comprendre clairement ces informations et d'être plus proactifs dans la mise en œuvre et la résolution des problèmes liés aux régimes d'assurance sociale, conformément à la loi.

En outre, les employés peuvent également surveiller et demander aux employeurs de se conformer aux réglementations légales sur leur responsabilité de payer l'assurance sociale en temps opportun ; éviter la situation dans laquelle les employés voient leur salaire déduit pour payer l'assurance sociale mais l'employeur ne verse pas l'argent à l'agence d'assurance sociale, évitant ainsi la responsabilité de l'employeur ainsi que la contribution de l'employé à son insu.

En particulier, la tenue directe du livret d'assurance sociale aide également les employés lorsqu'ils quittent leur emploi à résoudre rapidement les régimes d'assurance sociale et d'assurance chômage ou à disposer immédiatement d'un livret d'assurance sociale pour continuer à participer, en connectant le processus de paiement de l'assurance sociale lorsqu'ils travaillent dans une autre entreprise.

Parallèlement, confier la gestion des assurances sociales aux employés est une solution pour réduire les ressources humaines nécessaires à la gestion des assurances sociales des entreprises, et donc leurs coûts. C'est également l'objectif de la réforme des procédures administratives du secteur de l'assurance sociale.

Lorsque les employés gèrent eux-mêmes leurs comptes de sécurité sociale, la relation se fait entre eux et l'organisme de sécurité sociale, sans passer par l'employeur. Cependant, si de nombreux employés espèrent pouvoir gérer eux-mêmes leurs comptes de sécurité sociale, beaucoup restent préoccupés par cette possibilité.

Mme Nguyen Thi Trang, employée de Nghe Tinh Railway Management Company Limited, a déclaré : « Les travailleurs comme moi ne connaissent que le travail professionnel, tout le monde ne comprend pas vraiment les questions d'assurance sociale ou ne met pas à jour les informations sur les changements dans les politiques et procédures d'assurance, donc lorsque nous résolvons les problèmes liés à l'assurance sociale, nous rencontrons de nombreuses difficultés. »

Outre les préoccupations des employés, de nombreuses entreprises et employeurs ont également des questions sur un certain nombre de points, notamment le fait qu'après avoir rendu les livres aux employés et vouloir demander à l'agence d'assurance sociale de réduire le nombre d'employés, ils doivent attendre que les employés transfèrent les livres, ce qui prend du temps.

Personnel de BSE Electronics Company Limited. Photo : Chu Thanh

En réponse à ces questions, M. Nguyen Ba Cuong, directeur adjoint du service d'émission des cartes d'assurance sociale de Nghe An, a déclaré : « La Caisse provinciale d'assurance sociale a publié des dépêches officielles guidant l'examen et le transfert des cartes d'assurance sociale aux employés pour la direction. Dans les cas où les entreprises souhaitent réduire leurs effectifs ou les employés souhaitent démissionner, la Caisse provinciale d'assurance sociale a également publié des règlements guidant le transfert des documents à l'agence d'assurance sociale pour un traitement prioritaire, évitant ainsi une perte de temps pour toutes les parties. »

Parallèlement, avant d'organiser la remise des livres, la Sécurité sociale provinciale a intensifié son travail de sensibilisation auprès des employeurs et des employés afin de les sensibiliser aux règles de remise des livres. Elle a également conseillé au Comité populaire provincial d'ordonner aux employeurs de se coordonner avec la Sécurité sociale provinciale afin d'accélérer le processus, car il s'agit d'une disposition légale, et de garantir les droits des entreprises et des employés.

Lors de la mise en œuvre, l'agence provinciale de la sécurité sociale a également rencontré de nombreuses difficultés. L'année dernière, les agences de la sécurité sociale des provinces de Nghe An et de Ha Tinh ont testé l'utilisation du logiciel 3S, mais l'interface n'offrait aucun support pour le transfert des livres, et certaines fonctions n'étaient pas terminées. Cela a entraîné de nombreuses difficultés pour les agents et les employés de la sécurité sociale.

D'autre part, la province compte environ 230 000 attestations d'assurance sociale à transmettre, ce qui représente une charge de travail considérable. Actuellement, la Caisse d'assurance sociale de Nghe An sollicite les conseils de la Caisse d'assurance sociale du Vietnam pour l'aider à utiliser le logiciel de gestion des opérations du secteur (3S), lequel ne centralise pas encore les données nationales. Avec beaucoup d'efforts et de détermination, la Caisse d'assurance sociale de Nghe An s'efforce d'assurer la transmission des attestations d'assurance sociale aux employés avant le 31 décembre 2018.

Chu Thanh