Nécessité d'une action concertée pour lutter contre le harcèlement en matière de recouvrement de créances
(Baonghean.vn) - Après la publication de l'incident par le journal Nghe An, de nombreuses unités ont alerté leur personnel et pris des mesures concrètes. Cependant, pour résoudre définitivement cette situation, il est nécessaire que toutes les unités se mobilisent de manière coordonnée.
Ne vous transformez pas en « proie »
Mme Hoang Phuong Thao, chef du département de l'éducation et de la formation de la ville de Vinh, a déclaré qu'après la publication d'une série d'articles par le journal Nghe An, l'unité a également publié un document sur la rectification des cadres, enseignants, employés et travailleurs dans les activités de prêt au noir à envoyer aux directeurs des jardins d'enfants, des écoles primaires, des écoles secondaires, des centres d'enseignement professionnel et de formation continue et des écoles sportives pour surdoués de la province de Nghe An.
Selon Mme Thao, ces derniers temps, de nombreuses organisations, personnes, cadres, enseignants, personnels et employés des écoles de la ville de Vinh ont été harcelés et terrorisés par des numéros de téléphone inconnus, appelant et envoyant des SMS via Facebook, Zalo et Gmail, exigeant le remboursement d'un prêt. Cette situation a gravement porté atteinte à l'honneur et à la réputation de ces organisations et personnes, provoquant l'insécurité dans les écoles et semant la panique parmi les organisations et les personnes qui sont sommées de rembourser leurs dettes et harcelées alors qu'elles n'ont contracté aucun prêt ni hypothéqué de fonds.
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Un directeur d'école de Nam Dan a vu sa photo et celle de sa famille publiées en ligne pour le ridiculiser, même s'il n'avait pas emprunté d'argent. Photo : HT |
Face à cette situation, le Département de l'Éducation et de la Formation s'est coordonné avec la police de la ville de Vinh pour organiser une rixe afin d'éclaircir les causes des incidents susmentionnés. Afin de disposer d'informations précises à fournir à la police de la ville de Vinh, le Département de l'Éducation et de la Formation a demandé aux directeurs d'école de sensibiliser les cadres, les enseignants, le personnel et les employés à ne pas contracter de prêts à taux préférentiel, à taux élevé ou au noir auprès d'organisations illégales qui portent atteinte à l'honneur d'autres groupes et individus au sein de l'école.
Le directeur est responsable de la gestion rigoureuse du personnel, des enseignants, des employés et des travailleurs impliqués dans les activités de crédit. Il recommande à tous les membres du personnel, enseignants, employés et travailleurs de l'école de choisir des institutions financières et des banques réputées pour emprunter de l'argent en cas de besoin. Parallèlement, il doit examiner, compiler des statistiques et dresser la liste du nombre de membres du personnel, enseignants, employés et travailleurs de l'école qui ont été et sont victimes de harcèlement lié à des activités de crédit clandestin, qu'ils soient emprunteurs ou non.
Par ailleurs, M. Tran Anh Tuan, inspecteur en chef du Département de l'information et des communications, a déclaré que l'unité avait récemment reçu plusieurs plaintes de la population et avait ouvert une enquête. Cependant, l'enquête initiale et le traitement des dossiers ont rencontré quelques difficultés en raison des ruses sophistiquées des auteurs. « Pour gérer pleinement cette situation, la collaboration de plusieurs unités est nécessaire, notamment celle des banques et des opérateurs de réseaux », a déclaré M. Tuan.
M. Tuan a également conseillé de ne pas devenir une proie en partageant sans discernement des informations personnelles sur les réseaux sociaux, notamment des photos de cartes d'identité, etc. « Nombreux sont ceux qui n'empruntent pas d'argent, mais qui sont sollicités pour les terroriser. Ils menacent également leurs enfants et connaissent tous les détails de leur famille et de leurs enfants. Après enquête, il s'avère que ces informations sont partagées sur les réseaux sociaux, allant même jusqu'à partager leurs revenus mensuels. Ce faisant, vous devenez une proie pour les malfaiteurs », a déclaré M. Tuan.
En outre, ce document a également été envoyé au ministère de l'Éducation et de la Formation, au Comité populaire de la province de Nghe An pour rapport et envoyé à la police provinciale de Nghe An pour coordination du traitement.
Ce document indique que récemment, selon la réflexion des secteurs fonctionnels et la situation dans les établissements d'enseignement, les activités d'un certain nombre d'organismes de crédit prêtant de l'argent d'origine inconnue ont été publiées sur des applications, à travers des messages sur des applications en ligne, des réseaux sociaux, des dépliants..., avec des publicités de procédures simples et rapides, attirant de nombreux participants, y compris un certain nombre de fonctionnaires et d'enseignants du secteur.
Les personnes qui empruntent de l'argent sous cette forme doivent accepter des taux d'intérêt élevés et des méthodes de calcul complexes. Après avoir emprunté, elles subissent de graves conséquences. Nombre d'entre elles affirment avoir remboursé leurs dettes, mais ces personnes affirment devoir encore de l'argent, ce qui les oblige à payer sans cesse. Pour recouvrer leurs dettes, elles sont prêtes à faire pression sur tous les proches et collègues du débiteur, portant ainsi atteinte à la vie et à la réputation de nombreuses personnes. Nombre d'entre elles n'ont pas emprunté d'argent, mais des appels et des SMS les terrorisent et les menacent. Plus grave encore, elles utilisent des images personnelles pour les diffuser sur les réseaux sociaux, envoient des courriels, appellent leurs dirigeants, leurs responsables et leurs proches afin de les dénoncer et de faire pression sur le service de recouvrement.
La police impliquée
Le lieutenant-colonel Tran Duc Than, chef du département de la police criminelle de la province de Nghe An, a déclaré qu'après la publication du premier rapport par le journal Nghe An, l'unité avait immédiatement envoyé des agents rencontrer les victimes afin de vérifier l'incident. Par ailleurs, le département de la police criminelle collabore avec la banque pour clarifier les informations rapportées par le journal Nghe An.
Pendant ce temps, répondant à la presse, le lieutenant-général Tran Ngoc Ha - directeur du département de la police criminelle (C02) du ministère de la Sécurité publique a déclaré que la situation de recouvrement de créances de manière « terroriste » a connu ces dernières années des développements très compliqués, et les dirigeants du ministère de la Sécurité publique ont ordonné à plusieurs reprises aux unités et aux localités de se concentrer sur sa résolution.
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Un réseau de prêts usuraires via une application vient d'être démantelé. Photo : CACC |
« Après que la police a durci sa position et résolument traité les cas de jets de peinture et de coulis de crevettes dans les maisons des débiteurs, cette situation a considérablement diminué. Cependant, récemment, de nouvelles méthodes et astuces sont apparues, rendant la gestion de la situation difficile pour la police », a déclaré le lieutenant-général Tran Ngoc Ha, soulignant : « Enquêter et traiter les actes de menace de mort, d'atteinte à la santé ou aux biens des citoyens est le devoir de la police. Cependant, lorsque des individus utilisent des astuces telles que contacter des proches ou des organisations de débiteurs pour les influencer, même si cela est répréhensible, cela ne justifie pas une intervention policière. »
Le chef du Département de la police criminelle du ministère de la Sécurité publique a également déclaré que les cas de recouvrement de créances mentionnés ci-dessus sont principalement liés à des prêts non garantis, à l'usure et au crédit au noir. Cependant, les personnes impliquées utilisent de nombreuses méthodes, d'une part pour traiter avec les autorités, d'autre part pour exploiter des failles que la loi n'a pas clairement définies ou corrigées. « Lorsqu'ils accordent un prêt, les personnes concernées négocient avec les débiteurs de diverses manières afin que le taux d'intérêt ne soit pas trop élevé pour entraîner des poursuites pour usure. De plus, elles demandent à l'emprunteur de fournir des informations personnelles, des informations sur sa famille et son organisation afin d'envisager des mesures de recouvrement… », a déclaré le lieutenant-général Tran Ngoc Ha.
Selon le lieutenant-général Tran Ngoc Ha, tous les signes et manifestations liés au recouvrement de créances ont été identifiés par le ministère de la Sécurité publique et sont traités progressivement en coordination avec les services compétents. En particulier, en cas de menace pour la vie, la santé ou les biens, il est impératif de se présenter au poste de police le plus proche pour prise en charge.
À long terme, le ministère de la Sécurité publique coordonne ses efforts pour proposer aux agences compétentes, notamment au Comité permanent de l'Assemblée nationale et à l'Assemblée nationale, d'envisager d'alourdir la peine pour usure au-delà des trois ans de prison actuels, y compris en alourdissant la sanction administrative. Il est également recommandé que le ministère de l'Information et de la Communication et le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme édictent des principes et des codes de conduite concernant les informations téléphoniques et les réseaux sociaux afin de garantir la confidentialité des citoyens. Ces questions pourraient être réglementées par d'autres lois, en plus du Code pénal », a déclaré le lieutenant-général Tran Ngoc Ha.
Le 24 mai, le Département de la police criminelle de Hanoi a coordonné avec le Département de la police criminelle (ministère de la Sécurité publique) pour démanteler le réseau transnational de crédit illégal susmentionné. 300 suspects de tout le pays ont été convoqués, dont de nombreux étrangers.Selon les premières investigations, il suffit aux emprunteurs de prendre une photo de leur carte d'identité ou de leur carte nationale d'identité, d'utiliser leurs contacts téléphoniques comme garantie et de l'envoyer via l'application. Grâce à cette simple procédure, les clients peuvent emprunter entre 2 et 30 millions de VND sans avoir à se présenter ni à signer les documents de prêt.Immédiatement après le décaissement, le prêteur percevra les intérêts, et l'emprunteur devra rembourser le capital sous 3 à 5 jours. Si le capital ne peut être remboursé comme prévu, le montant sera multiplié pour obtenir un taux d'intérêt exorbitant supérieur à 2 000 %/an.
Lorsqu'ils constatent qu'une personne est dans l'incapacité de payer, les prêteurs demandent au service de recouvrement de l'envoyer des SMS et des appels pour la menacer et la terroriser mentalement, ainsi que ses proches et ses contacts. Souvent, ils recadrent et retouchent l'image de l'emprunteur et la publient sur les réseaux sociaux pour le discréditer et l'obliger à rembourser sa dette rapidement.