« La façon dont Dong Nhi traite les fans est indélicate et peu raffinée »

Récemment, le chanteurDong Nhia publié une longue « lettre » officielle en réponse au différend entre les fans et l'équipe autour de la gestion et du fonctionnement de la chaîne YouTube du FC Dong Nhi.

Auparavant, les réseaux sociaux étaient en effervescence à cause d'un différend entre les fans et l'équipe de Dong Nhi lié à la chaîne.YouTubeFC Dong Nhi. Cette chaîne a été créée et gérée par des supporters de Dong Nhi, mais est gérée par 6th Sense Entertainment. Après une période d'exploitation, ces supporters ont vu leurs droits de gestion de la chaîne révoqués par l'équipe pour une raison insatisfaisante.

Suite aux informations sur ces échanges, la chanteuse Dong Nhi a officiellement exprimé son opinion sur sa page Facebook personnelle, Mai Hong Ngoc. Dans un long message, elle a déclaré que des éléments néfastes nuisaient à la réputation du fan club de Dong Nhi. La chanteuse a exprimé son désaccord avec les critiques de ces supporters envers son équipe.

Dong Nhi a écrit : « Je tiens à confirmer que la chaîne YouTube FC Dong Nhi appartient entièrement à l'entreprise depuis le début, il n'y a aucun vol ici. L'entreprise ne vous a jamais demandé de l'aider à la créer, tout est bénévole ! Pourquoi dites-vous le contraire maintenant ? »

Le chanteur Dong Nhi.

Le long message de la chanteuse a suscité la controverse en raison de son attitude acerbe. Plus précisément, la déclaration de Dong Nhi : « L'entreprise ne vous a jamais demandé de participer à la construction, tout est bénévole » a été critiquée pour sa sensibilité et son risque de blesser ses fans.

Dans une déclaration à Vietnamnet, l'expert en médias Nguyen Ngoc Long a déclaré que Dong Nhi subit trop de pression lorsqu'elle construit son image personnelle.

Il existe deux concepts qui semblent très similaires, mais qui sont fondamentalement différents : la marque personnelle et l’image personnelle. La marque personnelle est un ensemble de perceptions uniques que les autres ont de nous à travers notre apparence, nos valeurs, nos talents et notre personnalité. L’image personnelle est la perception que nous créons chez les autres en prétendant être un modèle qui correspond aux désirs et aux attentes du public. En substance, l’image personnelle est comparable à un produit, « moulé et taillé » pour convenir à un groupe spécifique de clients. Dans le cas présent, il s’agit de la relation entre artistes et fans.

Lorsqu'ils font de l'art, la plupart des artistes (je dis bien tous, mais la plupart) doivent créer une image personnelle plutôt qu'une marque personnelle. Ils ne peuvent pas être eux-mêmes pour plaire au public, aux fans et aux admirateurs. Un artiste professionnel est un artiste capable de changer, de transformer son apparence, sa personnalité et son talent selon les attentes de ses fans. Tout se déroulera sans accroc jusqu'à ce que l'artiste ne supporte plus de « feindre » le rôle de modèle. C'est alors que cette relation se rompt. Dong Nhi en est l'exemple le plus frappant, a déclaré l'expert Nguyen Ngoc Long.

Selon Nguyen Ngoc Long, elle comprend et sympathise avec Dong Nhi. Il est clair qu'elle a renoncé à la fatigue et aux efforts pour « s'adapter » aux attentes du FC. Elle en a le droit, même si son image risque de s'effondrer aux yeux de ses fans. Il a déclaré : « On peut dire que Dong Nhi manque de professionnalisme lorsqu'elle ne maîtrise pas ses émotions. Mais il n'est pas faux non plus de dire qu'elle est professionnelle lorsqu'elle a courageusement renoncé à se faire passer pour quelqu'un d'autre, à son image personnelle pour se lancer dans la création d'une marque semi-humaine. C'est juste que cette réaction est regrettable. »

D'un point de vue médiatique, il est évident que Dong Nhi a choisi le mauvais canal pour exprimer son opinion. Les propos « indignés » qu'elle a tenus n'auraient pas dû être publiés sur des plateformes « publiques » comme Facebook ou une page de fans. Il aurait été bien préférable qu'il s'agisse d'un courriel, d'un message ou d'une publication dans un groupe privé, au sein du FC. Certaines histoires seraient normales si elles étaient privées, dans un espace privé avec des destinataires privés. Mais elles deviennent « anormales » dans l'espace public. Honnêtement, je ne comprends pas non plus pourquoi un message entre « vous et vos amis », pour une histoire « familiale », a dû être diffusé pour que tout le monde puisse en discuter.

Je comprends parfaitement la pression que subit Dong Nhi. Mais la façon dont Dong Nhi et son équipe traitent les supporters est dénuée de tact et de délicatesse.

Il est regrettable que l'artiste doive se retrouver au cœur d'un conflit entre l'équipe et les fans. Ce sont tous des personnes qui soutiennent sans réserve son travail. Par conséquent, l'artiste doit servir de passerelle, dissiper les malentendus ou, au moins, appeler à la compréhension et à la compassion entre les deux camps. L'artiste doit éviter de pencher pour un camp, car cela pourrait nuire à l'autre et engendrer des conséquences inutiles pour lui-même.