Il faut bientôt équiper les étudiants d'un « vaccin numérique »

Les parents sont inquiets

Ces derniers jours, l'opinion publique a été vivement surprise d'apprendre que la famille d'un étudiant de Nghe An, étudiant à Hanoï, avait été victime d'une escroquerie de près de 1,2 milliard de dôngs suite à un enlèvement en ligne. Le 23 septembre, après avoir été incapable de contacter leur fille LVDL (née en 2007, étudiante à l'université de Hanoï) pendant plusieurs heures, la famille avait contacté la police pour obtenir de l'aide.

Après vérification, la police a déterminé que la victime se trouvait toujours au motel du quartier de Dai Mo, n'avait contacté ni interagi avec personne et montrait des signes de panique en raison du fait qu'elle avait été contrôlée en ligne et manipulée psychologiquement par les escrocs pendant 4 jours.

Aux autorités, L. a expliqué qu'une personne s'était fait passer pour un expéditeur et que le colis était illégal. Profitant de sa peur et de sa panique, les escrocs ont monté un scénario parfait : ils ont forcé L. à appeler chez elle et à mentir à ses parents en leur disant qu'elle devait déposer de l'argent sur son compte pour prouver sa capacité financière à participer à un programme d'échange étudiant à l'étranger. Après avoir reçu près de 1,2 milliard de VND de sa famille, L. a viré la totalité de l'argent sur leur compte, sous les menaces des escrocs.

Il convient de noter que LVDL n'est pas la seule victime. Les autorités ont récemment signalé que de nombreux étudiants ont été victimes d'escroqueries similaires.

Outre la fraude en ligne, d'autres aspects négatifs des réseaux sociaux inquiètent également de nombreux parents. Notamment la participation d'élèves à des groupes négatifs sur les réseaux sociaux ; des incidents où des élèves frappent leurs amis ou se comportent de manière inappropriée avec leurs enseignants, puis filment et publient des extraits en ligne, provoquant l'indignation générale ; ou encore des propos indélicats, comme des insultes et des propos dénigrants sur Internet, qui provoquent la polémique.

Mme TLC (résidant dans le quartier de Vinh Phu), qui a actuellement deux enfants scolarisés au collège et au lycée, a déclaré : « Le fait que les enfants soient exposés très tôt aux réseaux sociaux, sans être pleinement informés sur la société, est très inquiétant. Le monde virtuel regorge de tentations. Je ne sais pas quand mes enfants seront victimes d'arnaques ou de comportements répréhensibles, aussi répandus qu'aujourd'hui. »

Mme NTV (résidant dans le quartier de Truong Vinh), dont l'enfant vient d'entrer en première année d'université à Hanoï, était également très inquiète après avoir entendu l'histoire d'une étudiante kidnappée en ligne. Selon Mme V., il est très alarmant que des escrocs ciblent des étudiants, surtout lorsqu'ils n'ont pas la force mentale nécessaire pour affronter des pièges aussi sophistiqués. Mme V. espère également que les autorités trouveront bientôt des solutions pour lutter contre les fraudeurs et, parallèlement, prévenir la diffusion d'informations malveillantes et toxiques sur le cyberespace afin que ses enfants puissent véritablement bénéficier d'un environnement propice à leurs études et à leur épanouissement.

Équiper précocement le « vaccin numérique »

En effet, récemment, les autorités ont régulièrement diffusé et signalé des signes de fraude en ligne. Des escrocs se sont notamment fait passer pour des policiers, des procureurs et des juges pour appeler, menacer et manipuler la psychologie d'enfants et d'élèves, et les informer qu'ils sont impliqués dans une affaire faisant l'objet d'une enquête. Ils demandent ensuite que la famille soit informée du versement de la rançon ; cette méthode est qualifiée d'« enlèvement en ligne ».

Au cours du processus, les individus manipulent la psychologie de la victime, lui demandent de garder le secret, de ne rien dire à personne, la forcent ou lui ordonnent de quitter son domicile et de louer un logement (motel, hôtel) pour vivre seule. Ils lui demandent ensuite de couper tout contact avec ses proches et de ne contacter que la victime (changer la carte SIM du téléphone, mettre le téléphone en mode avion et utiliser les appels vidéo pour la contacter depuis d'autres applications). De plus, il arrive que la victime soit menacée de fournir des images et des clips sensibles aux individus.

Après avoir trompé la victime, les sujets peuvent envoyer un SMS ou appeler directement la famille pour l'informer que la victime est kidnappée, la menacer de mort ou publier des images et des clips sensibles en ligne... pour demander un virement d'argent sur leur compte.

Face à cette réalité, récemment, en application du Dépêche Officiel n° 4642/BGDĐT-HSSV du 8 août 2025 du Ministère de l'Education et de la Formation sur l'avertissement contre les astuces criminelles qui profitent du cyberespace pour attirer et séduire les étudiants, le Département de l'Education et de la Formation de Nghe An a également publié un document demandant aux Comités Populaires des quartiers, des communes et des unités affiliées de renforcer la coordination avec la force de police locale pour organiser la propagande et la diffusion aux fonctionnaires, enseignants, personnels, étudiants et familles d'étudiants sur les méthodes et astuces de fraude.

Cependant, selon les experts, pour protéger la jeune génération des risques du cyberespace, il est impossible de s'appuyer uniquement sur le contrôle parental ou la prévention des autorités. Plus important encore, les élèves doivent acquérir les compétences essentielles, véritable « vaccin numérique », pour se protéger en toutes circonstances.

Le Dr Tran Hang Ly, de la Faculté de psychologie et d'éducation de l'École d'éducation de l'Université Vinh, a déclaré : « Les récents événements déchirants impliquant des étudiants constituent non seulement un avertissement quant à la gravité des problèmes sociaux, mais aussi un signe d'un manque de formation psychologique, de compétences essentielles et de compétences pour faire face aux défis de la vie. Il s'agit d'un sujet de préoccupation sociale majeur qui mérite d'être débattu en profondeur. »

Le Dr Tran Hang Ly a également déclaré qu'il était temps de mettre en œuvre des solutions synchrones pour protéger les jeunes des dangers du cyberespace. Il est notamment nécessaire de renforcer l'éducation aux valeurs et aux compétences essentielles, en intégrant aux programmes scolaires des cours sur les valeurs essentielles, l'estime de soi et la résolution des conflits. Des cours sur les compétences essentielles telles que la gestion des émotions, la communication et le travail en équipe devraient être organisés.

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Il est essentiel de prêter attention au soutien psychologique en milieu scolaire. Développer et mettre en œuvre des activités de soutien psychologique, telles que des programmes de prévention, le dépistage précoce des problèmes psychologiques, des consultations individuelles et de groupe, de manière opportune et efficace, afin d'aider les élèves à surmonter le stress, la pression et les difficultés psychologiques.

Dr Tran Hang Ly, Faculté de psychologie et d'éducation, École d'éducation, Université de Vinh

Par ailleurs, il est également nécessaire de renforcer la cybersécurité. Il faut sensibiliser les élèves à l'identification des risques sur Internet, tels que la fraude et les enlèvements en ligne. Organisez des cours et des campagnes de sensibilisation pour aider les élèves à se protéger lorsqu'ils utilisent Internet.

Une étroite collaboration entre les familles et les établissements scolaires permet aux parents de mieux comprendre les besoins psychologiques et éducatifs de leurs enfants. Le lien entre les familles et l'école est renforcé pour suivre et accompagner le développement des élèves.

« Toutes les solutions ci-dessus doivent être mises en œuvre de manière synchrone et étroitement coordonnée entre les écoles, les familles, les communautés et les organisations sociales pour créer un environnement éducatif sain, soutenant et protégeant le développement global des élèves », a souligné le Dr Tran Hang Ly.