Quel type d’utilisateur de Facebook êtes-vous ?

July 8, 2017 16:20

En moyenne, 1,28 milliard de personnes consultent Facebook chaque jour. Ce chiffre représente près de 2 milliards de personnes chaque mois. Et selon une estimation récente, l'utilisateur moyen de Facebook passe 35 minutes par jour sur la plateforme, ce qui est considérable si on le multiplie par le nombre total d'utilisateurs.

Dans une étude récente publiée par un trio de professeurs de communication de l'Université Brigham Young (États-Unis), on en explore les raisons.

« Qu'est-ce qui fait que ce réseau social a conquis le monde ? » s'est interrogé Tom Robinson, auteur principal de l'étude. « Pourquoi les gens sont-ils prêts à exposer leur vie sur cette plateforme ? Quelqu'un s'est-il jamais vraiment posé la question : “Pourquoi faire ça ?” »

Sur la base de plusieurs enquêtes de satisfaction sur le sujet, l’équipe de recherche a identifié quatre types d’utilisateurs de Facebook :Les gens qui aiment créer des liens(créateurs de relations) ;cloche du village(cris de la ville),preneur de selfies(Selfies) etobservateur(les lèche-vitrines).

Les personnes qui créent des liens publient et répondent activement aux publications des autres. Elles utilisent les fonctionnalités supplémentaires de Facebook principalement pour renforcer les relations qui existent en dehors du monde virtuel. « Ils utilisent Facebook comme une extension de leur vie réelle, avec leur famille et leurs amis », explique Robinson.

Les personnes de ce groupe ont explicitement identifié des affirmations telles que « Facebook m’aide à exprimer mon amour à ma famille et permet à ma famille de m’exprimer son amour. »

Les « crieurs publics », quant à eux, maintiennent une distance beaucoup plus grande entre leur monde réel et virtuel. « Peu intéressés par le partage d'images, d'histoires ou d'autres informations les concernant, ils veulent informer les gens de ce qui se passe », explique Robinson. Comme les crieurs publics d'autrefois, « ils veulent diffuser l'information ». Ils republiaient des articles d'actualité, annonçaient des événements, mais ils parlaient moins d'eux-mêmes, préférant tenir leurs proches informés par d'autres moyens.

Les selfies utilisent Facebook pour se promouvoir. Comme les connecteurs, ils publient des photos, des vidéos et des statuts, mais contrairement aux connecteurs, ils visent à attirer l'attention, les likes et les commentaires. Des études ont montré que plus les gens reçoivent de notifications de likes ou de commentaires, plus ils sont satisfaits. Les selfies utilisent souvent la plateforme pour créer une image de soi attrayante, qu'elle soit exacte ou non.

Le type « lèche-vitrine » est similaire au type « crieur public » : il a besoin de consulter Facebook, mais publie rarement des informations personnelles. Mais contrairement au type « crieur public », il consulte Facebook car c'est une plateforme où il peut voir ce que font les autres, un réseau social à forte couverture et avec de nombreux participants. Ce type de personne est identifié par des affirmations telles que : « Je peux consulter librement le profil Facebook des personnes qui m'intéressent, ce qui me permet de connaître leurs centres d'intérêt et leur situation amoureuse. »

Pour cette étude, les chercheurs ont compilé une liste de 48 affirmations identifiant les raisons potentielles pour lesquelles les gens utilisent Facebook. Les participants à l'enquête ont été invités à répondre aux questions, à réfléchir à leur rapport personnel à ces idées, puis à noter chaque affirmation sur une échelle allant de « ce qui me ressemble le plus » à « ce qui me ressemble le moins ». Enfin, les chercheurs ont interrogé chaque participant afin de mieux comprendre ses évaluations.

Alors que les recherches précédentes liées à Facebook ont ​​exploré les types dits « connecteur » et « selfie », aucune recherche n’a examiné les types « crieur » et « observateur », même s’ils sont également très courants.

En fait, les utilisateurs de Facebook peuvent être identifiés, dans une certaine mesure, comme appartenant à plusieurs catégories. Des études montrent que la plupart des utilisateurs ont au moins quelques tendances en matière de selfies. « Les réseaux sociaux sont désormais bien ancrés dans nos vies. Et la plupart des gens ne se demandent pas pourquoi ils souhaitent partager leurs photos sur les réseaux sociaux. En fin de compte, si les gens pouvaient identifier leurs habitudes, cela créerait au moins une certaine prise de conscience. »

Selon XHTT

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