Attention aux arnaques liées aux informations sur la santé

Le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville recommande aux personnes qui reçoivent des informations relatives à des problèmes de traitement médical dans des établissements médicaux et qui suspectent des signes defauxSi vous êtes victime d'une arnaque, vous devez le signaler rapidement à la police, appeler la hotline du ministère de la Santé et les hôpitaux pour obtenir de l'aide afin de confirmer les informations.

Selon le Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville, l'Hôpital pour enfants 1 a récemment découvert deux cas de falsification de la signature du directeur et du sceau de l'hôpital dans le document confirmant l'état du patient afin d'appeler aux dons caritatifs. Plus précisément, le 9 mars, le compte Facebook Hoang Trung a publié des informations appelant les donateurs à soutenir le patient Hoang Quoc Thai avec un certificat n° 1016/BVND1 daté du 9 mars 2023, délivré par l'Hôpital pour enfants 1. Le certificat indiquait clairement que le patient Hoang Quoc Thai était aux urgences pour un cancer, une encéphalite, un coma profond après une opération du cerveau et que le pronostic vital était engagé. Après avoir reçu et examiné ces informations, l'Hôpital pour enfants 1 a confirmé ne pas avoir délivré le certificat n° 1016/BVND1 daté du 9 mars 2023 au patient Hoang Quoc Thai. Après confirmation de l'information, un représentant de l'Hôpital pour enfants 1 a signalé le cas à la police locale. Dans le même temps, il a été affirmé que l'hôpital pour enfants 1 ne dispose que d'un seul canal pour recevoir les contributions destinées à soutenir les patients, à savoir le département des services sociaux, et qu'aucun enfant patient ne sera traité s'il ne peut pas payer.

L'hôpital Cho Ray de Hô-Chi-Minh-Ville avait déjà émis une alerte concernant l'utilisation de son nom à des fins frauduleuses sur les réseaux sociaux. Ces personnes publiaient régulièrement des informations sur des patients en difficulté, notamment des enfants, soignés à l'hôpital Cho Ray, afin d'appeler aux dons. Le point commun de ces publications frauduleuses est que les patients en difficulté sont présentés avec des photos, des documents d'admission, des avis d'honoraires chirurgicaux, des reçus de paiement anticipé et des informations précises sur le numéro de compte bénéficiaire de l'aide. Cependant, après vérification par l'hôpital, tous les contenus et photos des patients publiés sont faux. Les images des factures et documents figurant dans les publications appelant aux dons sont également fausses.

Parallèlement à la diffusion d'informations appelant à la charité pour escroquer, des personnes ont récemment été contactées par des escrocs pour les informer que leurs enfants ou leurs proches ont eu un accident et doivent être hospitalisés en urgence, dans le but de les escroquer et de s'approprier des biens. Plus précisément, les individus utilisent l'une des méthodes de fraude suivantes : se faire passer pour des enseignants ou du personnel hospitalier pour contacter directement les parents afin de les informer que leurs élèves ont eu un accident et sont hospitalisés en urgence, et demander à leurs familles de transférer de l'argent en urgence pour financer l'opération chirurgicale de l'élève. Ce phénomène s'est produit à l'hôpital Cho Ray et à l'hôpital pour enfants 1. Certains parents ont transféré des centaines de millions de VND à des escrocs, pensant que leurs enfants y étaient soignés.

Suite aux faux cas mentionnés ci-dessus, le Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville a constaté que les escrocs utilisent des méthodes de plus en plus sophistiquées et ciblent directement les parents d'élèves. Le Département de la Santé recommande à la population, et en particulier aux parents, de se méfier des fausses informations provenant de ces personnes. En cas d'informations relatives à des problèmes de traitement médical dans un établissement médical et de suspicion de fraude ou de tromperie, le Département de la Santé recommande, outre de signaler rapidement les faits à la police, de contacter la hotline du Département de la Santé au 0967.77.10.10 ou au 028.3930.7916, ainsi que les hotlines des hôpitaux, afin d'obtenir de l'aide pour confirmer les informations.

Le Département de la Santé exige des établissements médicaux de la région qu'ils renforcent la confidentialité des informations relatives aux patients traités dans les services et les chambres, afin d'éviter toute exploitation frauduleuse par des individus malintentionnés. En cas de détection de falsification d'informations et de documents relatifs au traitement des patients dans l'unité, les établissements sont priés de signaler immédiatement à l'Inspection de la Santé et à la Police municipale pour une prise en charge rapide.