L'hôpital Nghe An 115 signale officiellement un cas de violence médicale

(Baonghean.vn) - Rapport proposéLes autorités sont intervenues et ont puni de manière appropriée ceux qui ont abusé du personnel médical de l’hôpital dans la soirée du 18 août.

Le docteur Hoang Thi Minh a été agressé aux urgences. Photo : Extrait de la caméra.

Selon le journal Nghe An : Le soir du 18 août, des membres du personnel de l’hôpital Nghe An 115 ont été battus aux urgences. Les deux soignants victimes étaient le docteur Hoang Thi Minh et l’infirmière Le Quang Hoa. L’auteur des violences était M. Nguyen Dinh Hoang Thang, directeur de la société par actions Tan Thang Construction.

Le 22 août, l'hôpital général 115 de Nghe An a envoyé un rapport rapide au service de santé de Nghe An. Le matin du 23 août, l'hôpital a officiellement signalé l'incident. Le contenu des deux rapports est identique.

Selon le rapport, le 18 août à 21h30, le service des urgences de l'hôpital général 115 de Nghe An a reçu un patient nommé Nguyen Van Nam (26 ans, résidant dans le hameau 6, commune de Ngoc Son, district de Do Luong) qui a eu un accident de la circulation.

Le Dr Hoang Thi Minh, de garde ce jour-là, a examiné la patiente. Elle était consciente, mentalement stable et présentait un gonflement du visage. Après l'avoir examinée, le Dr Minh a suspecté une fracture de la pommette. Elle a donc expliqué son état à son entourage et lui a prescrit une radiographie.

L'infirmière Hoang Thi Ngoc (service des examens), de garde cette nuit-là, a été chargée d'emmener le patient pour une radiographie. Alors que le docteur Nguyen Thi Quynh Trang et l'infirmière Hoang Thi Ngoc étaient encore auprès du patient et demandaient à la personne qui les accompagnait d'apporter les documents (la radiographie était destinée à la famille pour effectuer les démarches administratives) pour emmener le patient pour la radiographie, un groupe d'inconnus est apparu et est entré aux urgences.

Rapport officiel de l'hôpital général 115 sur le cas d'abus.

Un homme grand, portant des lunettes et tenant un téléphone, a déclaré à voix haute que la patiente était restée longtemps à l'hôpital sans intervention ni soins. Le docteur Minh lui a répondu qu'il l'avait examinée et avait demandé une radiographie. Les infirmières s'apprêtaient à emmener la patiente pour une radiographie. L'homme a pointé le visage de la docteure Minh, l'a insultée et s'est précipité sur elle, la frappant au visage et à la tête à plusieurs reprises. La docteure Minh a été prise de vertiges, incapable de se tenir debout et a dû s'appuyer contre le mur derrière elle.

À ce moment-là, voyant son collègue se faire tabasser, M. Le Quang Hoa (infirmier du service de réanimation et de lutte antipoison) est venu l'arrêter, lui demandant de ne pas frapper le médecin. Mais l'homme a continué à l'insulter, pointant le visage de l'infirmier Le Quang Hoa et menaçant de le frapper. Quelqu'un s'est précipité pour l'arrêter. L'infirmière Hoa et le docteur Minh sont entrés dans la salle de garde et ont fermé la porte. L'homme a continué à le poursuivre. Lui et un autre individu tenant une chaise en plastique se sont précipités dans la pièce pour frapper le docteur Minh et l'infirmière Hoa à l'intérieur, mais des personnes les ont arrêtés, et ils ont tous deux été poussés hors de la pièce.

Incapable de frapper davantage le personnel médical, l'homme de grande taille, portant des lunettes et une chemise bleue, a continué à jurer, à menacer de mort et à crier aux personnes qui l'accompagnaient : « Allez le frapper à mort. » Il a également appelé à plusieurs reprises quelqu'un à l'hôpital pour poursuivre l'agression.

Le docteur Hoang Thi Minh a opéré la patiente Nguyen Van Nam le 19 août, après son agression. Photo : Khanh An

À ce moment-là, l'équipe de garde a appelé le chef de service de nuit, le docteur Nguyen Minh Tan. C'est lui qui a appelé à l'aide la police 113 et la police communale de Nghi Phu. À l'arrivée des forces de l'ordre, elles ont laissé l'équipe de garde seule pour travailler. Le patient a ensuite été conduit en salle de radiologie et, le matin du 19 août 2017, il a subi une opération chirurgicale pour fusionner les pommettes. Il est actuellement soigné au service 3 de l'hôpital (RhM-ORL-Ophtalmologie).

Cette nuit-là et les jours suivants, le Dr Minh et l'infirmière Hoa étaient présents à la demande de la police de la commune de Nghi Phu. L'affaire est actuellement traitée par la police de la commune de Nghi Phu, à Vinh.

Le rapport indique : « L'ensemble du personnel de l'hôpital général 115 est profondément bouleversé et indigné par l'agression dont ont été victimes les proches du patient Nam. Nous demandons au secteur de la santé et aux agences compétentes d'intervenir, de sanctionner ces personnes de manière appropriée et de protéger le personnel médical afin que nous puissions travailler en toute sérénité et mieux soigner les patients. »

Thanh Son-Khanh An