Gare routière de l'Est de Vinh City : un investissement moderne et synchrone, visant la qualité du service
(Baonghean) - Grâce à un investissement moderne et synchrone, cette nouvelle gare routière apporte des services qui satisfont les clients avec une qualité professionnelle.
Après près de deux ans de travaux, la gare routière de l'Est de la ville de Vinh, gérée par la société Van Minh, a été achevée et mise en service conformément à la décision n° 851/SGTVT-VT du 27 décembre 2019 du Département des Transports de Nghe An. Cependant, en raison de l'épidémie de Covid-19, la gare n'a repris ses activités que début mai 2020.
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| Gare routière de l'Est de Vinh, avec une capacité maximale de 574 véhicules au départ, de jour comme de nuit. Photo : PV |
La gare routière de l'Est de la ville de Vinh est située dans le hameau 3 de la commune de Nghi Phu, à Vinh (Nghe An). Sa superficie totale est de près de 7 000 m².2, avec une capacité de service maximale de 574 véhicules au départ/jour et nuit, répondant aux normes d'une gare routière de type III selon la réglementation du Ministère des Transports.
L'architecture spatiale de la gare comprend un bâtiment d'exploitation de 2 étages, une salle d'attente pour les voitures particulières et un parking pour tous les types de véhicules ; le parking est doté d'un toit au niveau de la zone de prise en charge et de dépose... En outre, la gare dispose également d'une zone de stockage de marchandises, de services de livraison express, de transport et de transit de passagers et de marchandises dans la ville de Vinh, pour répondre aux besoins de déplacement pratiques des personnes, contribuant à réduire les accidents de la circulation et à soulager les embouteillages dans le centre-ville.La gare routière compte actuellement plus de 100 lignes fixes de transport de passagers interprovinciaux à destination et en provenance des provinces et des villes du pays, conformément à la décision n° 542/QD-BGTVT du ministère des Transports du 3 avril 2020 ; Il existe 37 lignes fixes de transport de passagers intraprovinciaux, conformément à la décision n° 1250/QD-UBND du Comité populaire provincial de Nghe An du 18 avril 2019.
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| Actuellement, la gare est desservie par des dizaines de compagnies d'autobus interprovinciales et intraprovinciales. Photo : PV |
Le processus d'exploitation et de gestion de la gare routière applique un logiciel moderne, utilisant la technologie pour gérer les véhicules entrant et sortant de la gare, intégrant des cartes magnétiques pour les véhicules de transport de passagers à itinéraire fixe afin que les véhicules entrant et sortant de la gare n'aient pas à attendre aux portes d'entrée ; raccourcissant ainsi le temps d'attente des véhicules entrant et sortant de la porte... Il y a un système de haut-parleurs pour communiquer les heures de départ, aidant les passagers à monter dans le bus à temps ; la salle d'attente dispose d'un système de climatisation complet, de ventilateurs ; il y a une zone de toilettes propres, un fauteuil roulant réservé aux personnes handicapées...
- Pour les routes interprovinciales dans le Nord et les routes intraprovinciales vers les districts le long de la route nationale 1, de la route nationale 7 et de la route nationale 48, circulant dans la direction suivante :Gare routière de l'Est - Route nationale 46 - tournez à droite sur Thang Long Street jusqu'à la route nationale 1 - Provinces du Nord et districts supérieurs.
- Pour les itinéraires interprovinciaux dans le Sud et les itinéraires intraprovinciaux vers les districts le long de la route nationale 46 et les itinéraires circulant le long de la route Ho Chi Minh :Gare routière de l'Est - Route nationale 46 - Rue Dang Thai Mai - Tourner à gauche sur la rocade de Vinh City - Pont Ben Thuy 2 - Provinces du Sud.
À l'heure actuelle, la gare routière de l'Est de la ville de Vinh propose un programme de promotion pour les 2 premiers mois de services gratuits à partir du moment où le véhicule commence à fonctionner à la gare (après 2 mois, jusqu'au 31 décembre 2020, 50 % des frais de service de la gare sont gratuits pour les véhicules de tourisme)... Pour les véhicules de navette, les véhicules de fret et les guichets, le programme de promotion ci-dessus est également appliqué.
En outre, la gare routière prend en charge les procédures d'enregistrement pour l'exploitation de lignes fixes de transport de voyageurs interprovinciaux et intraprovinciaux pour les entreprises et coopératives de transport devant y opérer (Département des Transports de Nghe An et Département des Transports). La gare routière s'engage également à ne pas augmenter le prix de ses services pendant les vacances et le Têt.
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| Grâce à des investissements modernes et synchrones, la gare routière de l'Est de la ville de Vinh (Van Minh Company Limited) a offert des services qui satisfont les clients. Photo : PV |
Afin d'améliorer l'efficacité du travail et de bien servir les clients, Van Minh Company Limited a établi un règlement d'organisation, de gestion et d'exploitation de la gare routière. En conséquence, les employés de la gare doivent être attentifs et prévenants envers les passagers, les propriétaires de véhicules, les conducteurs et leurs assistants. Le service de planification et de répartition doit organiser les conducteurs, les trajets de prise en charge, guider les véhicules vers les points de prise en charge et de dépose conformément à la réglementation ; guider les véhicules de transport de passagers dans le strict respect du Code de la route, des documents d'orientation des autorités de gestion supérieures, ainsi que du règlement intérieur de la gare.
Le personnel de caisse et le service de vente des billets doivent faire preuve de civilité et de politesse, sans causer de problèmes ni de harcèlement. Dans un établissement public, la fréquentation des transports en commun est telle qu'il est facile de propager des maladies. Par conséquent, l'assainissement de l'environnement et l'hygiène publique doivent toujours être respectés afin de garantir la santé des passagers.
Actuellement, la gare routière compte des dizaines de compagnies de bus interprovinciales et intraprovinciales utilisant les services de la gare telles que Sao Nghe, Thach Thanh, Quoc Tuan, Hong Vinh, Dai Loi, Cuong Duc Hien, Minh Vuong... Le succès enregistré après près de 2 mois de fonctionnement de la gare routière de l'Est est la réponse et l'acceptation des entreprises de transport, des coopératives ainsi que des passagers.
Notre entreprise dispose actuellement de huit véhicules VIP assurant la liaison Vinh-Hanoi et vice-versa. Dès la mise en service de la gare routière de l'Est de Vinh, l'entreprise s'est rapidement enregistrée et a été très satisfaite des services proposés. L'agencement et la disposition du bureau de gestion de la gare routière, notamment, ont permis d'éviter les chevauchements entre les compagnies de bus. L'entrée et la sortie de la gare étaient donc très pratiques, facilitant ainsi la prise en charge et la dépose des passagers. La sécurité et l'ordre à la gare étaient particulièrement rassurants, et le personnel était toujours souriant et enthousiaste.
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| La gare routière s'est également engagée à ne pas augmenter les prix des services pendant les vacances et le Têt. Photo : PV |
Non seulement les compagnies de transport, mais aussi les passagers sont satisfaits de leur arrivée à la gare routière de l'Est. Mme Nguyen Van Dung, qui travaille à Hanoï et rend visite à ses parents à Vinh, a déclaré : « En attendant de monter dans le bus, les passagers peuvent se détendre et se reposer confortablement grâce à la salle d'attente spacieuse et propre, à la climatisation et à l'eau potable gratuite… Je pense que c'est aussi un atout pour attirer les touristes à Nghe An. »
La mise en service de la gare routière de l'Est de Vinh a permis de mettre un terme à la situation chaotique qui affectait la circulation, la sécurité et l'esthétique urbaine, et de mieux répondre aux besoins des voyageurs, contribuant ainsi au bon fonctionnement du transport. Considérée comme l'une des gares routières les plus modernes de Vinh, la gare routière de l'Est devrait contribuer au développement global de la ville.
En venant à la gare routière de l'Est de la ville de Vinh - Van Minh Company Limited, les clients disposent de nombreuses options de service satisfaisantes.
Adresse : Route nationale 46, hameau 3, commune de Nghi Phu, ville de Vinh (Nghe An)
Téléphone : 02383.546.666.
