Bureau de poste de Nghe An : leader dans la prestation de services publics
![]() ![]() Vers la 19e Coupe du journal Nghe An, tournoi de football pour jeunes - 2015Commanditaire principal :Saigon - Société par actions de bière Nghe Tinh |
Le bureau de poste provincial de Nghe An est une unité qui accompagne et sponsorise toujours le tournoi de football des jeunes de la Coupe du journal de Nghe An 2015, avec l'objectif commun de créer un terrain de jeu utile, de découvrir et de nourrir de nouveaux facteurs pour le football de la province.
En 2014, première année après la fin de la période de soutien à la fourniture des services postaux publics, malgré quelques difficultés, grâce à une attitude proactive et à une détermination particulière à promouvoir le développement des activités afin de maintenir le réseau postal public et de fournir des services postaux publics conformément aux normes techniques et aux tarifs de l'État, le bureau de poste provincial de Nghe An a dépassé les objectifs de production et de plan d'affaires. Le chiffre d'affaires net total du bureau de poste provincial de Nghe An a atteint 117 % du plan, soit une augmentation de 23 % par rapport à 2013, l'unité atteignant le troisième plus grand niveau de chiffre d'affaires de toute la Société postale du Vietnam, après les bureaux de poste de Hô-Chi-Minh-Ville et de Hanoï.
Forts de ces réalisations, dès les premiers mois de 2015, tous les employés du bureau de poste provincial de Nghe An ont fait preuve de responsabilité et se sont concentrés sur la mise en œuvre simultanée de solutions, notamment en matière de développement du marché, de gestion de la qualité de service et d'innovation opérationnelle, afin d'atteindre avec brio les objectifs de production et de développement commercial fixés par la Société. De nombreux programmes d'émulation, favorisant la croissance du service, ont ainsi été lancés et mis en œuvre efficacement. Au cours des quatre premiers mois de 2015, le bureau de poste de Nghe An a réalisé 32 % de son plan de recettes salariales, soit une croissance de 23 % par rapport à la même période, ce qui en fait l'une des unités affichant un taux de mise en œuvre des recettes salariales élevé au sein de la Société postale vietnamienne.
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Bureau de poste provincial de Nghe An. |
Actuellement, outre les services traditionnels tels que la distribution de lettres, journaux, documents, envois postaux, dossiers de recrutement, la livraison express EMS et les services d'épargne postale, ainsi que l'agent de vente d'assurances pour Prevoir et PTI, le bureau de poste provincial de Nghe An a étendu ses services de livraison, accordant une priorité absolue aux services administratifs publics. Les services proposés par le bureau de poste provincial de Nghe An sont diversifiés, de haute qualité et pratiques pour répondre à la demande croissante des clients.
Français Le bureau de poste provincial s'est coordonné avec l'Assurance sociale provinciale de Nghe An pour déployer des services de paiement des pensions et des prestations d'assurance sociale, de collecte de l'assurance sociale volontaire et de l'assurance maladie ; coordonné avec la Police provinciale de Nghe An pour déployer des services de délivrance de cartes d'identité, de livrets d'enregistrement des ménages, de certificats de sécurité et d'éligibilité à l'ordre et d'immatriculation des véhicules ; coordonné avec le ministère des Transports pour déployer des services de délivrance de permis de conduire, de délivrance de documents pour la délivrance et le renouvellement des permis de conduire ; coordonné avec le ministère de la Justice pour déployer des services de délivrance des casiers judiciaires et coordonné avec d'autres départements, branches et secteurs pour déployer des services de livraison administrative publique. Les services de livraison administrative publique du bureau de poste provincial de Nghe An, une fois déployés, ont reçu le consensus et le soutien des autorités à tous les niveaux et des secteurs concernés et ont reçu des commentaires positifs de la majorité de la population.
Français En particulier pour les services publics, en 2015, le bureau de poste provincial de Nghe An a continué de coordonner avec le département provincial des transports de Nghe An pour étendre le service de réception et de livraison de documents pour la délivrance et l'échange de permis de conduire pour les motos à partir du 1er janvier 2015. Actuellement, conformément au règlement sur la feuille de route pour la délivrance et l'échange de permis de conduire du ministère des Transports, les permis de conduire de voiture doivent être convertis en permis pour animaux de compagnie avant le 31 décembre 2015 et les permis de conduire de moto délivrés avant 2003 doivent être convertis avant le 31 décembre 2016. Par conséquent, l'ouverture de ce service aidera les gens à économiser du temps et des frais de déplacement, tout en contribuant à la réforme des procédures administratives, créant des conditions favorables pour les personnes dans l'utilisation des services publics.
Depuis le 15 janvier 2015, le bureau de poste de Nghe An, en collaboration avec la Caisse provinciale d'assurance sociale, a lancé le service de transmission des dossiers d'assurance sociale. Ce service permet à la Poste provinciale de recevoir les dossiers et de transmettre les résultats des procédures d'assurance sociale et d'assurance maladie entre les employeurs et les organismes d'assurance sociale. Ce service témoigne une fois de plus des efforts déployés par le bureau de poste de Nghe An pour collaborer avec les services et les agences de toute la province afin d'améliorer progressivement l'efficacité des procédures administratives publiques.
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Remise d'une somme d'argent de soutien à M. Dao Xuan Thai - personnel communal et travailleur social, résidant dans la commune de Tan Son (Do Luong). |
Outre la promotion de la production, des affaires et l'amélioration de la qualité de service, la Poste provinciale de Nghe An veille régulièrement sur la vie spirituelle de ses employés. Fidèles à la tradition de « l'affection pour le secteur postal », les cadres et les employés de l'unité sont toujours prêts à partager leur soutien avec les employés dans les situations particulièrement difficiles.
Français Dans un esprit de partage et d'affection, le Comité exécutif de l'Union postale provinciale a récemment envoyé une lettre appelant tous les cadres, membres du syndicat et employés (avec des contrats de travail de 11 mois ou plus) à réduire leurs dépenses et à partager les difficultés avec la famille de M. Dao Xuan Thai, employé de la distribution communale et employé de bureau de poste culturel, résidant dans la commune de Tan Son, district de Do Luong, qui est gravement malade. Cet appel a eu une forte et large influence parmi le personnel, les employés et les travailleurs du bureau de poste provincial de Nghe An. En conséquence, le montant de la contribution s'est élevé à 18,73 millions de VND, qui a été immédiatement transféré par les dirigeants professionnels, l'Union postale provinciale et le district de Do Luong pour visiter, encourager et remettre la somme ci-dessus à la famille de M. Thai, à la grande émotion de M. Thai et de sa famille.
Non seulement la Poste de Nghe An partage et assume ses responsabilités face aux difficultés particulières des travailleurs du secteur, mais elle participe également activement aux activités sociales, considérant cela comme une façon de témoigner sa gratitude et de partager avec la société, dans le but de bâtir une société belle et bienveillante. Récemment, à la veille du Nouvel An lunaire d'At Mui 2015, la Poste et le journal Nghe An ont parcouru des centaines de kilomètres vers l'ouest pour offrir des cadeaux du Têt aux familles pauvres et nécessiteuses, afin que chacun puisse vivre un Têt traditionnel plus chaleureux et plus complet. À cette époque, alors que l'année scolaire vient de se terminer, les arbres phénix ont allumé des feux pour créer un terrain de jeu utile pour les enfants à l'arrivée de l'été. La Poste provinciale s'est associée au journal Nghe An pour organiser la 19e Coupe du journal Nghe An, un tournoi de football pour jeunes et enfants.
Français Partageant les orientations de développement du Bureau de Poste Provincial dans les temps à venir, Mme Bui Thi Minh, Directrice Adjointe en charge, a déclaré : Dans les temps à venir, le Bureau de Poste Provincial de Nghe An décide de continuer à suivre de près l'orientation de développement de la Société Postale du Vietnam et les objectifs socio-économiques de la province, de profiter de plus d'attention et de direction des dirigeants provinciaux, des dirigeants de la Société, du soutien des départements, des succursales et des localités pour continuer à mobiliser et à utiliser efficacement les ressources, s'efforcer d'atteindre les objectifs fixés du plan de production et d'affaires, célébrer le 70e anniversaire de la création de la Poste du Vietnam (15 août 1945 - 15 août 2015), maintenir sa position d'unité leader dans la fourniture de services publics dans toute la province de Nghe An.
PV