Les transporteurs concevront des colis séparés pour le transport.

Concernant la hausse des tarifs 3G, qui paralyse le dispositif de suivi des déplacements (boîte noire GPS), et qui pose des difficultés aux entreprises de transport, les représentants des entreprises de télécommunications ont affirmé qu'elles disposeront bientôt de leurs propres forfaits tarifaires adaptés au secteur des transports. Les utilisateurs pourront choisir et tester leurs forfaits avant de signer un contrat d'utilisation officiel.

Les entreprises de transport risquent la faillite en raison des forfaits 3G utilisés pour les boîtes noires. (Photo : Viet Hung/Vietnam+)

Toutefois, selon la procédure, l'opérateur de réseau ne peut annoncer le prix et déployer ce forfait spécial qu'au plus tôt le 16 novembre, ce qui signifie que les unités de transport doivent encore « courber l'échine » pour payer le tarif.

« Bossu » pour payer le billet

Lors d'une réunion organisée le 30 octobre au ministère des Transports pour discuter des difficultés rencontrées par les entreprises de transport face à la hausse des tarifs 3G, M. Than Van Thanh, vice-président de l'Association vietnamienne du transport automobile, a déclaré que l'augmentation des tarifs 3G par les opérateurs de réseau avait eu un impact considérable sur les entreprises de transport et les fournisseurs d'équipements de boîtes noires. Des milliers d'appareils ont même dû cesser de fonctionner, faute de ressources pour les recharger.

Pour le prouver, M. Thanh a témoigné qu'en plus de 10 jours d'augmentation des tarifs 3G (à partir du 16 octobre), certaines entreprises ont dû payer des frais supplémentaires allant jusqu'à 170 millions de VND.

« Malgré tous leurs efforts, de nombreuses entreprises ne peuvent survivre que jusqu'au 10 novembre, faute de ressources financières pour payer les billets. Par conséquent, une série de dispositifs installés sur les voitures risquent de cesser leurs activités faute de financement », a déclaré M. Than.

M. Nguyen Thanh Hai, directeur de CH Hanoi Joint Stock Company (fournisseur d'équipements de boîtes noires), a confirmé cette information. Cette unité dispose d'environ 2 500 boîtes noires installées sur les véhicules des entreprises de transport. Au cours des dix derniers jours, elle a dû débourser 45 millions de VND de frais supplémentaires.

« Selon les statistiques, au 30 octobre, seulement 1 086 appareils étaient encore en fonctionnement, le reste a dû être temporairement suspendu car les entreprises n'avaient pas assez d'argent pour les recharger », a déclaré le directeur.

De nombreux appareils 3G risquent de cesser de fonctionner en raison de la hausse des tarifs 3G. (Photo : Viet Hung/Vietnam+)

Selon M. Khuat Viet Hung, directeur du département des Transports (ministère des Transports), en application des dispositions de la loi sur la circulation routière, les véhicules à moteur sont tenus d'être équipés de dispositifs de boîte noire depuis 2008. À ce jour, environ 50 000 véhicules en sont équipés.

Par ailleurs, selon ce directeur, le ministère des Transports modifie actuellement le décret 91 relatif aux conditions d'exercice des activités de transport et élargira en conséquence la liste des entreprises soumises à l'obligation d'installer ce dispositif aux taxis et aux entreprises de transport régulier de marchandises. Par conséquent, le nombre d'entreprises utilisant des boîtes noires sera très important, et même une modification minime aura un impact considérable.

« Depuis le début de l'année, les coûts des intrants du secteur des transports ont augmenté de 72 %. Par conséquent, une petite poussée suffit à faire chuter ce secteur », a déclaré M. Hung.

Il y aura de nouveaux packages

Les chiffres de l'Association vietnamienne des transports automobiles montrent que 70 % des cartes SIM installées sur les appareils Black Box utilisent actuellement les services du réseau Viettel, le reste étant MobiFone et VinaPhone.

Le représentant de Viettel a déclaré que cette unité n'a augmenté les frais que sur certains forfaits, les forfaits spécialisés pour les appareils de boîte noire tels que le V-tracking depuis le début de 2011 jusqu'à présent n'ayant pas été ajustés.

Cependant, les unités de transport n'utilisent pas les bons forfaits de transport de Viettel, elles sont donc confrontées à des difficultés lorsque ce réseau augmente ses prix.

M. Ta Cong Thuan, directeur de l'Association des fournisseurs d'équipements de boîte noire, a déclaré qu'avec la nouvelle méthode de calcul par blocs de Viettel, les frais ont augmenté plusieurs fois.

Par exemple, chaque fois que la voiture perd le signal et se reconnecte, elle perd automatiquement 50 Ko. Plus la voiture roule, plus elle consomme. C'est pourquoi l'argent chargé sur la carte SIM s'épuise rapidement.

En outre, selon M. Thuan, au moment de l'installation d'équipements de boîte noire pour les entreprises de transport, les packages tels que Mi10 et Laptop Easy sont les plus adaptés en termes de volume économique et d'utilisation.

« Le forfait spécialisé de suivi V de Viettel n'a pas augmenté de prix cette fois-ci, mais comparé à des forfaits comme Mi10 et Laptop Easy, il est toujours plus cher », a reconnu M. Thuan.

Selon M. Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint de MobiFone, en raison de la nature de l'industrie des transports nécessitant l'utilisation de la 3G avec un faible trafic, une faible vitesse de transmission et un mouvement continu, le calcul actuel du bloc de 50 Ko n'est pas adapté aux appareils de boîte noire.

« Nous souhaitons que les entreprises de transport et les fournisseurs d'équipements de boîtes noires signent des contrats officiels avec les opérateurs de réseau. MobiFone propose de nombreuses offres adaptées au secteur des transports. Les entreprises peuvent les choisir et les tester avant de signer des contrats officiels », a déclaré M. Chien.

Selon le représentant de Viettel, la société trouvera des solutions pour mieux soutenir les entreprises de transport en structurant des packages séparés et en calculant le soutien aux entreprises pour qu'elles se développent ensemble.

« Viettel a proposé un nouveau forfait à 10 000 VND/mois avec 50 Mo, par bloc calculé à 10 Ko, permettant la conversion des cartes SIM 3G actuellement utilisées vers ce forfait. Cependant, le niveau de prise en charge doit être discuté et examiné par les dirigeants de l'entreprise ainsi que par le ministère de l'Information et des Communications. Au plus tôt, ce forfait ne sera pas mis en œuvre avant le 16 novembre, car le cycle de déclaration des frais a généralement lieu au début ou au milieu du mois », a révélé un représentant de Viettel.

Pour conclure, M. Nguyen Duc Trung, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que le Département exigeait de vérifier si toutes les cartes SIM actuellement utilisées dans les appareils de type « boîte noire » étaient correctement enregistrées. Dans le cas contraire, les utilisateurs seraient contraints de cesser de les utiliser pour des raisons de sécurité.

Concernant le nouveau forfait spécialisé, M. Trung a déclaré : « Le ministère de l’Information et des Communications s’engage à créer les conditions et à résoudre rapidement les procédures pour les opérateurs de réseau. De plus, la carte SIM doit être installée sur tous les appareils Black Box afin que tous les fournisseurs puissent l’utiliser. »

Face au changement dans la façon dont les opérateurs de réseaux calculent les tarifs de transmission de données, qui entraîne une augmentation soudaine des coûts du service 3G, provoquant l'arrêt de milliers de boîtes noires des voitures des sociétés de transport faute de pouvoir se recharger à temps, le ministère des Transports a envoyé le 25 octobre un document demandant l'orientation du Premier ministre à ce sujet.

Plus précisément, le ministère des Transports a proposé que le Premier ministre demande au ministère de la Sécurité publique d'ordonner aux forces de patrouille et de contrôle de ne pas traiter temporairement les infractions contre les propriétaires et les conducteurs de véhicules dans les cas où le dispositif de surveillance du trajet ne fonctionne pas correctement en raison d'un manque soudain d'argent sur le compte d'abonnement 3G ; la période de candidature est jusqu'au 30 novembre 2013.

Selon Vietnam+