BIDV Nghe An : Banque pionnière dans la transformation numérique

Le 30 juin 2022, le Premier ministre a publié la décision n° 749/QD-TTg approuvant le Programme national de transformation numérique à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030, visant à développer un gouvernement, une économie et une société numériques. La transformation numérique entraîne des changements majeurs dans le fonctionnement des entreprises et des établissements de crédit, en particulier…

Dans le secteur bancaire, outre la numérisation des activités bancaires, l'amélioration de la compétitivité bancaire et l'évolution vers des pratiques internationales, la transformation numérique du secteur bancaire contribue également grandement à la société numérique, notamment : les paiements en espèces dans les procédures administratives publiques ; l'augmentation du taux de transactions non monétaires ; les personnes âgées de 15 ans et plus ont des comptes de transaction dans les banques...

En particulier, le projet de développement des paiements non monétaires est une politique importante du gouvernement, publiée en vertu de la décision n° 1813/QD-TTg du 28 octobre 2021 du Premier ministre portant approbation du projet de développement des paiements non monétaires au Vietnam pour la période 2021-2025.

Forte de plus de 66 ans d'expérience dans la création et le développement de banques commerciales par actions, l'agence BIDV de Nghe An, l'une des plus anciennes de la région et ayant largement contribué au développement socio-économique de la province, accompagne la transformation numérique de la province. BIDV Nghe An est pionnière dans la mise en œuvre de cette transformation numérique pour la période 2021-2023. Elle privilégie les paiements électroniques à Vinh, notamment sur les marchés, dans les rues, dans les commerces et auprès des petites entreprises.

Mis à jour avec les technologies bancaires les plus avancées au monde, l'application bancaire numérique SmartBanking de nouvelle génération de BIDV offre aux utilisateurs de nombreux utilitaires supérieurs, tels que l'ouverture d'un nouveau compte directement sur l'application (eKYC) sans avoir à se rendre au guichet de la banque, le retrait/transfert d'argent via un code QR, le paiement de l'électricité, de l'eau, des frais de scolarité, des frais d'hôpital en ligne... ; a apporté commodité et sécurité aux gens, répondant pleinement au besoin de paiements sans espèces pour mettre en œuvre la politique de société numérique du gouvernement.

En octobre 2023, BIDV Nghe An s'est coordonnée avec l'Union provinciale de la jeunesse de Nghe An pour organiser la cérémonie de signature de l'accord de coopération relatif au programme « Jeunes pionniers de la transformation numérique et de la construction de rues sans espèces » sur les marchés et les rues principales de la ville de Vinh. Des membres de BIDV Nghe An et de l'Union provinciale de la jeunesse de Nghe An se sont rendus dans chaque magasin pour promouvoir, conseiller sur l'ouverture de compte et créer des codes QR de paiement pour les entreprises.

Grâce à sa mise en œuvre, de nombreux clients viennent faire leurs courses et déguster de la nourriture et des boissons dans les cafés, les restaurants, les boutiques de rue et les marchés, au lieu de payer en espèces via des applications mobiles. Mme Dang Thi Hang, propriétaire du restaurant de fondue chinoise GaBi, situé au centre commercial Vinh Center, a déclaré : « Je trouve ce modèle très efficace et essentiel à comprendre et à appliquer lors des courses pour éviter de perdre ou de se tromper en rendant la monnaie… ».

Les produits et services de BIDV Nghe An ont été accueillis avec enthousiasme par les petits commerçants des rues Nguyen Van Cu, Nguyen Sy Sach, Phan Boi Chau, le centre commercial Vinh Center, le VRC, les marchés de Vinh, Quan Lau et la gare de Vinh, ainsi que par les commerçants des rues centrales. Ces derniers ont compris l'importance des paiements dématérialisés : à la fois pratiques et contribuant au développement socio-économique de la province.

De plus, en 2023, BIDV Nghe An a collaboré avec de nombreuses unités, départements, branches et secteurs afin de déployer des services publics pratiques et efficaces. De juillet à août 2023, BIDV Nghe An a collaboré avec le service des impôts de la ville de Vinh pour coordonner la mise en œuvre de la passerelle de paiement électronique et du paiement des taxes et redevances multimédias sur l'application mobile eTax de la Direction générale des impôts. Des agents de BIDV Nghe An et des responsables régionaux et locaux de la gestion fiscale se sont rendus auprès de chaque entreprise et petit commerçant pour promouvoir et conseiller les services de paiement des taxes et redevances sur le portail de paiement électronique. Grâce à la coordination des deux unités, les particuliers et les entreprises peuvent consulter et payer leurs impôts, leurs droits de licence commerciale, leurs taxes foncières non agricoles… à tout moment et en tout lieu via les applications mobile eTax et BIDV SmartBanking, sans avoir à se déplacer à la banque ou au centre des impôts.

Outre la fourniture de produits et services pour accompagner la transformation numérique de ses clients, BIDV a mis en service son nouveau système bancaire central le 5 septembre 2023. BIDV est ainsi prête à fournir des produits et services de haute technologie à ses clients, répondant ainsi aux besoins de la révolution 4.0 et de la transformation numérique nationale.

Dans ses opérations, BIDV Nghe An identifie la transformation numérique comme une tendance inévitable, apportant des avantages à l'ensemble de la société, un objectif de développement national et également une tâche politique dans le développement du pays.

Le système BIDV en général, et BIDV Nghe An en particulier, sont fiers de contribuer au succès de la transformation numérique nationale. Grâce à ces contributions positives, BIDV Nghe An a figuré, pendant trois années consécutives (2021-2023), parmi les 10 meilleures branches de la transformation numérique du système BIDV.